【文章內(nèi)容簡介】 規(guī)劃室部分承擔企業(yè)規(guī)劃的職能，其職責為：根據(jù)上級規(guī)劃要求，市場信息和公司發(fā)展的需要，以及公司領導的經(jīng)營決策，制定公司經(jīng)營方針和經(jīng)營目標。 資料來源 :中國航空工業(yè)某集團集團資料 戰(zhàn)略規(guī)劃的有關職能分散在多個部門，這些部門分頭收集各類不同的信息，信息分散且不完善，使得戰(zhàn)略規(guī)劃的信息支持不系統(tǒng) 信息相關部門 相關信息內(nèi)容和收集現(xiàn)狀 信息支持體系存在的問題 體改辦 科技處情報室 計劃處規(guī)劃室 辦公室調(diào)研科 沒有統(tǒng)一的信息匯總處理部門 缺少宏觀經(jīng)濟和政策法律信息 市場信息和技術(shù)信息沒有形成規(guī)范的報告 缺少競爭對手、上下游企業(yè)和相關行業(yè)信息 側(cè)重于企業(yè)基礎管理、綜合管理、管理課題的研究工作 側(cè)重于科技情報的收集、翻譯、出版 根據(jù)上級、市場信息、公司發(fā)展需要、公司領導決策，制定公司長期規(guī)劃 廣泛收集有關信息，但具體內(nèi)容、范圍、形式不明確 側(cè)重企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營的新聞性信息， 由其辦公室進行整理 科委決策室 資料來源 :中國航空工業(yè)某集團集團資料 內(nèi)部訪談 其次， 中國航空工業(yè)某集團集團目前沒有掌握系統(tǒng)科學的戰(zhàn)略規(guī)劃方法，戰(zhàn)略制定過程不科學 企業(yè)內(nèi)外部信息搜集 專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進行 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 總經(jīng)理辦公會 進行戰(zhàn)略行動 的討論決策 專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進行 戰(zhàn)略備選方案的設計 高級管理層進行 戰(zhàn)略方案的選擇決策 戰(zhàn)略規(guī)劃 /戰(zhàn)略決策的產(chǎn)生 高層管理人員 對信息進行簡 單的個人處理 戰(zhàn)略分析 工具 戰(zhàn)略設計 工具 戰(zhàn)略選擇 工具 粗略 加工 經(jīng)驗 判斷 系 統(tǒng) 分 析 與 科 學 決 策 粗 略 分 析 與 經(jīng) 驗 決 策 目前中國航空工業(yè)某集團的 決策方式 中國航空工業(yè)某集團集團企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生過程對比分析 資料來源 :中國航空工業(yè)某集團集團資料 內(nèi)部訪談 第三， 中國航空工業(yè)某集團集團現(xiàn)已有部分戰(zhàn)略規(guī)劃，但總體是不完善、不規(guī)范的，過于粗放，缺少可實施性和可操作性，而年度計劃的時間跨度過短，缺乏連貫性 資料來源 :中國航空工業(yè)某集團集團宣傳資料 中國航空工業(yè)某集團集團戰(zhàn)略：強壯主體，豐滿兩翼。 （航空為體，民品、三產(chǎn)為翼） 戰(zhàn)略目標體系： 2022年銷售收入 50億； （產(chǎn)品全面進入國際市場、提高國內(nèi)市場份額、加快新項目開發(fā)，其中，航空民品 5億元、非航空民品 7億元、第三產(chǎn)業(yè)及對外投資收益 3億元、創(chuàng)匯 。） 2022年銷售收入 100億。 實施方案和策略： 解放思想、轉(zhuǎn)變觀念；深化改革，加快體制創(chuàng)新步伐；穩(wěn)步推進結(jié)構(gòu)調(diào)整；推進科技進步和創(chuàng)新；改善和加強管理；進一步擴大對外開放； （以年度生產(chǎn)計劃為主， 逐年滾動制定。） 