公司年度工作會(huì)議專題材料(編輯修改稿)
2025-04-20 07:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品，提高話務(wù)量，穩(wěn)定ARPU。二是針對(duì)使用異網(wǎng)長途的本網(wǎng)用戶，開展派單式主動(dòng)營銷，回流長途話務(wù)量。強(qiáng)化增值業(yè)務(wù)營銷一是以平安家庭、固網(wǎng)3G可視電話等創(chuàng)新產(chǎn)品建立差異化優(yōu)勢，提高客戶黏性；二是以捆綁營銷、免費(fèi)體驗(yàn)等方式提高來顯、悅鈴等成熟增值產(chǎn)品滲透率。%。繼續(xù)推廣農(nóng)村信息化業(yè)務(wù)全面推廣以親情號(hào)碼、農(nóng)村混合虛擬網(wǎng)疊加12316農(nóng)科在線、平安互助等農(nóng)村信息化應(yīng)用為核心賣點(diǎn)的融合業(yè)務(wù)，與村委會(huì)合作營銷，提高農(nóng)村信息化用戶滲透率，穩(wěn)定收入。全年平安互助農(nóng)村地區(qū)用戶滲透率達(dá)到35%，比09年提高5個(gè)百分點(diǎn)。12316農(nóng)科在線注冊用戶達(dá)到100萬戶。（四）以節(jié)假日和重要事件為載體，整合資源，持續(xù)開展促銷活動(dòng)結(jié)合世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)、世界杯、兩會(huì)、3G正式商用一周年等重大事件，整合手機(jī)廠商、國代、家電賣場等多方資源，加大3G、寬帶及增值業(yè)務(wù)的宣傳，統(tǒng)一組織開展?fàn)I銷活動(dòng)，促進(jìn)用戶和收入增長，促進(jìn)戰(zhàn)略型業(yè)務(wù)的快速普及。一是做好春節(jié)和寒假促銷。針對(duì)城市精英、學(xué)生家庭、農(nóng)民返鄉(xiāng)人群，在繼續(xù)做好“精彩在沃”3G百日促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上，開展“繽紛好禮‘話’新春”2G促銷以及“寬帶中國 暢享在沃”寬帶促銷。力爭一季度實(shí)現(xiàn)2G凈增出賬用戶1100萬戶，寬帶用戶凈增200萬戶。二是在秋季新生入學(xué)前后做好校園用戶促銷。集團(tuán)將繼續(xù)按照統(tǒng)一主題、統(tǒng)一節(jié)奏、統(tǒng)一宣傳的要求，統(tǒng)一策劃全國秋季校園促銷活動(dòng)，全面推廣3G/2G、以2G手機(jī)為統(tǒng)一賬號(hào)、“寬帶+WLAN”等業(yè)務(wù)。810月實(shí)現(xiàn)校園移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增出賬用戶300萬；北方校園寬帶新生滲透率達(dá)到60%。二、加強(qiáng)渠道體系建設(shè)，完善激勵(lì)機(jī)制，提升銷售能力（一）加強(qiáng)渠道體系規(guī)劃組織渠道體系建設(shè)及優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)渠道與產(chǎn)品、用戶的有效匹配，全面覆蓋用戶接觸點(diǎn)。一是建立南北差異的渠道體系。北方調(diào)整營業(yè)廳布局，建立以自有直銷隊(duì)伍、營業(yè)廳為主，社會(huì)渠道為輔的渠道銷售體系；南方加大與具有優(yōu)質(zhì)客戶資源和銷售能力的社會(huì)渠道合作，在發(fā)揮優(yōu)質(zhì)社會(huì)渠道作用的基礎(chǔ)上加強(qiáng)自有渠道建設(shè)。二是大力拓展手機(jī)、家電、IT等全國級(jí)連鎖型渠道，調(diào)整優(yōu)化社會(huì)渠道結(jié)構(gòu)。三是加快網(wǎng)上營業(yè)廳、電話營銷等電子渠道的建設(shè)。四是適當(dāng)發(fā)展便利店、社區(qū)物業(yè)、小賣部、超市、報(bào)刊亭等便利型渠道。五是探索營業(yè)廳終端銷售連鎖外包及業(yè)務(wù)外包模式。 （二）提升自有渠道的銷售能力完善營業(yè)廳功能，提升銷售能力一是調(diào)整營業(yè)廳內(nèi)布局，增強(qiáng)銷售功能。在廳內(nèi)設(shè)置自助終端設(shè)備，引導(dǎo)用戶使用自助終端和
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