關(guān)于手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2025-03-21 04:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是NEC和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢?jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者 ?？梢?jiàn)需求成上升趨勢(shì)。 你獲得手機(jī)的途徑是?家人購(gòu)買(mǎi)的占總調(diào)查人數(shù)的45。自己購(gòu)買(mǎi)占51。朋友贈(zèng)送占3。來(lái)歷不明占1，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費(fèi)?！ ? 處于新生代的新人類(lèi)們，無(wú)論何時(shí)何地均追求外表時(shí)髦，所以，手機(jī)也難逃厄運(yùn)，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最著重的方面，占44。但新人類(lèi)并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40。而最少著重的則是價(jià)格，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實(shí)際的?！ 囊陨弦恍┦轮?，可見(jiàn)手機(jī)的使用需求是越來(lái)越大了，也因此，開(kāi)拓了另一個(gè)市場(chǎng)，手機(jī)裝飾品市場(chǎng)，但，跟需求成正比的，當(dāng)之無(wú)愧的是手機(jī)的功能，隨著使用者的需求，手機(jī)的功能也變得越來(lái)越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1，榮居第二位。第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65。排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求還是先漂亮后實(shí)用，接著是雙頻(或以上)占64。在娛樂(lè)方面，播放M3占60。可更換外殼占55。GRS和收音機(jī)均占49。備忘錄占47，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來(lái)越好了，所以不用備忘了。紅外線接口占44?？上螺d游戲占43。語(yǔ)音撥號(hào)占29。以上是大學(xué)生們對(duì)手機(jī)功能的需求. ①最重質(zhì)量選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21，外型19，價(jià)格18，功能18，品牌11，售后服務(wù)9，廣告宣傳2，其它方面也占2%。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高 [] ，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位。另外,有29的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至2000元的消費(fèi)者占15，2000元以上的占12。 ?、圪?gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56和38。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素?！ 、苁謾C(jī)品牌比較復(fù)雜在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，,，。⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)一 大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的，%。家長(zhǎng)方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200300這一高消費(fèi)段也占6%。超過(guò)300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒(méi)有。在被訪中，有進(jìn)82%的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。上述各項(xiàng)進(jìn)行的卡方配合度檢驗(yàn)結(jié)果表明:. A:有什么我能幫忙的嗎 B:這是目前最流行的一款 C:你適合這一款… D:沉默的微笑 E:不理不睬 被試對(duì)服務(wù)態(tài)度的選擇傾向 :被試選沉默的微笑的傾向較為明顯. 討論::高質(zhì)量,功能強(qiáng),外觀色澤以銀灰,藍(lán),白等為主色,體積小,廣告,我從區(qū)內(nèi)各大手機(jī)專(zhuān)賣(mài)或代理店和學(xué)生中處獲悉,有一部分大學(xué)生挑選手機(jī)受時(shí)尚潮流影響較大,例如由金喜善代言的TCL的紅色風(fēng)暴,相較于高檔手機(jī),價(jià)格居于1000~2000的中檔手機(jī)更受被試青睞。被試在判斷一個(gè)產(chǎn)品是否是名牌時(shí)更多地信賴(lài)實(shí)證研究所得的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或是專(zhuān)業(yè)人士,而非明星。在生產(chǎn),銷(xiāo)售策略上,最欣賞注重技術(shù)革新,其次為價(jià)格戰(zhàn),:時(shí)尚,品牌與人的情感有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系:時(shí)尚不僅激發(fā)人們的好奇心,讓他們始終保持積極探索未
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1