連鎖店鋪激情銷售技術(shù)講座(已修改)
2025-06-13 16:06 本頁面
【正文】 中國管理資訊網(wǎng) 店鋪激情技術(shù) 講座 中國管理資訊網(wǎng) 店鋪業(yè)績提升的兩大法寶： ? 針對顧客： 教練式成交技術(shù)； ? 針對員工： 激情技術(shù) 運用此技術(shù)的動力 中國管理資訊網(wǎng) 店鋪激情技術(shù) ? 如何打造永恒的員工激情； ? 創(chuàng)造激情永動機。 中國管理資訊網(wǎng) 一、激情是怎么打造而且持續(xù)的？ （一）、建立激情的標準； （二）、激情打造的方法； （三）、第一次激情打造； （四）、按激情標準執(zhí)行； （五）、激情糾偏； （六）、激情調(diào)整； （七）、激情提速。 中國管理資訊網(wǎng) （一）、建立激情的標準： ? 激情定義：強烈激動的情感 ； ? 激情的標準： 對工作：主動承擔工作職責和績效指標；日常按工作職責執(zhí)行，并能達成或超額完成工作任務； 對同事的關(guān)系：與同事保持開放式、建設性、共贏式的良好溝通； 個人心理和情緒狀態(tài)：保持在積極、樂觀、向上、主動、略帶有點亢奮狀態(tài)的心態(tài)； 外部表情：微笑、自然的表情。 面對挫折：始終堅持不懈，樂觀進取。 中國管理資訊網(wǎng) （二）、激情打造的方法： 找出個人的使命、愿景、價值觀； 寫了以下時期的目標和實施計劃： （ 1）、終身目標； （ 2）、 5年目標； （ 3）、 3年目標； （ 4）、 2年目標； （ 5）、 1年目標。 本月、本周的目標、實施計劃。 做到的如何獎勵，做不到如何負激勵。 中國管理資訊網(wǎng) 三、第一次激情打造： 練習： 中國管理資訊網(wǎng) （四）、按激情標準執(zhí)行： ? 整個店鋪完全按此標準執(zhí)行。 中國管理資訊網(wǎng) （五）、激情糾偏： ? 在執(zhí)行過程中，一定會遇到各種信念上問題 原來的信念偏差； 新的信念偏差； ? 情緒是屬于潛意識，是不受意識控制； ? “條件反射”是轉(zhuǎn)換潛意識到意識的工具 因此需要不斷地給予建立“條件反射”，以強化它成為習慣。 中國管理資訊網(wǎng) 如何建立“條件反射”，強化習慣呢？ ? 店鋪教練技術(shù)。 中國管理資訊網(wǎng) （六）、激情調(diào)整： 中國管理資訊網(wǎng) （七）、激情提速： ? 建立更高層次的激情標準。 中國管理資訊網(wǎng) 二、店鋪教練技術(shù) （ AAWHWN技術(shù)） 中國管理資訊網(wǎng) AAWHWN ? 簡化版的店鋪教練技術(shù) 中國管理資訊網(wǎng) AA： 一、事實與演繹： ? 充分條件； ? 必要條件； ? 充要條件。 中國管理資訊網(wǎng) AA： 二、目標與渴望： ? 目標：真我價值； ? 渴望：此時的狀態(tài)。 中國管理資訊網(wǎng) WHW： 一、 W： ? WHY：“因”，起因，源自。 中國管理資訊網(wǎng) WHW 二、 H： ? HOW：“道”，信念，出發(fā)點，用什么。 中國管理資訊網(wǎng) WHW： 三、 W： ? WHAT：“術(shù)”，做什么，外在表現(xiàn)，行動計劃 中國管理資訊網(wǎng) 用“ AAWHWB”框架的教練技術(shù)： ? 舉例： 中國管理資訊網(wǎng) 九點領導力： ? 一個管理者應該具備的能力和素質(zhì)； ? 與專業(yè)技能的關(guān)系 中國管理資訊網(wǎng) 一、激情： 領導力 激情 強烈激動的情感 因 真我價值 我究竟需要什么 ? 道 自由選擇 不受任何限制在任何時刻選擇自己的心態(tài) 述 活出真我 活出自己最真實的狀態(tài) 領導技巧 挖掘愿景 挖掘員工自己想創(chuàng)造的未來圖景 ,并找到店鋪中所有人共同要創(chuàng)造的景象 中國管理資訊網(wǎng) 激情案例： ? 某店一個導購員因為與男友的分手向店長提出辭職。 ? 您作為店長，如何教練他。 中國管理資訊網(wǎng) “AAWHWN”框架教練技術(shù)（激情）： 案例 技術(shù) 序號 教練 當事人 某店一個導購員因為與男友的分手向店長提出辭職。
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