【文章內(nèi)容簡介】 品質(zhì)C. 服務(wù) D. 環(huán)境 ( B )。 A. 分權(quán)式管理 B. 集權(quán)式管理C. 民主型管理 D. 放任型管理 ( B ) A. 生產(chǎn)工藝 B. 整個系統(tǒng) D. 產(chǎn)品 8. 手持物品，從一處移至另一處的動作，稱為( A ) A. 運輸 B. 移動 C. 移物 D. 手動 9. 對制品制造過程進(jìn)行分析改進(jìn)的技術(shù)是( B )。 A. 操作分析 B. 工藝流程分析 C. 作業(yè)流程分析 D. 動作分析 10. 以操作者為物件開展程式分析適宜采用( D )。 A. 人一機(jī)操作分析 B. 人型流程圖分析 C. 物型流程圖分析 D. 雙 手操作分析 11. ‘不必要的動作要減少’是動作經(jīng)濟(jì)原則的( B )之一點。 A. 著眼點 B. 基本思想 C. 基本方法 D. 基本動作 12. 以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系哪項是錯誤的( A ) A. 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是毫無關(guān)系 B. 質(zhì)量方針可以提供制定質(zhì)量目標(biāo) C. 質(zhì)量目標(biāo)是建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上 D. 質(zhì)量目標(biāo)是定量的。不定項選擇題 13. 泰勒是科學(xué)管理的創(chuàng)始人，他創(chuàng)立了( A )。通過改進(jìn)操作方法，科學(xué)地制 定勞動定額；采用標(biāo)準(zhǔn)化，極大地提高了效率?降低了成本。 A. 時間研究 B. 動作研究 C. 甘特圖 D. 工序圖 14. 工作研究的物件應(yīng)為( A )。 A. 作業(yè)系統(tǒng) B. 工程系統(tǒng) C. 社會系統(tǒng) D. 環(huán)境系統(tǒng) 15. 生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)，直接和間接的全部工時消耗屬於 ( C )。 A. 作業(yè)時間 B. 寬放時間 C. 定額時間 D. 非定額時間 16. 工業(yè)工程是一門( C )。 A. 專業(yè)工程學(xué)科 B. 管理學(xué)科 C. 跨學(xué)科的邊緣學(xué)科 D. 企業(yè)管理 17. 工業(yè)工程的功能具體表現(xiàn)為( C )等四個方面。 A. 預(yù)測?設(shè)計?改善和設(shè)置 B. 把人員?物料?設(shè)備和能源組成集成系統(tǒng) ?設(shè)計?評價和創(chuàng)新 D 降低成本?減少消耗?提高效率?保證安全 18. 吉爾布雷斯夫人的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了( B )。 A. 時間研究 B. 動作研究 C. 甘特圖 D. 統(tǒng)計質(zhì)量控制 19. 經(jīng)濟(jì)學(xué)上，用( D )來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效率。 A. 效率 B. 經(jīng)濟(jì)效果 C. 效益 D. 生產(chǎn)率 20. 工業(yè)工程首先在( B )中產(chǎn)生和應(yīng)用。 A. 生產(chǎn)車間 B. 制造業(yè) C. 軍事后勤 D. 服務(wù)業(yè) 21. 從IE 發(fā)展歷程和國外應(yīng)用經(jīng)驗來看，( A )是發(fā)展的起點，也是現(xiàn)代IE 的 基礎(chǔ)和組成部分。 A. 傳統(tǒng)IE 或基礎(chǔ)IE B. 系統(tǒng)工程和運籌學(xué) C. 價值工程或價值分析 D. 工程經(jīng)濟(jì)或技術(shù)經(jīng)濟(jì) 22. 工業(yè)工程師的作用就是把人員?機(jī)器?資源和資訊等聯(lián)系在一起，以求得有 效的運行。他們主要從事( C )，要處理人與物?技術(shù)與管理?局部與整體的 關(guān)系。 A. 工作研究 B. 設(shè)施規(guī)劃 C. 生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計和改善(即再設(shè)計) D. 工程經(jīng)濟(jì)分析 23. 為增強(qiáng)競爭實力，保證企業(yè)的生存和發(fā)展，根據(jù)IE 原理，從全局對企業(yè)進(jìn)行 ( A )是一項重要的IE 活動。 A. 系統(tǒng)分析和綜合診斷 B. 方法研究 C. 工廠布置 D. 作業(yè)測定 24. 生產(chǎn)率的定義是( B )。 A. 一切經(jīng)濟(jì)價值的源泉 B. 產(chǎn)出與投入之比 C. 