【文章內(nèi)容簡介】 . 次品退貨率計算退回總倉的次品件數(shù)，如區(qū)域有發(fā)現(xiàn)次品而未退回總倉，則不計入次品退貨率6. 次品退貨按公司相關(guān)的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 舉例說明例332：某月發(fā)貨到某分公司共計1萬件，退貨明細(xì)如下：結(jié)果次品退貨件數(shù)核算1某款分公司抽檢質(zhì)量合格率僅為70%，整批200件全部退貨不計2其他各類質(zhì)量退貨合計20件不計3次品退貨5件計5件4運輸過程損壞1包共計10件不計5上月到貨的某款產(chǎn)品的次品1件計1件6消費者購買后發(fā)現(xiàn)是次品的退貨2件計2件73件屬于次品，分公司未退貨不計則當(dāng)月次品退貨率為：100%=%（五） 補充說明 指標(biāo)統(tǒng)計1. 制造部負(fù)責(zé)做好日常各類生產(chǎn)資料數(shù)據(jù)的記錄和整理2. 制造部負(fù)責(zé)計算貨品到倉合格率和質(zhì)量合格率指標(biāo)達(dá)成情況，并在明細(xì)表中注明相關(guān)原因，營運部負(fù)責(zé)對指標(biāo)的準(zhǔn)確性和真實性進(jìn)行復(fù)核3. 營運部負(fù)責(zé)計算質(zhì)量退貨率和次品退貨率指標(biāo)達(dá)成情況，并在明細(xì)表中注明具體情況4. 企劃部負(fù)責(zé)對制造部各項指標(biāo)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計方式進(jìn)行檢查 生產(chǎn)貨期計劃的制訂原則及說明1. 生產(chǎn)貨期計劃時間以制造部和營運部在期初共同蓋部門章確定的計劃為準(zhǔn)，貨期計劃最小核定周期為一周，即在本周六必須確定下周的貨期計劃2. 營運部在制定年度、季度、月度貨品上市計劃時，必須與供應(yīng)鏈各部門協(xié)商，充分考慮各類商品的原料采購周期、生產(chǎn)周期、運輸周期等因素，并在期初向制造部提出生產(chǎn)貨期要求3. 如制造部認(rèn)為公司現(xiàn)有合作工廠和自有工廠的生產(chǎn)能力均無法滿足營運部提出的生產(chǎn)貨期要求，必須在貨品計劃制定前與營運部協(xié)商達(dá)成一致。4. 月度生產(chǎn)貨期計劃一旦確定，將不予更改，無論在該月內(nèi)發(fā)生任何事情，生產(chǎn)貨期的統(tǒng)計必須以制造部與營運部在期初確定的時間計劃為準(zhǔn)。5. 因各種原因?qū)е轮圃觳颗c營運部的生產(chǎn)貨期計劃時間無法協(xié)調(diào)一致時，由分管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)商解決。6. 如貨品未能在當(dāng)期內(nèi)按時到貨，或因質(zhì)量問題退廠返修需延至第二期到貨，則制造部需與營運部共同確認(rèn)該批貨品在第二期內(nèi)的到貨時間計劃，納入第二期的貨期計劃。7. 因貨品未能按計劃到貨的情況下，營運部需及時通過調(diào)整銷售計劃、改變物流方式、減單，增加補款等方式彌補因貨期延誤對銷售產(chǎn)生的影響。五、 物流統(tǒng)計指標(biāo)（一） 貨品上架誤期次數(shù) 指標(biāo)說明：1. 貨品上架誤期次數(shù)，指物流部未能及時對QA已驗收貨品完成上架擺放的次數(shù)2. 貨品上架期，從QA在ERP系統(tǒng)上確認(rèn)驗貨開始計算，到物流部完成貨品上架擺放，并在ERP系統(tǒng)上確認(rèn)收貨為截止。3. 貨品上架按單批到貨的單款商品計算，貨品上架期標(biāo)準(zhǔn)工作時間為1個工作日，即：某單批單款商品QA在系統(tǒng)上確認(rèn)驗貨時間為5號，物流部必須在6號前完成貨品的上架，如在7號或以后才完成上架則算誤期一次4. 如遇公司制度規(guī)定的節(jié)假日，上架標(biāo)準(zhǔn)工作時間可增加相應(yīng)天數(shù)（二） 貨品配發(fā)誤期次數(shù) 指標(biāo)說明：（1） 貨品配發(fā)誤期次數(shù)，指物流部未能將按照渠道調(diào)撥單時間將貨品按時發(fā)出的次數(shù)（總倉直接發(fā)店鋪的按商店配貨單時間統(tǒng)計）（2） 貨品配發(fā)期，從營運部發(fā)出渠道調(diào)撥單開始計算，到物流部完成貨品配發(fā)，并在系統(tǒng)上進(jìn)行確認(rèn)為截止。（3） 貨品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工作時間為2個工作日，即：營運部5號發(fā)出一張渠道調(diào)撥單，物流部需在7號前完成配發(fā)，如在8號或以后才完成配發(fā)則算誤期一次（4） 如遇公司制度規(guī)定的節(jié)假日，配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工作時間可增加相應(yīng)天數(shù)（三） 配發(fā)數(shù)量差異率 計算公式配發(fā)數(shù)量差異率= 公式說明：1. 配發(fā)數(shù)量差異按單款總量差異件數(shù)的絕對值計算2. 計算配發(fā)數(shù)量差異率時不考慮因色碼產(chǎn)生的串差異3. 數(shù)量差異件數(shù)由收貨方與發(fā)貨方共同確認(rèn)，如發(fā)生互不承認(rèn)時，委托各自財務(wù)部人員下到倉庫復(fù)查數(shù)據(jù)。