樂(lè)華彩電人脈關(guān)系大贏家弱勢(shì)品牌成功之道38頁(yè)ppt-品牌管理(編輯修改稿)
2024-07-08 14:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)成功的業(yè)務(wù)員，就是要讓對(duì)手無(wú)拘無(wú)束地并且能夠很信賴(lài)地與你交談。 ? 想一想：與客戶在一起的時(shí)候我們講得多嗎？ 18 如何明確對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)策略 ? 方法：我們問(wèn)對(duì)方一些與我們想要發(fā)現(xiàn)的策略有關(guān)的問(wèn)題，引導(dǎo)對(duì)方再進(jìn)行相同的策略。 ? 在發(fā)展親和感的過(guò)程中，了解別人做事情所使用的策略，就像得到某人心靈配置圖一樣。 ? “ 能否告訴我你在買(mǎi)房子的愉快、滿足的經(jīng)驗(yàn)？ ” ， “ 哦，當(dāng)然，我還刻，那棟房子是我和太太及孩子們一起看的。 ” ? “ 史密斯先生，請(qǐng)您告訴我，使你下決心要習(xí)那個(gè)房子的第一個(gè)理由是什么？ ” ? A。是因?yàn)槟憧吹搅耸裁礀|西嗎？ ? B是因?yàn)槟懵?tīng)到某些東西嗎？ ? C是因?yàn)槟闩鲇|到什么，或是你感受到什么嗎？ 19 小道具的神奇力量 ? 汽車(chē)銷(xiāo)售員從身上拿出一條純白的手帕，鋪在客戶那臺(tái)本來(lái)就想換的舊車(chē)前，客氣地說(shuō)： “ 請(qǐng)讓我為您的車(chē)檢查一下。 ” 然后鉆到車(chē)底下，不久后，他邊拍著沾滿泥土的手帕邊說(shuō)： “ 一切都好，還可以開(kāi)一陣子。 ” ? 一個(gè)在公司心情不太開(kāi)朗的陳小姐突然收到某個(gè)回鄉(xiāng)休假的同事寄來(lái)的明信片，上面寫(xiě)著：美的風(fēng)景會(huì)帶給你美麗的心情，要好好努力喔！隔天起，她帶著開(kāi)朗的心情一班了，漸漸地，他和同事關(guān)系更加友好，寄卡片的同事甚至成為好的好友。 ? 20 如何創(chuàng)造更多的共鳴區(qū)域 ? 因?yàn)閬?lái)自同一個(gè)故鄉(xiāng)或?qū)W校，有助彼此敞開(kāi)心胸，這在心理學(xué)上，稱(chēng)這為 “ 共鳴區(qū)域 ” 。 ? 有一彼此的共鳴區(qū)域，就會(huì)快速地變得親密。 ? 當(dāng)對(duì)方說(shuō)：邁克杰克遜好棒！就算你不太喜歡，也要說(shuō)：是的，跳舞棒極了，充滿動(dòng)感。趁機(jī)可以問(wèn)：你是什么時(shí)候接觸到杰克遜舞蹈的？ ? 曾經(jīng)有一位朋友，對(duì)于經(jīng)常未聯(lián)系但對(duì)方又打來(lái)電話的時(shí)候，第一句話是：你看，我們真是心有靈犀一點(diǎn)通，我今天上午還說(shuō)要給你打電話，不想您馬上就打過(guò)來(lái)了。 ? 要努力思考什么情況下可以建立更多的共鳴區(qū)域。比如共同喜歡的興趣點(diǎn)。 21 分享一些小秘密 ? 你會(huì)發(fā)現(xiàn)，越是功成名就的人，就越喜歡別人說(shuō)起他小時(shí)候的趣事。比如：偷地瓜，抓魚(yú)，下水游泳等。 ? 美國(guó)總統(tǒng)侯選人史蒂文森的褲底破了一個(gè)洞，這個(gè)小秘密風(fēng)靡了全國(guó)。 ? 布什總統(tǒng)承認(rèn)自己不敢吃花椒，讓全美國(guó)人津津樂(lè)道。 ? 不傷大雅的小秘密有時(shí)可以拉近與別人的距離。 22 如何創(chuàng)造你的人脈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 一個(gè)人永遠(yuǎn)不要靠自己一 個(gè)人花 100%的力量，而 要靠 100個(gè)人花 1%的力量。 23 如何過(guò)好門(mén)衛(wèi)和秘書(shū)這一關(guān) 你的 AAA級(jí)客戶大部分都坐在總經(jīng)理辦公室里面。 ? 不要企業(yè)圖繞過(guò)他們，以尊重、實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)待他們，尊敬他們的權(quán)力。 ? 以一些特別的禮品感謝他們。 ? 一有機(jī)會(huì)就會(huì)看望他們，和他們聊一會(huì)天。 ? 以老板的朋友的身份去拜訪，我是 X總幼年的伙伴，老朋友，今天特意來(lái)拜訪他，請(qǐng)轉(zhuǎn)告一下。 ? 贊美好。小姐，你的頭發(fā)真漂亮，烏黑，順滑，好飄逸。你平時(shí)用什么牌子的洗發(fā)水呢？ ? 請(qǐng)求幫助法。小姐，今天我有件非常重要的事請(qǐng)你幫個(gè)忙，也只有你能夠幫助我。 ? 更多的辦法在哪里？ 24 做對(duì)的事情，永遠(yuǎn)比把 事情做對(duì)重要
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