汽車銷售客戶接待流程(免費版)(編輯修改稿)
2024-11-26 18:39 本頁面
【文章內容簡介】 緩沖吸能模塊，車前方碰撞變形吸能區(qū)。 （ 3）乘客側：與車身同色外后視鏡、三重密封隔音車門、輪轂及前后盤式制動、全金屬封閉承載車身、四門側面防撞桿、麥克弗遜獨立懸掛、獨立懸架。 （ 4）車后部：后方碰撞吸能區(qū)、大行李箱容積 513 升，后霧燈，一體式后燈。 （ 5）駕駛側：遙控中央門鎖，油箱 60L，后門安全鎖，車身無縫焊接，防盜點火鑰匙。 （ 6）車內部： 四 安全氣囊 +安全氣 簾 、電控外后視鏡、電動車窗、真皮坐椅、安全吸能可調式轉向柱、 GEP電子可變助力轉向， DVD影音系統(tǒng)、 GPS 、藍牙車載電話。 銷售顧問在介紹車輛的時候，靈活運用銷售手段，提高客戶質量，發(fā)掘客戶的潛在需求。 （ 1）使用封閉式和開放式提問。封閉式用于確定客戶信息；開放式提問用于獲得顧客大量信息，以便作出正確判斷。 （ 2）尋求認同。比如在介紹完車輛一個特性時，緊接著問“您覺得怎么樣”，加深客戶印象。 （ 3）運用 FBI—— 性能、好處、沖擊，加深客戶印象。 （ 4）真實一刻。注意自己接待中的小小細節(jié)，給予客戶沖擊，激起客戶最深層的購買欲望。 上饒美亞汽車銷售有限公司
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