【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 轉(zhuǎn)動(dòng) 180度，左腳自然向左腳靠攏，保持立正姿勢(shì)。 5 消防 消防 消防知識(shí) 4 16 消防報(bào)警 3 滅火器使用 4 消防水帶使用 5 車輛指揮 車輛指揮 手臂動(dòng)作 2 分。 3 10 兩手有節(jié)奏 3 會(huì)識(shí)、轉(zhuǎn)向燈 2 姿勢(shì)正確 2 體能 體能 百米跑，俯臥撐，爬樓 15 15 總計(jì) 100 100 檢查辦法 每次訓(xùn)練后由保安主管按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際考核成績(jī)寫 保安隊(duì)列訓(xùn)練考核表 質(zhì) 量記錄 保安隊(duì)列訓(xùn)練考核表 物業(yè)管 理有限公司 L Y L 18 保安訓(xùn)練考核表 管理處： 隊(duì) 年 月 日 儀容儀表 （ 14 分） 軍人軍姿 （ 45 分） 體能 （ 15 分） 消防 （ 16 分） 車輛指揮 （ 10 分） 得分 評(píng)定結(jié)果 穿戴整齊 ,服裝整潔 ,著統(tǒng)一制服，儀容端莊 ,精神飽滿 ,頭發(fā)要整潔 , 軍人軍姿，立正、跨立、敬禮（ 敬舉手禮、注目禮）、齊步、跑步、轉(zhuǎn)體法（向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)） 百米跑，俯臥撐，爬樓 消防知 識(shí)，消防報(bào)警，滅火器使用，消防水帶使用。 手臂動(dòng)作，兩手有節(jié)奏，會(huì)識(shí)、轉(zhuǎn)向燈、姿勢(shì)正確。 內(nèi)容 姓名 物業(yè)管理有限公司 19 保安巡視工作規(guī)程 一、目的 通過對(duì)保安員巡視工作進(jìn)行規(guī)定，防止不安全事故發(fā)生，確保小區(qū)的安全 二、適用范圍 適用于物業(yè)管理服務(wù)中保安員的巡視工作的管理 三、職責(zé) 保安員負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)過程中的安全巡視，并作相關(guān)記錄 保安組主管負(fù)責(zé)檢查本班巡視人員的工作情況及相應(yīng)的質(zhì)量記錄，并負(fù)責(zé)及時(shí)將情況反饋給其它專業(yè)組 四、工作程序 巡視次數(shù)及路線由客戶服務(wù)中心按實(shí)際需要確定，但樓宇樓層每日應(yīng)至少巡視一次，裝修期內(nèi)可根據(jù)情況增加次數(shù) 巡視要求：按規(guī)定路線，按時(shí)按點(diǎn)進(jìn)行巡視并巡視記錄，巡視中每遇有關(guān)情況及時(shí)通知相關(guān)人員或其它專業(yè)組 巡視內(nèi)容 巡視小區(qū)外圍或大樓樓層 、 通道 、 地庫(kù)，檢查治安 、 防火 、 防盜等異常情況。發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，并同時(shí)通知中控室或保安組 主管。 發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有爭(zhēng)吵 、 斗毆或其他突發(fā)事件，按 突發(fā)事件處理工作規(guī)程 執(zhí)行。 巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋及其設(shè)備設(shè)施異常和清潔問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)專業(yè)組。 巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違章情況，應(yīng)及時(shí)禮貌地勸阻，對(duì)解決不了的情況應(yīng)立即通知主管。 巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)幫助業(yè)戶，如幫助提重物 、 幫助生病業(yè)戶叫出租車等。 巡視時(shí)應(yīng)注意檢查消防設(shè)備及其標(biāo)識(shí)的完好性，包括： * 手動(dòng)報(bào)警按鈕是否齊全 * 火災(zāi)報(bào)警控制器各項(xiàng)指示是否正常 * 疏散出口指示燈是否正常 * 滅火器是否齊 全正常 * 消防栓有無(wú)異常 巡視轄區(qū)內(nèi)的停車 * 發(fā)現(xiàn)亂停機(jī)動(dòng)車輛 ,及時(shí)通知車主 ,進(jìn)行糾正 * 發(fā)現(xiàn)車門 、 窗未關(guān)或車輛損壞等異常 ,應(yīng)作記錄及時(shí)報(bào)告保安主管 ,通知車主并按 突發(fā)事件處理工作規(guī)程 執(zhí)行 * 將亂停放的自行車整齊排放于指定停車處 巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員，及時(shí)盤查，屬推銷人員等閑雜人員應(yīng)規(guī)勸或驅(qū)趕其離開 檢查小區(qū)大門 、 電子防盜門等關(guān)閉的出口是否按規(guī)定時(shí)間鎖閉，有無(wú)損壞 保安人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)任何異?，F(xiàn)象 ,均應(yīng)詳細(xì)記錄于 保安巡視表 五、質(zhì)量記錄 保安巡 視表 物業(yè)管理有限公司 20 保安巡視表 班： 年 月 日 NO： 時(shí) 間 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 小區(qū)外圍或大樓樓層 、 通道 、地庫(kù) ,檢查治安 、 防火 、 防盜等異常情況及處理結(jié)果 小區(qū)內(nèi)有爭(zhēng)吵 、 斗毆或其他突發(fā)事件及處理結(jié)果 房屋及其設(shè)備設(shè)施異常和清潔問題及處理結(jié)果 業(yè)戶違章情況及處理結(jié)果 消防設(shè)備及其標(biāo)識(shí)的完好性 * 手動(dòng)報(bào)警按鈕是否齊全 * 火災(zāi)報(bào)警控制器各項(xiàng)指示是否正常 * 疏散出口指示燈是否正常 * 滅火器是否齊全正常 * 消防栓有無(wú)異常 小區(qū)內(nèi)停車狀況 檢查小區(qū)大門 、 電子防盜門等關(guān)閉的出口是否按規(guī)定時(shí)間鎖閉 ,有無(wú)損壞 巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員 ,及時(shí)盤查 ,屬推銷人員等閑雜人員應(yīng)規(guī)勸或驅(qū)趕其離開 班長(zhǎng)每日 工作總結(jié) 簽名： 物業(yè)管理有限公司 21 門崗保安工作規(guī)程 一、目的 通過對(duì)物業(yè)管理服務(wù)小區(qū)內(nèi)進(jìn)出人員和車輛的管理 ,確保小區(qū)的安全 二、適用范圍 適用于物業(yè)管理服務(wù)中門崗保安工作 三、職責(zé) 門崗保 安員負(fù)責(zé)轄區(qū)進(jìn)出人員 、 車輛人登記 、 物品出門驗(yàn)證 、 郵件收發(fā)和站崗工作。 保安組主管負(fù)責(zé)對(duì)門崗保安工作進(jìn)行指導(dǎo) 、 日檢和考核 四、工作程序 保安員須熟悉轄區(qū)內(nèi)住戶情況 保安員站崗應(yīng)按小區(qū)的實(shí)際情部規(guī)定輪換時(shí)間 （ 1） 站崗時(shí)如遇惡劣天氣 (暴雨 、 龍卷風(fēng) 、 冰雹 、 高溫等 )可由保安組主管決定撤崗； （ 2）交接崗時(shí)須相互敬禮致意 （ 3） 保安員須負(fù)責(zé)門崗及周圍 10 米范圍內(nèi)清潔 人員出入管理 （ 1）遇人來 訪須問所訪住戶的姓名、樓室號(hào)，并讓來訪人員填寫 訪客人員來訪情況表 ； （ 2）如有必要時(shí)，可通過電話與住戶 聯(lián)絡(luò)，得到認(rèn)可后方可放行； （ 3） 物品出門須進(jìn)行檢查并核對(duì)相應(yīng)的相關(guān)人員簽字認(rèn)可的 物品出門登記表 （ 4）小區(qū)內(nèi)謝絕推銷或其他閑雜人員進(jìn)入 外來車輛進(jìn)出小區(qū)管理 （ 1）外來車輛臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記，填寫 機(jī)動(dòng)車輛出入情況表 ，若是訪客的，應(yīng)進(jìn)行訪客登記； （ 2）當(dāng)車輛進(jìn)入時(shí)保安員應(yīng)簡(jiǎn)單驗(yàn)車況，發(fā)現(xiàn)有損壞或異常情況，應(yīng)請(qǐng)車主確認(rèn)，并作記錄； （ 3）保安員做好車輛出入登記后，收取停車費(fèi)和 “ 臨時(shí)停車證 ” 押金，發(fā)給 “ 臨時(shí)停車證 ” ，并告知駕駛員應(yīng)停車位 ,同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知車管保安員； 物業(yè)管理有限公司 22 （ 4）外來車輛離 開小區(qū)時(shí)，應(yīng)向車主收回發(fā)出的 “ 臨時(shí)停車證 ” ，退還 “ 臨時(shí)停車證 ” 押金，做好相關(guān)記錄后予以放行； 外來摩托車 、 自行車進(jìn)入小區(qū)管理 （ 1）外來摩托車 、 自行車進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)進(jìn)行訪客登記 , 發(fā)給 “ 臨時(shí)停車牌 ” ，告知來訪人員應(yīng)停車位及相關(guān)事項(xiàng)； （ 2）外來摩托車 、 自行車離開小區(qū) ,應(yīng)收回 “ 臨時(shí)停車牌 ” ,沒有或丟失 “ 臨時(shí)停車牌 ” 的 ,應(yīng)拒絕其離開小區(qū) 郵件收發(fā) （ 1）郵遞員投遞到小區(qū)的郵件 ,由保安員統(tǒng)一接收并登記于 郵件收發(fā)登記表 （ 2）保安員在接收郵件時(shí)應(yīng)檢查郵件的完好性 ,發(fā)現(xiàn)破損或異常時(shí)應(yīng)在 郵件收發(fā)登記表 的備注欄內(nèi)注明情況并請(qǐng)郵遞員簽字確認(rèn) （ 3）由門崗保安或委托巡視的保安員進(jìn)行郵件分發(fā) ,并請(qǐng)收件人簽字確認(rèn) （ 4）對(duì)地址不明或已搬遷的住同郵件 ,應(yīng)及時(shí)退回郵局 （ 5）保安員不準(zhǔn)拆住戶郵件和私揭郵件上的郵票 五、質(zhì)量記錄 訪客人員來訪情況表 物品出門登記表 機(jī)動(dòng)車輛出入情況表 郵件收發(fā)登記表 物業(yè)管理有限公司 23 訪客人員來訪登記表 記錄日期 年 月 日 時(shí) 分 年 月 日 時(shí) 分 訪客姓名 工作單位 來訪原因 被訪者 來訪時(shí)間 離開時(shí)間 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 時(shí) 分 物業(yè)管理有限公司 24 物品出門登記表 出門日期 年 月 日 室號(hào) 承運(yùn)人簽章 業(yè)主確認(rèn) 物品登記 (注明物品名稱 、 規(guī)格 、 數(shù)量 ) 出門時(shí)間 保安員簽章 保安主管簽章 備注 物品出門登記表 出門日期 年 月 日 室號(hào) 承運(yùn)人簽章 業(yè)主確認(rèn) 物品登記 (注明物品名稱 、 規(guī)格 、 數(shù)量 ) 出門時(shí)間 保安員簽章 保安主管簽章 備注 物業(yè)管理有限公司 25 機(jī)動(dòng)車輛出入情況表 小區(qū)名稱： 年 月 日期 進(jìn)入時(shí)間 離開時(shí)間 車牌號(hào) 車況 進(jìn)入事由 保安簽字