衡量生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換效率 D. 生產(chǎn)要素(資源)的使用效率 25. 生產(chǎn)率管理就是( C )。 A. 經(jīng)營管理 B. 評價勞動和資金效率的過程 C. 對一個生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進(jìn)行規(guī)劃?測定?評價?控制和提高的系統(tǒng)管理過 程 D. 財務(wù)和審計 26. 按測定方式分類，生產(chǎn)率可分為( A )。 A. 靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率 B. 直接勞動生產(chǎn)率和總成本生產(chǎn)率 C. 勞動生產(chǎn)率，資本生產(chǎn)率，原材料生產(chǎn)率，能源生產(chǎn)率，總成本生產(chǎn)率，外 匯生產(chǎn)率 D. 單要素生產(chǎn)率?多要素生產(chǎn)率?全要素生產(chǎn)率 27. IE 的最高目標(biāo)是( D )。 A. 提高生產(chǎn)效率 B. 提高勞動生產(chǎn)率 C. 降低成本 D. 提高系統(tǒng)的總生產(chǎn)率 28. 工業(yè)工程的首要任務(wù)是( C )。 A. 供應(yīng)系統(tǒng)的設(shè)計 B. 服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計 C. 生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計 D. 管理系統(tǒng)的設(shè)計 29. 動素分析（Therblig）的基本動作元素有( C )。 A. 21 個 B. 15 個 C. 17 個 D. 24 個 30. 工作評比法的關(guān)鍵是如何確定( D ) A. 計算公式 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)方法 D. 評比系數(shù) 31. 工作抽樣需要對操作者或機(jī)器進(jìn)行( D ) A. 連續(xù)觀察 B. 規(guī)律性觀察 C. 間斷觀察 D. 隨機(jī)暫態(tài)觀察 32. 人由暗環(huán)境轉(zhuǎn)入明環(huán)境的明適應(yīng)過程一般需要( C ) A. 2min B. C. 1min D. 33. 以視中心線為基準(zhǔn)，誤讀概率最小的區(qū)域是( B ) A. 上下各20176。 B. 上下各15176。 C. 上下各12176。 D. 上下各10176。 34. 通常情況下安靜代謝量為常溫條件下基礎(chǔ)代謝量的( C ) A. 80% B. 100% C. 120% D. 150% 35. 為盡量避免光線直接射入眼睛，照明燈應(yīng)當(dāng)設(shè)置在人的左上方，與人眼呈 ( B ) A. 30176。角 B. 45176。角 C. 60176。角 D. 90176。角 36. 雜訊不單純是由聲音的物理性質(zhì)決定的，而主要取決於( A ) A. 人的主觀心理感覺 B. 人所處的環(huán)境 C. 人的生理條件 D. 人的承受能力 37. 歷史上被稱作“工業(yè)工程之父”的人是( C ) 史密斯 38. IE 強(qiáng)調(diào)的優(yōu)化是( B )的優(yōu)化 39. IE 從事的規(guī)劃側(cè)重於( B )規(guī)劃 40. 生產(chǎn)率是( D )之比 A. 利潤與工資 B. 成本與利潤 C. 消耗與利潤 D. 產(chǎn)出與投入 41. 空手移動，伸向目標(biāo)的動作稱為( A ) A. 伸手 B. 指向 C. 移動 D. 尋找 42. 由幾個連續(xù)動作集合而成的工作階次稱為( B ) ( C ) ，每個操作單元的觀測時間乘以評比率的積是( A ) A. 正常時間 B. 標(biāo)準(zhǔn)時間 C. 寬放時間 D. 預(yù)定時間 45. 移動動作和終結(jié)動作總是( B )出現(xiàn)的 A. 單獨 B. 成對 C. 同時 D. 相同 ，“盡量解除手的動作，而以夾具或腳踏工具代替”， 這是關(guān)於( C )的原則。 A. 人體運用 B. 工作地布置 C. 工具設(shè)備 D. 作業(yè)設(shè)計 47. 標(biāo)準(zhǔn)資料法的特有：( B ) 48. 驗證明，身體其他部位動作一次的MOD 數(shù)都( A )手指動作一次的 MOD 數(shù)。 A. 大於 B. 等於 C. 小於 D. 大於等於 49. 在方法時間衡量中，動作的時間單位是( B ) A. S B. TMU C. RU D. min 50.‘PTS’指的是( D ) A. 動作經(jīng)濟(jì)分析法 B. 標(biāo)準(zhǔn)動作標(biāo)準(zhǔn)法 C. 基本動作時間分析法 D. 預(yù)定動作時間標(biāo)準(zhǔn)法 51. 