美吉特營銷管理信息化_it規(guī)劃報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-14 13:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)統(tǒng)一到集團(tuán)公司總部服務(wù)器上，以便于總公司實(shí)時(shí)了解各個(gè)項(xiàng)目，分公司的運(yùn)行情況，銷售狀況，隨時(shí)做出調(diào)整，以提高和增強(qiáng)各項(xiàng)目，各分公司的運(yùn)做能力。五、整合營銷v 整合企業(yè)的所有資源，整合人的資源：總經(jīng)理，部門經(jīng)理，策劃人員，銷管人員，銷售人員，財(cái)務(wù)人員等；整合銷售資源：平面媒體，電話，短信，網(wǎng)站，路牌等；不浪費(fèi)企業(yè)資源，時(shí)間和精力，集中企業(yè)資源，做出最有效的決策，避免問題發(fā)生，提高工作效率。. 目 錄需求問題的溝通與交流美吉特管理系統(tǒng)方案概覽美吉特管理系統(tǒng)規(guī)劃框架思源集團(tuán)簡介業(yè)務(wù)營銷三條主線以客戶為中心 —— 需求鏈客戶主線 客戶知識庫客戶知識庫房產(chǎn)資源庫房產(chǎn)資源庫以財(cái)務(wù)為中心 —— 資金鏈財(cái)務(wù)主線 業(yè)務(wù)信息庫業(yè)務(wù)信息庫思源房地產(chǎn) CRM營銷管理系統(tǒng)流程圖飲水思源 服務(wù)客戶 第 19 頁 共 107 頁思源房地產(chǎn) CRMOA人力資源 HR 檔案管理智能化來電彈屏 互動(dòng)語音服務(wù) 無縫隙集成呼叫中心呼叫中心客戶管理客戶管理PDA應(yīng)用應(yīng)用網(wǎng)站應(yīng)用網(wǎng)站應(yīng)用工程驗(yàn)房 圖形語音嵌入 驗(yàn)房數(shù)據(jù)分析會員注冊 會員查詢 客服投訴報(bào)事思源房地產(chǎn)企業(yè)營銷信息化管理系統(tǒng) de作用1，站在企業(yè)決策層的角度，思源軟件的作用：? 以軟件為平臺，借鑒售樓系統(tǒng)先進(jìn)的管理思想，加上計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，幫助我們不斷地優(yōu)化在樓盤銷售過程中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，逐步建立起符合企業(yè)自身特色的售樓管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷提升企業(yè)的管理水平；? 減少各工作崗位手工作業(yè)所帶來的大量的重復(fù)勞動(dòng)，改善下屬的工作環(huán)境，并逐步提高營銷管理過程中各相關(guān)部門間協(xié)同辦公的效率與積極性，達(dá)到逐步降低企業(yè)管理成本的目地；? 企業(yè)決策層通過軟件的功能，可以在宏觀上對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，分析項(xiàng)目整體銷售及回款情況、分析在不同的時(shí)間段或不同的銷售團(tuán)隊(duì)或不同的價(jià)格政策等多種不同因素下，銷售及回款的走勢情況，在企業(yè)重大決策時(shí)，提供及時(shí)、可靠、有力的依據(jù)；以一套先進(jìn)的營銷信息化管理系統(tǒng)為切入點(diǎn)，幫助企業(yè)打造一支工作效率高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)。思源房地產(chǎn)企業(yè)營銷信息化管理系統(tǒng) de作用2，站在公司管理層的角度，思源軟件的作用：? 可以很好地掌握各項(xiàng)目銷售情況，提交各類上級領(lǐng)導(dǎo)所需的報(bào)表和數(shù)據(jù)，通過及時(shí)掌握到的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)營銷工作中可能存在的問題，并對此進(jìn)行跟蹤與改善；公司的管理層可以做到足不出戶，即可實(shí)事把握集團(tuán)內(nèi)所有項(xiàng)目的進(jìn)展情況；? 可實(shí)現(xiàn)客戶分等級管理，還可把客戶分配給不同的銷售人員進(jìn)行分類跟進(jìn)；有了系統(tǒng)性的客戶跟進(jìn)與管理，即使是出現(xiàn)員工流動(dòng)的現(xiàn)象，也不用過多的擔(dān)心了，與其相關(guān)的所有數(shù)據(jù)都保存在系統(tǒng)里了，這樣員工的流動(dòng)對公司的損失降到了最低；? 對各類欠款 (如誠意金、定金、首期、房款、按揭款、各類代收費(fèi)用等 )的統(tǒng)計(jì)與催收過程，以客戶為本，為客戶服務(wù)在系統(tǒng)里進(jìn)行規(guī)范化管理，做到賬目清晰、責(zé)任明了，最大限度地減少欠款的發(fā)生，還可隨時(shí)對各類款項(xiàng)的預(yù)計(jì)回收情況進(jìn)行預(yù)測；? 部門間的互動(dòng)更為順暢，減少部門間的查賬、對賬，杜絕責(zé)任不清、權(quán)限混亂的現(xiàn)象；做到跨部門作業(yè)時(shí)職責(zé)清晰、明了，數(shù)據(jù)的相對共享和絕對保密；? 各部門領(lǐng)導(dǎo)可以利用思源房地產(chǎn)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)為平臺模型，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域式管理（通過互聯(lián)網(wǎng)寬帶技術(shù)實(shí)現(xiàn)），并支持樓盤多點(diǎn)銷售模式；可結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)情況，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，不斷優(yōu)化和完善項(xiàng)目銷售過程中各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程。思源房地產(chǎn)企業(yè)營銷信息化管理系統(tǒng) de作用3，站在企業(yè)基層，各業(yè)務(wù)骨干的角度，思源軟件的作用：? 通過系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客戶的精細(xì)化營銷，通過對客戶全生命周期 (售前、售中、售后 )的跟進(jìn)進(jìn)行記錄，把客戶價(jià)值最大化；? 可配合銷售人員對來訪客戶進(jìn)行快速、精確的對意向單位進(jìn)行價(jià)格試算，供客戶購買參考。? 配
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