戰(zhàn)略 目標體系 實施方案和策略 中國航空工業(yè)某集團集團現(xiàn)有戰(zhàn)略體系的構(gòu)成 企業(yè)戰(zhàn)略體系的完整構(gòu)成應包含以下全部內(nèi)容 愿景 使命 戰(zhàn)略 目標體系 實施方案和策略 企業(yè)文化、價值觀 希望未來成為什么樣的企業(yè) 企業(yè)的客戶是誰？將為客戶提供什么樣的服務 選擇成為什么樣類型的公司，占領什么樣的市場位置 長期和短期業(yè)績的戰(zhàn)略目標和財務目標體系 組織、預算、政策、員工職責、運作流程、獎懲制度、文化氛圍 企業(yè)倫理道德的底線 中國航空工業(yè)某集團集團在戰(zhàn)略規(guī)劃方面已經(jīng)做了不少工作，但是沒有形成規(guī)范的戰(zhàn)略框架體系 內(nèi) 容 中國航空工業(yè)某 集團 戰(zhàn)略框架 在哪里競爭 如何競爭 時間進度 ? 510年發(fā)展規(guī)劃 ? 發(fā)展的階梯 ? 年度發(fā)展重點及連貫性 ?公司的核心能力是什么？ ?公司的核心業(yè)務單元是什么？ ?公司各業(yè)務單元的發(fā)展步驟是什么？ ?公司將向客戶提供什么增值服務和產(chǎn)品？ ? 公司主要目標領域是什么？軍工？民用航空？ … ? 公司主要客戶是誰？軍工？航空公司？ … ? 公司提供什么樣的 產(chǎn)品 /服務？幾大類中哪個大類是重點發(fā)展的？ ? 各部分的發(fā)展比例？ ?2022年銷售收入 50億 ?2022年銷售收入 100億 ？ ？ 對比來看，中國航空工業(yè)某集團集團戰(zhàn)略體系存在三方面問題 一體兩翼 2022年銷售收入 50億 2022年銷售收入 100億 以年度計劃為主， 逐年滾動制定 問題一：應界定戰(zhàn)略的時間跨度，通常應在十年或十年以上。 問題二：應針對戰(zhàn)略的具體指向，分別確定戰(zhàn)略期內(nèi)的財務目標和戰(zhàn)略目標。 問題三：應明確戰(zhàn)略期內(nèi)，實現(xiàn)目標的行動綱領，回答如何做的問題。 戰(zhàn)略制定不規(guī)范，不明確，不成體系，難以 落實。主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略未設定時限；目標過于單一，不系統(tǒng)，戰(zhàn)略無法向 下落實；實施策略的時間跨度過短，缺乏連貫性。 中國航空工業(yè)某集團集團戰(zhàn)略總體評價： 中國航空工業(yè)某集團有比較明確的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，但是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略尚未明確 第一層面 殲七，超七飛機 第二層面 型號飛機定型 第三層面 新一代飛機研制 強 大 專業(yè)化 多元化 以軍用飛機為主，提高效率 ,追求企業(yè)利潤 除軍機外，選擇有限的民品，追求利潤 以軍用飛機為主，多機種發(fā)展，推行精益生產(chǎn) 軍民并重，追求經(jīng)濟總量的增長 ？ 軍機產(chǎn)品戰(zhàn)略比較明晰 第四， 對于戰(zhàn)略的宣傳和貫徹還沒有落到實處，導致 接近一半（ 48％）的被調(diào)查者認為集團的發(fā)展戰(zhàn)略不明確或不知道 問題：你認為中國航空工業(yè)某集團集團是否有明確的發(fā)展戰(zhàn)略？ 