工作評比法的關(guān)鍵是如何確定( D ) A. 計算公式 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)方法 D. 評比系數(shù) 52. 工作研究的物件應(yīng)為( B )。 B. 作業(yè)系統(tǒng) C. 社會系統(tǒng) D. 環(huán)境系統(tǒng) 53. 以工序作業(yè)時間為物件，對構(gòu)成工序的作業(yè)要素進(jìn)行周期重復(fù)觀察，并測定 工時消耗’的方法是( A )。 A. 測時 B. 作業(yè)測定 C. 工作抽樣 D. 工作評比 54. 5W1H 提問技術(shù)中的what 表示( D ) A. 何處做 B. 何時做 C. 如何做 D. 做什麼 55. ECRS 中的E 表示( A ) A. 取消 B. 合并 C. 重排 D. 簡化 56. 動作分析時，一只手進(jìn)行動作，另一只手什麼沒做，用( B )表示。 A. AD B. BD C. CD D. HD ，稱為( C ) 58. 工作評比法的關(guān)鍵是如何確定( D )。 A. 計算公式 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)方法 D. 評比系數(shù) 59. 將實測作業(yè)時間調(diào)整為正常作業(yè)時間的方法是( D ) A. 作業(yè)測定 B. 測時 C. 工作抽樣 D. 工作評比 60. 具有平均熟練程度的操作者，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件和環(huán)境下，以正常的作業(yè) 速 度和標(biāo)準(zhǔn)的程式和方法，完成某項作業(yè)所需要的總時間為( D )。 A. 作業(yè)時間 B. 寬放時間 C. 定額時間 D. 標(biāo)準(zhǔn)時間 61. 從觀察記錄開始就啟動碼表，在每個作業(yè)要素結(jié)束時記下結(jié)束時刻，直至作 業(yè)結(jié)束停止碼表的計時方法為( A )。 A. 連續(xù)測時法 B. 反復(fù)計時法 C. 回圈計時法 D. 抽樣計時法 62. 工作抽樣的觀察時刻是( C )。 A. 隨意確定 B. 固定時刻 C. 隨機(jī)確定 D. 不需確定 63. 將動作分析和動作時間結(jié)合在一起的預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)是( A )。 A. 模特法(MOD) B. MTM 法 C. WF 法 D. PTS 法. 64. 工作班開始和結(jié)束於清掃工作地，收拾和整理工具的時間為( A )。 A. 準(zhǔn)備與結(jié)束時間 B. 作業(yè)時間 C. 作業(yè)寬放時間 D. 個人需要與休息寬放時間 65. 為執(zhí)行基本作業(yè)而進(jìn)行的各項輔助操作所消耗的時間為( A )。 A. 輔助時間 B. 基本作業(yè)時間 C. 作業(yè)時間 D. 寬放時間 66. 在程式分析中，符號“O”表示( A ) A. 操作 B. 運輸 C. 檢驗 D. 貯存 67. 對於缺少投資的作業(yè)系統(tǒng)的改進(jìn)應(yīng)采用的技術(shù)是( D )。 B. 采用新工藝 C. 采用新材料 D. 開展工作研究 68. 工業(yè)工程與工作研究同其他專業(yè)工程相比更重視的是( C )。 A. 物的因素 B. 技術(shù)因素 C. 人的因素 D. 環(huán)境因素 69. 構(gòu)成作業(yè)系統(tǒng)諸因素中最高層次的因素是( A )。 A. 產(chǎn)品設(shè)計 B. 原材料 C. 工序 D. 設(shè)備和工具 70. 為了平衡操作者雙手負(fù)荷，可以開展( A )。 A. 雙手操作分析 B. 單手操作分析 C. 操作分析 D. 人一機(jī)聯(lián)合操作分析 71. 幾個操作者共同完成一項作業(yè)，對幾個操作者之間的配合關(guān)系進(jìn)行分析稱為 ( C )。 A. 手工操作分析 B. 工組分析 C. 工組聯(lián)合操作分析 D. 動作分析 72. 標(biāo)準(zhǔn)的物件應(yīng)該是( D )。 A. 經(jīng)常性出現(xiàn)的事物 B. 偶然出現(xiàn)的事物 C. 最新出現(xiàn)的事物 D. 重復(fù)性的事物和概念 73. 使標(biāo)準(zhǔn)化物件的形式?功能或其他特性具有一致性的原理為( C )。 A. 相同原理 B. 一致性原理 C. 統(tǒng)一原理 D. 通用性原理 74. 在機(jī)械化作業(yè)中人的主要作用是( C )。 A. 監(jiān)視系統(tǒng) B. 控制系統(tǒng) C. 操縱系統(tǒng) D. 發(fā)揮自身的技能 75. 若用工作抽樣處理的現(xiàn)象接近於正態(tài)分布曲線。以平均數(shù)X 為中線，兩邊各 取標(biāo)準(zhǔn)差的2 倍，其面積占總面積的( B ) % % % % 二?填空題 1. 