電子商務習題集(編輯修改稿)
2025-04-21 06:12 本頁面
【文章內容簡介】 的數(shù)字化?！?4．從技術上講，內部網和互聯(lián)網沒有太大的差別，只是訪問互聯(lián)網需要授權。5．企業(yè)內部之間通過Intranet的方式處理與交換商貿信息也是電子商務的一種處理方式√6．企業(yè)門戶可以為企業(yè)提供多個訪問企業(yè)各種信息資源的入口，企業(yè)的員工、客戶、合作伙伴和供應商等，都可以通過這個門戶獲得個性化的信息和服務。7．Extranet是Intranet的擴展，又隔絕了外部的非法訪問，從而保護了Extranet內部各企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性?！潭雾椷x擇題1.以下哪個不是內部網的優(yōu)勢（C）A組建簡單B管理容易C安全性差D良好的集成能力2.企業(yè)價值鏈不包括哪部分內容（A）A業(yè)務流程重組B進貨后勤管理C生產作業(yè)管理D服務三、多項選擇題1．網絡虛擬企業(yè)的特點（ABC）A企業(yè)功能上的虛擬化B地域上的虛擬化C組織結構上的虛擬化D企業(yè)人員上的虛擬化E、服務的虛擬化2．企業(yè)門戶的特點有哪些（ABCD）。A與用戶溝通B始終保持最新C協(xié)同作業(yè) D無縫整合企業(yè)業(yè)務3．按照企業(yè)門戶的實際應用領域，可將企業(yè)門戶初步劃分為三類，分別是（ABC）A信息門戶、B知識門戶、C應用門戶、D廣告門戶。4．Intranet在客戶服務部門的應用主要有（BC）A信息通道、B顧客意見反饋、C意見共享、D計劃共享。5.企業(yè)實施電子商務的途徑（AC）A從內到外；B從上到下；C從外到內；D自底向上第六章網上拍賣一、判斷題、拍賣物品、競拍流程三個要素?！獭！?.拍賣結束后，不論買家是否確認收到貨物，淘寶網的賣家最終都會從支付寶獲得貨款√，買家有權要求退貨、退款?！?，價格設置通常使用一口價、底價、起始價，相互之間的關系是一口價＞底價≥起始價。二、單項選擇題每種拍賣品有很多數(shù)量，允許出價人指定購買量的英式拍賣稱為（A）A美式拍賣 B維氏拍賣C雙重拍賣 D荷蘭式拍賣出價最高的出價人是按出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品的方式是（B）A美式拍賣B維氏拍賣C雙重拍賣D荷蘭式拍賣網上拍賣管理的主要對象不包括（E）A賣家B買家C拍賣物品D拍賣流程E拍賣資金三、多項選擇題網上拍賣站點可以分為哪幾種主要類型（ABCDE）A綜合消費品拍賣B特殊消費品拍賣C企業(yè)間拍賣D賣家出價拍賣E集體購買以下哪些是買家參拍的步驟（ABC）A瀏覽拍賣貨品B洽談與看樣C出價D發(fā)貨E收貨并確認網上拍賣的整體流程包括（ABCDE）A賣家發(fā)布物品出售信息 B買家出價參拍 C買家付款D賣家發(fā)貨 E收貨確認并評價淘寶的消費者保障服務內容包括（BCDEF）A正品保障 B七天無理由退貨 C虛擬物品閃電發(fā)貨4D數(shù)碼與家電三十天維修 E、假一賠三機制 F商品如實描述淘寶網的信用機制包括（ABCDF）。A、信用度和好評率 B、身份認證 C、支付寶支付D、消費者保障服務 E、用戶注冊 F、店鋪評分第八章網絡銀行與網上支付一、名詞解釋：電子貨幣:以金融電子化網絡為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以電子計算機技術和通信技術為手段，以電子數(shù)據(jù)形式存儲在計算機系統(tǒng)中，并通過計算機網絡系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。電子錢包：電子商務活動中顧客購物常用的一種支付工具軟件，是在小額購物或者購買小商品時常用的新式錢包。電子支票：通過互聯(lián)網按照特定形式，利用數(shù)字傳遞的電子化支票進行轉賬支付。電子支付：以計算機和通信技術為手段，通過計算機網絡系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)的貨幣支付與資金流通。網絡銀行：又稱為網上銀行，在線銀行，電子銀行，虛擬銀行，是建立在Internet平臺上的虛擬銀行柜臺。電子現(xiàn)金：又稱數(shù)字現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的，能被消費者和商家普通接受的通過互聯(lián)網購物時使用的數(shù)字化貨幣。二、判斷題：網絡銀行既開展傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務，還擔負電子商務過程極重要的在線支付功能√目前在我國主要商業(yè)銀行在線申請開通網上支付業(yè)務一般還到相關銀行網點簽約√電子錢包主要解決消費者每次購物都要重復輸入送貨地址和結算信息的問題?！屉娮又辈荒芡ㄟ^簽名實現(xiàn)背書轉讓。√網絡支付即電子支付。加密的電子支票使它們比數(shù)字現(xiàn)金更易于流通，買賣雙方的銀行只要用公開密鑰認證確認支票即可，數(shù)字簽名也可以被自動驗證。√現(xiàn)金型電子貨幣流通不依賴于轉賬，在現(xiàn)實生活中誰向誰支付了多少金額，第三人并不知曉，故其具有一定的匿名性，在很大程度上保護了
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