52% 42% 2% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 有，很明確 有，但不明確 沒有 不知道 集團全體 樣本量 :639 56% 42% 1% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 有，很明確 有，但不明確 沒有 不知道 作為戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的主要人員，中高層對戰(zhàn)略的認識也是模糊的 中層以上 樣本量 :202 資料來源：調(diào)查問卷 即便是那些認為中國航空工業(yè)某集團有明確的發(fā)展戰(zhàn)略的人，對于未來戰(zhàn)略的認識也不一樣的，一半人認為是“一體兩翼”，一半人認為是“軍民并重” 1% 51% 有，很明確 有，但不明確 42% 2% 4% 不知道 一體兩翼 軍民并重 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 問題：你認為中國航空工業(yè)某集團是否有明確的發(fā)展戰(zhàn)略？（樣本量 629） 問題：你認為中國航空工業(yè)某集團未來的發(fā)展戰(zhàn)略應該是？（樣本量 321） 資料來源：調(diào)查問卷 對于目前的發(fā)展戰(zhàn)略，有將近一半的被調(diào)查者不很認同 問題：你認為中國航空工業(yè)某集團集團的戰(zhàn)略制定是否合理？ 3% 51% 43% 3% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 非常合理 合理 一般 不合理 一點都不合理 集團全體 樣本量 :628 4% 60% 33% 2% 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 非常合理 合理 一般 不合理 一點都不合理 中層以上 樣本量 :181 作為對比，中層以上干部的認同感稍好，認為合理的有 64％ 資料來源：調(diào)查問卷 因此，對于戰(zhàn)略的實現(xiàn)，有超過一半（ 53％）的人信心不足 問題：你認為中國航空工業(yè)某集團集團的能否有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標？（樣本量 631） 有相當多的人認為現(xiàn)行的戰(zhàn)略只能部分實現(xiàn)，甚至是戰(zhàn)略根本沒有執(zhí)行 5% 42% 44% 8% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 完全能夠 能夠 部分 不知道 沒有執(zhí)行 目 錄 組織結(jié)構(gòu)問題診斷 人力資源問題診斷 企業(yè)文化問題診斷 企業(yè)運營問題診斷 企業(yè)戰(zhàn)略問題診斷 對外投資問題診斷 三、中國航空工業(yè)某集團集團全面診斷項目報告 二、中國航空工業(yè)某集團集團全面診斷結(jié)論綜述 四、中國航空工業(yè)某集團組織戰(zhàn)略和頂層設計初步方案 一、中國航空工業(yè)某集團集團全面診斷項目回顧 五、存在問題的初步解決方案和實施策略 中國航空工業(yè)某集團集團企業(yè)運營九大問題 四、軍民混線生產(chǎn)，影響軍品生產(chǎn) 五、資金審批流程不清 六、規(guī)章制度較多，執(zhí)行不力 七、運營成本高，企業(yè)盈利能力低 八、 協(xié)調(diào)過多，企業(yè)快速反應能力不夠 三、部門考核方式不科學 一、計劃制定不準，計劃外項目較多 二、預算管理體系不科學，執(zhí)行不力 九、項目管理體系不夠完善 中國航空工業(yè)某集團運營系統(tǒng)問題分析 分析結(jié)論：圍繞核心生產(chǎn)制造流程的服務部門相對問題較多，主要集中在計劃財務、指揮協(xié)調(diào)、以及整體運營方面。 