美國工業(yè)工程師學(xué)會(AIIE)於1955 年正式提出，后經(jīng)修訂的定義，其表述為： “工業(yè)工程是對人員?物料?設(shè)備?能源和資訊所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計?改 善和設(shè)置的一門學(xué)科，它綜合運用數(shù)學(xué)?物理學(xué)和社會科學(xué)方面的專門知識和技 術(shù)，以及工程分析和設(shè)計的原理與方法，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定?預(yù)測 和評價?！?2. 勞動強(qiáng)度是指生產(chǎn)過程中作業(yè)者體力消耗及緊張程度。 3. 馬斯洛的需要層次理論將人類的需要分為生理需要?安全需要?社交需要? 尊重需要?自我實現(xiàn)需要等五個層次。 4. 物料需求計畫系統(tǒng)，簡稱_MRP_系統(tǒng)。 5. 生產(chǎn)管理_就是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理。它包括對與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的所有生產(chǎn) 活動的計畫?組織和控制工作。 6. 所謂設(shè)備整個壽命周期的活動全過程是指，從規(guī)劃?設(shè)計?制造?安裝?驗 收?使用?維修?改造直至報廢更新的全部過程。 7. 通常產(chǎn)品投放流水線時主要依據(jù)工程作業(yè)流程圖_檔進(jìn)行排拉作業(yè)。 8. 標(biāo)準(zhǔn)時間由作業(yè)時間和寬放時間組成。 9. 生產(chǎn)的四要素指的是人員?機(jī)械設(shè)備?原材料和方法。 10. 一般認(rèn)為，生產(chǎn)就是制造產(chǎn)品(即有形物的生產(chǎn))，但是廣義的生產(chǎn)還包括提 供服務(wù)(即無形生產(chǎn)，諸如運輸?銷售?郵電?通信等)。 11. 生產(chǎn)就是一種轉(zhuǎn)換功能，是一個將生產(chǎn)要素經(jīng)過投入?轉(zhuǎn)換(加工與服務(wù)活 動)，而得到產(chǎn)出物的系統(tǒng)過程。所以，可以把它簡化為一個投入產(chǎn)出系統(tǒng)。 12. 經(jīng)濟(jì)學(xué)上，用生產(chǎn)率來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能，表示生產(chǎn)要素的使用效率。 13. 工業(yè)工程是工業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)物，一般認(rèn)為是20 世紀(jì)初起源於 美國 ，幷且 是從泰勒等人創(chuàng)立的 科學(xué)管理發(fā)展起來的。 14. 泰勒是一位元工程師和效率專家，是“科學(xué)管理”的創(chuàng)始人。他提出了一系 列科學(xué)管理原理和方法，主要著作有《計件工資》(1895 年)，《工場管理》(1903 年)，以及《科學(xué)管理原理》(1911 年)，這是系統(tǒng)闡述他的研究成果和科學(xué)管理思 想的代表作，對現(xiàn)代管理發(fā)展作出了重大貢獻(xiàn)，幷被公認(rèn)為是工業(yè)工程的開端。 15. 吉爾布雷斯是和泰勒差不多同一時期的另一位元元工業(yè)工程奠基人，他也是 一名工程師，其夫人是心理學(xué)家。他們的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了與時間研究密切相關(guān) 的 動作研究 。 16. 工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程，實際上就是各種提高效率和降低成本的知 識?原理和方法產(chǎn)生與應(yīng)用的歷史。 17. 工業(yè)工程正是由於不斷吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是 電腦科學(xué)?運籌學(xué)?系 統(tǒng)工程及相關(guān)的學(xué)科知識，有了理論基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才得以由經(jīng)驗為主發(fā)展到 以定量分析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善，到研究大系統(tǒng)的整體優(yōu)化和 生產(chǎn)率的提高，而成為一門獨立的學(xué)科。 18. 第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著IE 逐漸發(fā)展成一門學(xué)科，其應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)大到制造 業(yè)以外的其他領(lǐng)域