連鎖店鋪激情銷售技術(shù)講座(編輯修改稿)
2025-07-08 16:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 我們的店鋪怎么一件貨都沒有，是否在轉(zhuǎn)讓啊 4 如果顧客知道我們大家內(nèi)部是這樣合作，大家覺得我們秋水品牌是一個什么樣的品牌？ 。 WHW 5 大家都是這樣做的行為會帶來什么壞處啊？ 顧客以后不來啦 6 顧客不來會導(dǎo)致什么結(jié)果??？ 我們沒生意羅，大家又要另找工作羅！ 7 如果你換一個單位，又遇到這樣的情況，你怎么處理？ 我知道啦，我要主動幫別人，別人才會主動幫我，才能最后大家有可能拿到 50元單項獎。 N 8 那下次再遇到這樣的情況，你會怎么做？ 馬上最快速度幫她調(diào)貨，然后馬上回來做自已的生意，沖最高聯(lián)單獎羅。 中國管理資訊網(wǎng) 四、欣賞： 領(lǐng)導(dǎo)力 欣賞 喜歡 ,認(rèn)為好的 因 愛 愛是本性 ,愛他的整體 ,焦點在對方身上 ,沒有標(biāo)準(zhǔn) 道 珍惜 珍惜所擁有的 ,不去判斷對錯和好壞 術(shù) 接納 接納他人 ,從中挖掘到別人的優(yōu)點 ,并且為對方的優(yōu)點驚喜和贊賞 領(lǐng)導(dǎo)技巧 資源整合 欣賞的心態(tài) ,帶給人們最大收獲是資源的凸顯和善用 中國管理資訊網(wǎng) 欣賞案例： ? 某店 A、 B班業(yè)績相差懸殊， A班比 B班低 30%以上，店長在與店員溝通后，發(fā)現(xiàn) A班領(lǐng)班平時跟員工溝通有很大問題，本班今天業(yè)績做得好，沒有鼓勵，本班業(yè)績做得差，就責(zé)怪有情緒。 ? 你作為店長，怎么教練這位領(lǐng)班？ 中國管理資訊網(wǎng) “AAWHWN”框架教練技術(shù)（欣賞）： 案例 技術(shù) 序號 教練 當(dāng)事人 某店 A、B班業(yè)績相差懸殊，A班比 B班低 30%以上，店長在與店員溝通后，發(fā)現(xiàn) A班領(lǐng)班平時跟員工溝通有很大問題，本班今天業(yè)績做得好，沒有鼓勵，本班業(yè)績做得差，就責(zé)怪有情緒。 AA 1 你認(rèn)為一個領(lǐng)班主要的管理職責(zé)是什么？ 做好本班業(yè)績。 2 如何做好本班業(yè)績？ 提升成交率、聯(lián)單率才能提升業(yè)績。 3 提升誰的成交率？ 提升本組員工的成交率。 4 你用什么方法提高？ 有些時候空場時，讓大家做做練習(xí)，如練習(xí)FAB等等，目前也沒有什么好的方法，我知道我的管理上存在一些問題。 5 提升能力當(dāng)然很重要，提升了能力，一定能提升成交率？ 不一定。 6 那還有什么阻止了他們提高成交率？ 員工還要有積極性。 WHW 7 你平時用什么方法去提升他們的積極性的？ 好像都沒有。 8 當(dāng)員工業(yè)績提升不上去的時候，你是怎么對待她的？ 一般我就上情緒了。 9 如果換成你的店長對你發(fā)火時，你是怎么看你店長的。 我也很不舒服。 10 她要怎么做，你才能舒服呢？對你才會有真正的提升。 做得好時激勵我，做得不好時，要提醒我，指正我，同時也要給我鼓勵。我知道怎么做了。我也要這樣對她們。 N 11 如果以后業(yè)績還是上不來怎么辦？ 給她們打氣，鼓勵她們，再教他一些成交方法 中國管理資訊網(wǎng) 五、付出： 領(lǐng)導(dǎo)力 付出 交出 因 自私 人活著肯定有自己的目標(biāo)和想法 ,先付出 ,通過”大我”達成”小我” 道 喜悅 付出是快樂著他人的快樂 ,最終快樂著自己的快樂 術(shù) 無我 不計較得失 ,也不會要求物質(zhì)上的回報 領(lǐng)導(dǎo)技巧 貫徹執(zhí)行 付出讓人們在心態(tài)上愿意去行動，貫徹執(zhí)行則是在行動上真正落實 中國管理資訊網(wǎng) 付出案例： ? 公司規(guī)定每月一次盤貨，盤貨時一般要求所有員工留下，但總是有個別員工在怨聲載道，說太煩了。 ? 你作為店長，如何教練他們？ 中國管理資訊網(wǎng) “AAWHWN”框架教練技術(shù)（付出）： 案例 技術(shù) 序號 教練 當(dāng)事人 公司規(guī)定每月一次盤貨，盤貨時一般要求所有員工留下，但總是有個別員工在怨聲載道，說太煩了。 AA 1 2 3 4 5 6 WHW 7 8 9 10 N 11 中國管理資訊網(wǎng) 六、信任： 領(lǐng)導(dǎo)力 信任 相信并加以任用 因 創(chuàng)造 信任的價值是創(chuàng)造 ,創(chuàng)造一種新的關(guān)系 ,創(chuàng)造出遠遠大于個人能量的團隊張力 道 無懼 信任別人是相信自己的結(jié)果 ,只有心中沒有
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1