財務(wù)通過對目前帳實和上月盤點帳實進(jìn)行核查，由集團(tuán)財務(wù)確認(rèn)。4. 如某配發(fā)單因各種原因（取消、推遲、未及時完成等）未在當(dāng)期內(nèi)完成配發(fā)，則不計入當(dāng)期實際完成的配發(fā)單合計件數(shù)5. 未拆封的整包少件與整包串色串碼計入配發(fā)數(shù)量差異率指標(biāo)6. 出現(xiàn)各類差異的處理程序按照公司《貨品配發(fā)管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，下同，本條不再重復(fù) 舉例說明例431：某月配發(fā)3款服裝，渠道調(diào)撥單合計1688件，收貨方反饋數(shù)量存在差異，經(jīng)收發(fā)雙方查驗確認(rèn)結(jié)果如下：款式顏色碼數(shù)調(diào)撥單數(shù)據(jù)實際收貨差異數(shù)備注數(shù)量差異件數(shù)A款紅色S1001000　—1M2002000　—L1501500　—黑色S1501500　—M3003011　—L100982　—B款白色S50500　—3M1001022　—L80800　—黃色S20200　—M46451整包少1件L35361　—C款綠色S89881整包少1件1M95961　—L65650　—藍(lán)色S35350　—M45450　—L28262—合計168816871688—5則：當(dāng)月服裝配發(fā)數(shù)量差異率為：（1+3+1）247。1688=%（四） 配發(fā)串差異率 計算公式配發(fā)串差異率=配發(fā)串差異件數(shù)= 公式說明1. 配發(fā)串差異按單款單色單碼差異數(shù)進(jìn)行核算2. 配發(fā)串差異件數(shù)由收貨方與發(fā)貨方共同確認(rèn)，如發(fā)生互不承認(rèn)時，委托各自財務(wù)部人員下到倉庫復(fù)查數(shù)據(jù)。財務(wù)通過對目前帳實和上月盤點帳實進(jìn)行核查，由集團(tuán)財務(wù)確認(rèn)。3. 如某配發(fā)單因各種原因（取消、推遲、未及時完成等）未在當(dāng)期內(nèi)完成配發(fā)，則不計入當(dāng)期實際完成的配發(fā)單合計件數(shù)4. 未拆封的整包少件與整包串色串碼計入配發(fā)串差異率指標(biāo) 舉例說明如例431中的情況，除去整包少件2件，差異數(shù)絕對值之和為9，該月配發(fā)串差異件數(shù)為：（95）247。2=2件，配發(fā)串差異率為2247。1688100%=%（五） 配發(fā)綜合差異率 計算公式配發(fā)綜合差異率= 公式說明：1. 配發(fā)綜合差異按單款單色單碼差異件數(shù)的絕對值計算2. 數(shù)量差異件數(shù)由收貨方與發(fā)貨方共同確認(rèn)，如發(fā)生互不承認(rèn)時，委托各自財務(wù)部人員下到倉庫復(fù)查數(shù)據(jù)。財務(wù)通過對目前帳實和上月盤點帳實進(jìn)行核查，由集團(tuán)財務(wù)確認(rèn)。3. 如某配發(fā)單因各種原因（取消、推遲、未及時完成等）未在當(dāng)期內(nèi)完成配發(fā)，則不計入當(dāng)期實際完成的配發(fā)單合計件數(shù)4. 未拆封的整包少件與整包串色串碼計入配發(fā)綜合差異率指標(biāo)5. 出現(xiàn)各類差異的處理程序按照公司《貨品配發(fā)管理制度》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，下同，本條不再重復(fù) 舉例說明例431：某月配發(fā)3款服裝，渠道調(diào)撥單合計1688件，收貨方反饋數(shù)量存在差異，經(jīng)收發(fā)雙方查驗確認(rèn)結(jié)果如下：款式顏色碼數(shù)調(diào)撥單數(shù)據(jù)實際收貨差異數(shù)備注數(shù)量差異件數(shù)A款紅色S1001000　—3M2002000　—L1501500　—黑色S1501500　—M3003011　—L100982　—B款白色S50500　—4M1001022　—L80800　—黃色S20200　—M46451整包少1件L35361　—C 款綠色S89881整包少1件4M95961　—L65650　—藍(lán)色S35350　—M45450　—L28262　—合計168816871688—11則：當(dāng)月服裝配發(fā)數(shù)量差異率為：（3+4+4）247。1688=%（六） 盤點數(shù)量差異率 計算公式盤點數(shù)量差異率= 指標(biāo)說明1. 盤點數(shù)量差異按單款商品總數(shù)差異件數(shù)的絕對值之和計算2. 計算盤點數(shù)量差異率時考慮因色碼產(chǎn)生的串差異3. 未拆封的整包少件與整包串色串碼計入盤點數(shù)量差異率指標(biāo) 舉例說明例461：某月25日倉庫抽盤3款商品，結(jié)果如下：款式顏色碼數(shù)系統(tǒng)數(shù)盤點數(shù)差異數(shù)數(shù)量差異核算A款紅色S10010001M2002000L1501500黑色S1501500M30031010L1008911B款白色S505002M1001022L80800黃色S20200M46451L35361C 款綠色S898812M95961L65650藍(lán)色S35350M45450L28262合計1688168715則