【文章內(nèi)容簡介】 素質(zhì) ? 政治思想工作 四、提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 ● 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 ? 人力資源和管理方法 ? 工業(yè)工程的應(yīng)用 ? 人力資源和管理方法 國外通過對生產(chǎn)率的基本因素 —— 產(chǎn)出 、 投入 、勞動(dòng) 、 資本 、 技術(shù)和管理等的分析表明 ， 有效地 使用人力資源 和 提高勞動(dòng)力質(zhì)量 ， 可以有效地 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 。 高質(zhì)量的勞動(dòng)力通過生產(chǎn)行為表現(xiàn)為生產(chǎn)效率的提高 、 產(chǎn)出增多 、 對成本的控制能力強(qiáng)等 。 勞動(dòng)力質(zhì)量主要表現(xiàn)為： 承諾感 、 對組織的獻(xiàn)身和忠誠 、 良好的溝通能力 、 參與能力 、 社會(huì)責(zé)任感 、專業(yè)技術(shù)能力 和 感受變化的敏感程度 。 ? 人力資源和管理方法 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 教育培訓(xùn) 職業(yè)保障 在企業(yè)內(nèi)有計(jì)劃地分配生產(chǎn)率提高所獲得的利益，是激勵(lì)勞動(dòng)者更好地工作的關(guān)鍵。計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資、效益工資等分配制度是勞動(dòng)者分享勞動(dòng)成果的一種方式，許多股份制企業(yè)給優(yōu)秀職工以額外的企業(yè)股份，許多使勞動(dòng)者得到更多的利益并更多地參與企業(yè)管理活動(dòng)。 精神鼓勵(lì)包括職位的晉升、調(diào)整以及讓職工參與決策、給予職工表揚(yáng)和某種榮譽(yù)等。能夠使職工感到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，使他們工作范圍擴(kuò)大，提高工作技能和興趣，帶來從屬于企業(yè)的意識(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)性和責(zé)任感。 通過教育培訓(xùn)，樹立職工生產(chǎn)率的意識(shí)，提高職工綜合素質(zhì)，推動(dòng)職工開展生產(chǎn)過程、工作方法、工作設(shè)計(jì)等方面的革新。同時(shí)，教育培訓(xùn)也是一種非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，為職工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。 生產(chǎn)率提高，有可能增加職工對職業(yè)保障的憂患意識(shí)。因此，管理者有必要對職工作出對職業(yè)保障的保證（將剩余勞動(dòng)向人力資源緊缺部門轉(zhuǎn)移、減少勞動(dòng)時(shí)間、向企業(yè)外輸送、開展其他服務(wù)等），使職工積極參與提高生產(chǎn)率的活動(dòng)。 ? 工業(yè)工程的方法 ? 運(yùn)用工業(yè)工程原理和方法對現(xiàn)有生產(chǎn)組織進(jìn)行系統(tǒng)分析 ， 改進(jìn)工廠布置 ? 采用現(xiàn)代化制造技術(shù) ， CAD/CAM、 CAPP、 FMC、 MRP Ⅱ 等對生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)施 ? 加強(qiáng)研究開發(fā) ， 開發(fā)新工藝 、 建立新流程 ? 運(yùn)用價(jià)值分析改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 、 減少產(chǎn)品工作量 、 降低成本 ? 開展工作研究 ， 改善作業(yè)和工藝系統(tǒng) ， 減少多余的操作和無效工作時(shí)間 ? 運(yùn)用現(xiàn)代生產(chǎn)與庫存技術(shù) ， 建立均衡高效的生產(chǎn)系統(tǒng) ? 在生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造中運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù) ? 運(yùn)用可靠性工作進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù) ， 保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量 ? 采用人因工程知識(shí)和技術(shù)改善作業(yè)環(huán)境 ， 創(chuàng)造良好的工作條件 。 第二章 工業(yè)工程概述 ? 工業(yè)工程 ? 工業(yè)工程的產(chǎn)生與發(fā)展過程 ? 工業(yè)工程的內(nèi)容體系和人才素質(zhì) 基 礎(chǔ) 工 業(yè) 工 程 工業(yè)工程 ? 一 、 工業(yè)工程的定義 ? 工業(yè)工程是對人員 、 物料 、 設(shè)備 、 能源和信息所組成的集成系統(tǒng) ，進(jìn)行設(shè)計(jì) 、 改善和設(shè)置的一門學(xué)科 。 它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué) 、 物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù) ， 以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法 ，對該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定 、 預(yù)測和評價(jià) 。 Industrial Engineering is concerned with the design , improvement and installation of integrated system of people (men) , materials, information , equipment , and energy . It specialized knowledge and skill in the mathematical , physical , and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify , predict , and evaluate the results to be obtained from such systems . 基 礎(chǔ) 工 業(yè) 工 程 一、工業(yè)工程的定義 ? IE的學(xué)科性質(zhì)： IE是一門技術(shù)與管理相結(jié)合的交叉學(xué)科 ? IE的研究對象：由人員 、 物料 、 設(shè)備 、 能源和信息組成的各種生產(chǎn)及經(jīng)營管理系統(tǒng)及服務(wù)系統(tǒng) ? IE的研究方法：是數(shù)學(xué) 、 物流學(xué)及社會(huì)科學(xué)中的專門知識(shí)和工程學(xué)中的分析 、 規(guī)劃 、 設(shè)計(jì)等 ， 結(jié)合系統(tǒng)工程與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù) ? IE的任務(wù)：將人員 、 物料 、 設(shè)備 、 能源和信息等要素建成一個(gè)集成系統(tǒng) ， 并不斷改善 ， 以實(shí)現(xiàn)更有效的運(yùn)行 ? IE的目標(biāo) ： 使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用 ， 降低成本 ， 保證質(zhì)量和安全 、 提高生產(chǎn)率 ， 獲得最佳效益 ? IE的功能：對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃 、 設(shè)計(jì) 、 評價(jià)和創(chuàng)新 。 基 礎(chǔ) 工 業(yè) 工 程 一、工業(yè)工程的定義 1. 規(guī)劃 2. 設(shè)計(jì) 3. 評價(jià) 4. 創(chuàng)新 對系統(tǒng)未來總體情況的構(gòu)想。包括總體目標(biāo)、方針政策、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、以及實(shí)施計(jì)劃的制定。工業(yè)工程側(cè)重于技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。 例如：企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、利潤目標(biāo)、職工培訓(xùn)計(jì)劃。 在規(guī)劃的指導(dǎo)下，具體創(chuàng)建系統(tǒng)各個(gè)有機(jī)組成部分時(shí)所做的前期工作。包括技術(shù)準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的擬訂，最優(yōu)方案選擇和藍(lán)圖繪制。 例如：新建一個(gè)企業(yè)時(shí)的廠址選擇、車間布置、生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、廠內(nèi)運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 對現(xiàn)存的各種系統(tǒng)、各種規(guī)劃、計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案以及個(gè)人與組織的業(yè)績做出是否符合既定目標(biāo)或準(zhǔn)則的評審與鑒定活動(dòng)。包括各種評價(jià)指標(biāo)和規(guī)程的制訂以及評價(jià)工作的實(shí)施。從而分清孰優(yōu)孰劣，明確問題和差距，為決策提供科學(xué)依據(jù) 。 打破常規(guī)、不循規(guī)蹈矩、敢為人先，不斷地創(chuàng)造出新思想、新觀點(diǎn)、新方法、新技術(shù)，對現(xiàn)存系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)；對規(guī)劃