[經(jīng)濟(jì)學(xué)]第2章國(guó)際文化環(huán)境(編輯修改稿)
2025-03-20 22:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 滲透于營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面 ? 國(guó)際營(yíng)銷者的活動(dòng)又構(gòu)成文化的一個(gè)組成部分 ? 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷成果的好壞受文化的裁判 ?文化只有差異，沒有好壞之分。 19 第二節(jié) 文化要素 ?語言 ?宗教信仰 ?教育 ?社會(huì)組織 ?物質(zhì)要素 ?美學(xué) 20 ?一、語言 ?語言是文化要素中最具特征、區(qū)別最為明顯的一個(gè)要素。要了解一種文化，首先要了解語言，因?yàn)檎Z言反映了一種文化的實(shí)質(zhì)和價(jià)值觀。 21 ?語言分類： ? 口頭語言 ? 文字語言（書面語言） ? 肢體語言（體態(tài)語言） 22 （一）口頭語言 ?1. 注意語體的變化 ? ? ? ?2. 對(duì)外交往中，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用 “ 外交辭令 ” ? 所謂的外交辭令就是一種委婉的語言藝術(shù)。 ? “我沒有看見相關(guān)的報(bào)道” —— 我不想告訴你 ? “ 我們對(duì)您的舉動(dòng)表示擔(dān)憂” —— 你打算找茬么？ ? “ 我們認(rèn)為您的舉動(dòng)是沒有善意” —— 我很生氣 ? “ 我們期盼您可以在此之前作出決定并通知我們，否則我們保留采取進(jìn)一步行動(dòng)的權(quán)利” —— 最后通牒 23 （二）文字語言（書面語言） ?人類有 6千種語言，近已一半估計(jì)將在 100年中不復(fù)存在。如果按照使用人口的多少劃分，排在前十位的依次：漢語、英語、西班牙語、印地語、阿拉伯語、孟加拉語、俄語、葡萄牙語、日語和德語。 ?聯(lián)合國(guó)六種官方語言是：漢語、英語、西班牙語、阿拉伯語、俄語、法語。 24 ?翻譯問題 ? 函電、合同、品牌（商標(biāo)）、說明書、廣告詞、產(chǎn)品的文字說明書等 ? 案例：書 P35P36 ?謀求國(guó)外環(huán)境中本國(guó)人的幫助，尋求國(guó)外經(jīng)銷商、廣告商等。 25 案例：海外跨國(guó)公司在中國(guó)的品牌名稱 26 27 案例：聯(lián)想從“ Legend” 到 “ Lenovo” ?1994年，聯(lián)想在香港證券交易所成功上市； 4年后，聯(lián)想生產(chǎn)了自有品牌的第一百萬臺(tái)個(gè)人電腦。 ?2022年，聯(lián)想將其英文標(biāo)識(shí)從“ Legend” 更換為“ Lenovo” ，其中“ Le” 取自原標(biāo)識(shí)“ Legend” ，代表著秉承其一貫傳統(tǒng)，新增加的“ novo” 取自拉丁詞“新”，代表著聯(lián)想的核心是創(chuàng)新精神。 28 ?2022年，聯(lián)想公司正式從“ Legend” 更名為“ Lenovo” 。 更名的主要原因是全球化的結(jié)果，因?yàn)?legend是一個(gè)英文單詞，跟很多國(guó)家的產(chǎn)品有沖突。 所以新創(chuàng)造一個(gè)單詞，賦予它意義，并且世界各地的域名可以一次性注冊(cè)不會(huì)重復(fù)。 29 （三）肢體語言 ? 肢體語言的內(nèi)容很多，它包括手勢(shì)、面部表情、身體姿勢(shì)、身體接觸、甚至兩人交談的距離 . ? 我們可以從兩個(gè)人談話的距離可以看出兩人的關(guān)系程度： ? 親密型 :0— ? 個(gè)人型 :— ? 社交距離 :— 3米 ? 疏遠(yuǎn)型 :＞ 3米 ? 只有縮短兩個(gè)人之間的距離 ,才能提出讓別人給你辦事 。 ? 案例：面試和商務(wù)禮儀 30 二、宗教與社會(huì)組織 ? 宗教是文
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