[調(diào)研報告]培訓(xùn)計劃報告表(編輯修改稿)
2025-04-19 02:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 課 實操參觀聶海梅總機(jī)20106915：00 總機(jī)服務(wù)意識及主動問候培訓(xùn) 總機(jī)叫醒服務(wù)工作程序與標(biāo)準(zhǔn) 對阿盟境內(nèi)的旅游景點的培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)質(zhì)量總機(jī)3人授課 實操聶海梅總機(jī)201061615：00對總機(jī)本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核總機(jī)3人聶海梅總機(jī)201062315：00 商務(wù)中心的工作職責(zé)及工作流程 接打電話的禮儀與標(biāo)準(zhǔn)及注意事項加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)質(zhì)量，商務(wù)中心2人授課 實操王遠(yuǎn)征商務(wù)中心20106315：00 商務(wù)中心儀容儀表禮貌禮節(jié)培訓(xùn) 商務(wù)中心服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn) 酒店應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高
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