衛(wèi)生監(jiān)督所三好一滿意活動(dòng)工作方案2篇(編輯修改稿)
2024-11-27 15:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 報(bào)投訴管理辦法，對(duì)群眾舉報(bào)投訴熱情受理、認(rèn)真調(diào)查、及時(shí)反饋，調(diào)查處理率達(dá)到100%，切實(shí)做到有案必查、有查必果、有果必復(fù)。 督。堅(jiān)持敞開大門正行風(fēng)，實(shí)行衛(wèi)生監(jiān)督稽查制度、社會(huì)監(jiān)督員制度和執(zhí)法監(jiān)督卡制度，積極開展衛(wèi)生行政許可和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為回訪制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，切實(shí)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督行為。 三、活動(dòng)安排和步驟 按照階段性與長期性相結(jié)合的原則， 2020 年“三好一滿意”活動(dòng)總體分為學(xué)習(xí)宣傳、查找問題、整改提高 3 個(gè)環(huán)節(jié)，一方面要有所側(cè)重，集中時(shí)間解決突出矛盾和主要問題，另一方面，三個(gè)環(huán)節(jié)要有機(jī)結(jié)合，邊學(xué)邊查邊改邊建，統(tǒng)籌兼顧、有序推進(jìn)，不斷取得階段性成效。 （一）學(xué)習(xí)宣傳環(huán)節(jié)（ 2020 年 46 月）。 建立組織 機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，細(xì)化工作措施，明確責(zé)任要求，開展動(dòng)員部署。通過廣泛深入的宣傳和發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)的重大意義，切實(shí)增強(qiáng)參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。 （二）查找問題環(huán)節(jié)（ 2020 年 78 月）。 各科室要對(duì)照市衛(wèi)生局和我所工作方案，認(rèn)真組織開展自查自糾。要采取多種形式深入基層、深入群眾、深入監(jiān)管單位，認(rèn)真開展調(diào)查研究，廣泛征求意見，全面了解衛(wèi)生監(jiān)督和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面暴露的新問題和“兩好一滿意”活動(dòng)中整改不徹底 的問題，找準(zhǔn)群眾對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作中感到不方便、不放心、不滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真剖析制度上、體制上的深層次問題。 （三）整改提高環(huán)節(jié)（ 2020 年 912 月）。 根據(jù)查找的突出問題，制定整改方案，提出整改措施，限定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)把整改措施落到實(shí)處。對(duì)查找出的新問題、之前整改不徹底的問題要認(rèn)真剖析原因，提出整改提高的新舉措，切實(shí)解決一批在體制機(jī)制層面上造成的群眾仍然不放心、不滿意的突出問題。要在解決突出問題的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索規(guī)律，對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度按照新要求進(jìn)行修訂完善，不斷提高 衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。 衛(wèi)生監(jiān)督所 三好一滿意 活動(dòng)實(shí)施方案 為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā) XX 市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案（試行）的通知》（ *衛(wèi)醫(yī) [2020]19 號(hào)）要求，經(jīng)研究決定，在全所組織開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、作風(fēng)好，群眾滿意”活動(dòng)（以下簡稱“三好一滿意”活動(dòng)），現(xiàn)制定實(shí)施方案如下。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)注民生，結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督中心任務(wù)和創(chuàng)先爭優(yōu)活 動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)推廣“兩好一滿意”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，以人民群眾人滿意為目標(biāo)，鞏固既有成果，拓展廣度深度，打造品牌優(yōu)勢(shì)，著力解決實(shí)際問題，著力增強(qiáng)服務(wù)能力，著力提高監(jiān)管質(zhì)量，著力弘揚(yáng)良好風(fēng)尚，著力構(gòu)建長效機(jī)制，推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督工作科學(xué)發(fā)展，爭創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、作風(fēng)好，群眾滿意”，更加有效地保障人民群眾健康權(quán)益。 二、主要目標(biāo)
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