資料來源：新華信訪談 用戶需求 產(chǎn)品研發(fā) 采購部門 產(chǎn)品制造系統(tǒng) 物流 指揮協(xié)調(diào) 3 、5 、 7 6 4 8 、 9 客戶 計劃財務 輔助部門 問題一：公司計劃制定不準，計劃外項目太多 公司計劃制定不準，計劃外項目太多 計劃分解不夠細，缺乏明確的計劃指導，導致計劃形同虛設 有些計劃項目不是必須的，有的必須項目又沒有列入計劃項目，計劃沒有起到真正的作用 計劃執(zhí)行情況沒有考核，計劃制定沒有引起基層足夠重視 中國航空工業(yè)某集團集團的計劃系統(tǒng)的管理功能側(cè)重于企業(yè)計劃，戰(zhàn)略計劃與年度計劃的銜接不夠 ，各部門細化的計劃制定不夠準確 公司使命 戰(zhàn)略經(jīng)營目標 戰(zhàn)略經(jīng)營計劃 （長期計劃） 重大經(jīng)營問題 實施計劃 企業(yè)計劃 戰(zhàn)略項目計劃 項目進度管理計劃 ?軍機 ?民機 ?通用飛機 ?航空維修 ?技術(shù) ?生產(chǎn) ?質(zhì)量 ?人力資源 ?物料 ?財務 各部門計劃 中國航空工業(yè)某集團目前的計劃管理主要集中在企業(yè)計劃 相對于計劃的制定，中國航空工業(yè)某集團集團計劃執(zhí)行的檢查較為欠缺：計劃執(zhí)行情況如何，計劃處都不知道 經(jīng)批準的計劃 戰(zhàn)略計劃制定 戰(zhàn)略計劃研究 項目 /職能實施計劃 季度檢查與計劃調(diào)整 實施計劃 季度會議 戰(zhàn)略計劃 實施計劃 計劃的檢查和調(diào)整功能不夠，許多計劃的執(zhí)行情況計劃處不知道 關鍵節(jié)點處生產(chǎn)計劃制定和調(diào)整不夠準確，導致項目間的沖突和協(xié)調(diào)工作量加大 新項目的生產(chǎn)計劃 月度生產(chǎn)計劃 數(shù)控中心 月度生產(chǎn)計劃調(diào)整 新項目 生產(chǎn)故障以及其他情況導致生產(chǎn)計劃沒有完成 調(diào)整后的生產(chǎn)計劃 正常的生產(chǎn)運營 實際狀況：主管項目的副總師要到生產(chǎn)部門闡述本項目的緊迫性，以確保本項目的生產(chǎn)進度。甚至有的時候為了保證項目的進度，有的副總師去現(xiàn)場監(jiān)督，生產(chǎn)單位迫于副總師的壓力，對原有不合理的生產(chǎn)計劃進行調(diào)整，導致原有生產(chǎn)計劃無法完成，從而對其他項目的進度產(chǎn)生影響，項目間為了能夠完成任務，又會產(chǎn)生大量的協(xié)調(diào)工作。 原因：生產(chǎn)計劃制定者制定計劃的能力有待提升。 正常的生產(chǎn)計劃被打破 項目沖突和協(xié)調(diào)工作量加大 大家（ 85%的被調(diào)查者）普遍希望中國航空工業(yè)某集團加強生產(chǎn)計劃管理 數(shù)據(jù)來源 :調(diào)查問卷 一般 14% 不需要加強 1% 需要加強 64% 非常需要加強 21% 問題：你認為中國航空工業(yè)某集團目前的生產(chǎn)計劃管理？（樣本量 622） 基層計劃分解不夠細，缺乏明確的計劃指導，導致公司計劃難以起到實際效果 年度業(yè)務計劃的制定 業(yè)務計劃的細化、調(diào)整 集團 總部 各專業(yè)廠 公司年度經(jīng)營計劃 年度業(yè)務計劃匯總 審核和調(diào)整 偏差分析以 及調(diào)整措施的擬定并審批 各專業(yè)廠的業(yè)務 范圍以及合理的目標 各專業(yè)廠年度業(yè)務 計劃的制定 年度計劃分解至 月度滾動計劃，并季度性 地進行年度計劃的調(diào)整 月度計劃實施并按月編制控制報告 業(yè)務計劃的實施控制 生產(chǎn)指揮系統(tǒng)只下達關鍵零部件的詳細計劃，而對一般零部件的計劃下達較粗，各專業(yè)廠根據(jù)年度計劃分解的細化程度不夠，往往沒有較細的月度生產(chǎn)計劃，有的車間純粹是應付了事，導致