市場營銷相關(guān)問答題(編輯修改稿)
2025-04-21 23:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 10．產(chǎn)品生命周期各個階段可采取什么策略？為什么？產(chǎn)品生命周期可劃分為四個階段：產(chǎn)品引入階段，市場成長階段，市場成熟階段和市場衰退階段1． 引入期的市場營銷策略A．快速掠取策略 即以高價格和搞促銷推出新產(chǎn)品。B．緩慢掠取策略 即以高價格、低促銷費用將新產(chǎn)品推入市場。C．快速滲透策略 即以低價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品。D．緩慢滲透策略 即企業(yè)以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品。 2．成長期的市場營銷策略成長期營銷策略的核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期，具體可以采取以下策略：A． 根據(jù)用戶需求和其他市場信息，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號，增加產(chǎn)品的新用途。B． 加強促銷環(huán)節(jié)，樹立強有力的產(chǎn)品形象。促銷策略的重心應(yīng)從建立知名度轉(zhuǎn)移到樹立產(chǎn)品形象上面；主要目標是建立品牌偏好，爭取新的顧客。C． 重新評價渠道選擇決策，鞏固原有渠道，增加新的銷售渠道，開拓新的市場。D． 選擇適當?shù)臅r機調(diào)整價格，以爭取更多顧客。3．成熟期的市場營銷策略A．市場改良策略也稱市場多元化策略，即開發(fā)新市場，尋求新用戶。此時，公司可使用以下三種策略：a．努力使顧客更頻繁使用該產(chǎn)品。 b．努力使用戶在每次使用時增加該產(chǎn)品的使用量； c．努力發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的各種新用途。B．產(chǎn)品改良策略也稱“產(chǎn)品再推出”，是指改進產(chǎn)品品質(zhì)或服務(wù)后再投放市場：1）質(zhì)量改進——在產(chǎn)品的功能特性上進行改良；2）特點的改進——者注重產(chǎn)品的新特點；3）樣式改進——在產(chǎn)品的美學(xué)方面進行改良。C．營銷組合改良是指通過改變定價、銷售渠道及促銷方式來延長產(chǎn)品成熟區(qū)。 4．衰退期的市場營銷策略 A． 集中策略，即把資源集中使用在最有力的市場細分、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種和款式上。簡言之，縮短戰(zhàn)線，以最有利的市場贏得盡可能多的利潤。 B． 維持策略，即保持原有的細分市場和銷售組合策略，把銷售維持在一個低水平上。待到適當時機，便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營，退出市場。 C． 榨取策略，極大幅度降低銷售費用如果企業(yè)決定停止經(jīng)營衰退期的產(chǎn)品，應(yīng)在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)問題上慎重決策，并應(yīng)處理好善后事宜，使企業(yè)有秩序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營？包裝作為商品的重要組成部分，其營銷作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1) 保護商品。包裝保護商品的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：其一是保護商品本身。有些商品怕震、怕壓，需要包裝來保護；有些商品怕風吹、日曬、雨淋、蟲蛀等，也需要借助包裝物來保護。其二是安全（環(huán)境）保護。有些商品屬于易燃易爆、放射、污染或有毒物品，對它們必須進行包裝，以防泄漏造成危害。2) 便于儲存。有的商品外形不固定，或者是液態(tài)、氣態(tài)，或者是粉狀，若不對此進行包裝，則無法運輸和儲存。所以，良好的包裝有助于儲存和運輸，從而使商品保值，同時加快交貨時間。3) 促進銷售。商品給顧客的第一印象，不是來在產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，而是它的外觀包裝。產(chǎn)品的包裝美觀大方、漂亮得體，不僅能夠吸引顧客，而且還能激發(fā)顧客的購買欲望。據(jù)美國杜邦公司研究發(fā)現(xiàn)，63%的消費者根據(jù)商品包裝做出購買決定?？梢哉f，包裝是無聲的推銷員。4） 增加盈利。由于裝潢精美、使用方便的包裝能夠滿足消費者的某種心理要求，因而消費者樂于按較高的價格購買之；另外，包裝材料本身也包含一部分利潤。應(yīng)此可以說，包裝能夠增加企業(yè)的利潤。12．促銷有什么作用？答：促銷在企業(yè)營銷活動中是不可缺少的重要組成成分，主要作用有1． 傳遞信息，強化認知。銷售產(chǎn)品是市場營銷活動的中心任務(wù)，信息傳遞時產(chǎn)品順利銷售的保證2． 突出特點，誘導(dǎo)需求。在市場競爭激烈的情況下，同類商品很多，并且有些商品差別微小，消費者往往不易分辨。3． 指導(dǎo)消費，擴大銷售。在促銷活動中，營銷者循循善誘的產(chǎn)品知識性介紹，在一定程度上對消費者起到了教育指導(dǎo)作用，從而有利于激發(fā)消費者的需求欲望，變潛在需求為現(xiàn)實需求，實現(xiàn)擴大銷售之功效。4． 滋生偏愛，穩(wěn)定銷售。在激烈的市場競爭中，企業(yè)產(chǎn)品的市場地位常不穩(wěn)定，致使有些企業(yè)的產(chǎn)品銷售此起彼伏、波動較大。1推銷人員應(yīng)具備什么素質(zhì)？答：態(tài)度熱忱，勇于進取。 企業(yè)促銷和顧客購買都離不開推銷人員。因此，推銷人員要具有高度的責任心和使命感，熱愛本職工作，不辭辛苦，任勞任怨，敢于探索，積極進取，耐心服務(wù)，同顧客建立友誼，這樣才能使推銷工作獲得成功。求知欲強，知識廣博。 廣博的知識是推銷人員做好推銷工作的前提條件。一般數(shù)來推銷人員應(yīng)具備一下幾個方面的知識：①企業(yè)知識。②產(chǎn)品知識。③市場知識
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