獲取競爭優(yōu)勢的途徑現代人力資源管理(編輯修改稿)
2025-02-18 00:25 本頁面
【文章內容簡介】 24 ? 優(yōu)秀的組織環(huán)境可以吸引人、使用人、育好人、留住人，包括： ? 明確的組織結構 ? 各部門明確的分工 ? 各崗位明確的職位說明 ? 規(guī)范行為標準的人事管理制度 ? 公平競爭的考核制度 ? 激勵性的薪資水平 ? 明確的升遷調降制度 ? 與員工分享的福利制度 ? 員工培訓制度 ? 有效的溝通渠道 有效人力資源管理的基礎 ——建優(yōu)秀的組織環(huán)境 2022/2/17 Copyright By LiYanping 25 識人：基礎 選人： 起點 育人：手段 留人：根本 激人：目的 用人：核心 三、建立有效的人力資源管理體系 2022/2/17 Copyright By LiYanping 26 諸葛亮根據自身經驗，對如何識別人才提出七條辦法： ? “何之以是非而觀其志 ” ——跟他談論是非 ， 觀察其信仰與意志 。 ? “ 窮之以辭辯而觀其變 ” ——就某些問題進行反復討論 ， 以觀察他的智慧與應變能力 。 ? “ 咨之以計謀而觀其識 ” ——就某些問題向他請教 ， 考察他的知識和能力 。 2022/2/17 Copyright By LiYanping 27 ? “告之以猖難而觀其勇 ” ——提出他大難臨頭 ， 觀察他是否臨危不懼 ， 勇往直前 。 ? “ 辭之以酒而觀其性 ” ——在席間灌酒 ， 以考察酒后的真言和本性 。 ? “ 臨之以利而觀其廉 ” ——把他放在有利可圖的崗位上 ， 看他是否廉潔奉公 。 ? “ 期之以事而觀其信 ” ——委之以信任去辦事 ， 考察他是否盡職盡忠 、 恪守信用 。 2022/2/17 Copyright By LiYanping 28 如何選人？ ? 作好人力資源規(guī)劃 ? 科學的選才的程序 ? 作好甄選面試 2022/2/17 Copyright By LiYanping 29 用人的藝術 ? 發(fā)現人才的潛在特質 ? 用什么樣的人 ? 用可以幫助企業(yè)賺錢的人 ? 用可以幫助企業(yè)成功的人 ? 勤奮地工作 ? 努力學習 ? 良好的人際關系 ? 不會傷害企業(yè)的人 ? 用人的方法 2022/2/17 Copyright By LiYanping 30 麥肯錫的用人之道 工作能力強 工作熱情低 工作能力強 工作熱情高 工作能力低 工作熱情低 工作能力低 工作熱情高 0 工作熱情 X Y工作能力 A C B D A——重用，鼓勵。 B——培訓或調用。 C——勿留。 D——解雇，調出。 2022/2/17 Copyright By LiYanping 31 蒙哥馬利的用人之道 聰 明 懶 惰 聰 明 勤 快 愚 笨 懶 惰 愚 笨 勤 快 O 勤快 X Y聰明 A——當參謀 B ——趕走 C——當統(tǒng)帥 D——支使其去干事，當士兵 A B C D 2022/2/17 Copyright By LiYanping 32 司馬光的用人之道 君子： 道德高 才能低 圣人： 道德高 才能高 愚人： 道德低 才能低 小人： 道德低 才能高 才能 X Y道德 A B C D A——德才兼?zhèn)錇樯线x之人 B——道德修養(yǎng)好，才能差點的為中選之人 C ——德才均不具備者不用 D——道德修養(yǎng)差而有才之人，需格外當心 O 2022/2/17 Copyright By LiYanping 33 掌握激勵理論 激勵員工 進行員工的需求調查 分析員工的需求性質 如何激勵員工 2022/2/17 Copyright By LiYanping 34 ? 激勵的基本理論（激勵的方法） ? 需要型激勵理論（內容型激勵理論） ? 過程型激勵理論 ? 狀態(tài)型激勵理論 2022/2/17 Copyright By LiYanping 35 ? 需要型激勵理論 (內容型激勵理論 ) ? 馬斯洛的需要層次論 (Maslow’s Hierarchy of Human Needs, 1943) ? 赫茲伯格的 “ 雙因素理論 ” (Herzberg′s Tow Factor Theory, 1959) ? 奧德弗的 ERG理論 (Alderfer′s ERG Theory 1972 ? 麥克利蘭的成就需要理論 (McClelland′s Need for Achievement, 1950′s) 2022/2/17 Copyright By LiYanping 36 ? 過程型激勵理論 ? 弗魯姆的期望理論 (Vroom′s Expectancy Theory, 1964) ? 洛克的目標理論 (Lock′s Goal Setting Theory， 1968) ? 斯金納的強化理論 (Skinner39。s Reinforcement Theory， 1960′s) ? 狀態(tài)型激勵理論 ? 亞 當 斯 的 公 平 理 論 (Adams′s Equity Theory, 1963) 2022/2/17 Copyright By LiYanping 38 需 要 層 次 論 (Hierarchy of Human Needs) 1943年美國人本主義心理學家馬斯洛 ()在《 人類動機理論 》 (A Theory of Human Motivation)一文提出了 “ 需要層次 ” (Hierarchy of needs)基本觀點： ? 人有五種基本需要； ? 人的基本需要是
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