各種網(wǎng)絡問題處理流程-愛立信(編輯修改稿)
2025-04-20 23:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 境衰耗過大造成覆蓋差引起；? 綜合上述的上行和下行信號強度掉話；A、根據(jù)MRR統(tǒng)計的TA分布情況，初步懷疑是否存在阻擋的現(xiàn)象，可向路測人員了解該基站的地理環(huán)境5．上行質(zhì)量掉話? 直放站造成的上行干擾；? TRU 硬件靈敏度降低造成上行干擾；? 某頻點或某頻段受到外部的干擾：比如加油站、監(jiān)獄、人民政府等釋放干擾源或一些電臺偷用GSM 頻段造成的嚴重上行干擾，這可以通過ICM 更能和FAS 功能找出干擾頻段；? 手機動態(tài)功率參數(shù)設置不合理：對上行信號強度和信號質(zhì)量的期望值過高，功控的范圍過小基本以滿功率發(fā)射上行干擾嚴重；A、 通過RLCRP檢查干擾是否集中在某個頻點或某個載波，通過更換頻點或閉掉故障載波來觀察干擾是否消除；B、 檢查小區(qū)的上行功控參數(shù)設置是否合理；C、 如果干擾集中在某一部分頻段或整個頻段，檢查該小區(qū)或周圍是否存在直放站，如初步懷疑是直放站引起，可以通知相關(guān)人員閉掉該直放站來確定干擾是否為直放站引起；D、 可以通過FAS功能來查看干擾的頻點或頻段，然后進行更換頻點，如果整個頻段干擾都很嚴重，可讓相關(guān)人員進行掃頻。6．下行質(zhì)量掉話? 頻率規(guī)劃質(zhì)量差或頻率資源緊張頻率復用太高；? 功率設置過高或基站天線過高造成嚴重越區(qū)干擾；? 基站動態(tài)功率設置不合理：對下行信號強度和信號質(zhì)量的期望值過高，功控的范圍過小基本以滿功率發(fā)射下行干擾嚴重；? 基站硬件原因引起下行干擾：通過小區(qū)內(nèi)切換或路測可以發(fā)現(xiàn)；A、 通過FAS功能，查看是否存在下行干擾嚴重的頻點，進行更換；B、 檢查下行功控參數(shù)設置是否合理；C、 通過MRR檢查小區(qū)的TA分布，確定是否存在越區(qū)覆蓋現(xiàn)象，然后查看基站功率以及天線高度和下傾角等，檢查是否有調(diào)整的余地；D、 通過觀察小區(qū)的下行質(zhì)差內(nèi)切次數(shù)，初步判斷是否存在硬件故障，可對逐個載波進行閉解操作，觀察掉話是否改善，來確定有故障的載波。最好能請路測人員到現(xiàn)場配合進行撥測。7．上下行質(zhì)量掉話? 綜合上述的上行和下行質(zhì)量掉話；8．突然掉話? 信號強度突然降低，比如進沒有室內(nèi)覆蓋的建筑物或電梯或停車場等；? 突然受到嚴重的上行或下行干擾；? 通話時手機突然沒電；? 切換丟失；? BTS 的硬件故障；? 傳輸問題；? 手機故障；A、 檢查基站是否有告警；B、 檢查傳輸質(zhì)量；C、 檢查該小區(qū)的切換指標，是否有切換丟失較高的鄰區(qū)關(guān)系；D、 通過RLCRP查看該小區(qū)是否存在較嚴重的上行干擾，通過對該小區(qū)做FAS，觀察是否存在嚴重的下行干擾。9．Other 原因掉話? 基站或交換機出現(xiàn)故障；? 傳輸問題；? INTER_BSC 間切換失敗（含切換丟失）；A、 檢查基站是否有告警；B、 檢查傳輸質(zhì)量；C、 該小區(qū)是否為位置區(qū)邊界小區(qū)，統(tǒng)計該小區(qū)的外部切換指標，查看是否有切換丟失較高的鄰區(qū)關(guān)系。切換問題處理流程切換問題主要有切入成功率低、切出成功率低、切入切出不平衡、乒乓切換、有切換嘗試而無切換申請、回切率高、切換丟失率高（MS LOST）等。 小區(qū)存在硬件故障時，該小區(qū)的切入成功率將會降低，同時與該小區(qū)相鄰的小區(qū)到該小區(qū)的回切率會較高，所以當僅僅時切往某個小區(qū)的切換成功率低時，首先應考慮硬件問題； 檢查鄰區(qū)關(guān)系是否合理，比如距離很遠的小區(qū)之間也定義了鄰區(qū)關(guān)系的，可能會導致切換失??； 檢查切換參
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