【文章內(nèi)容簡介】 TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 自我暗示語言訓練 我心情開朗 我前途寬廣 你怎么樣？ 我好極了 我棒極了 我爽極了 你幾歲？ “ 我五歲 ” TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 （二）超越自我訓練 活動：手臂旋轉訓練 連線練習 四人支撐游戲 《 研討 》 ：連線練習 /手臂旋轉活動 說明了什么問題？ TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 手臂旋轉活動的啟示 （ 1）人的潛力很大，我們開發(fā)利用的卻很少； （ 2）大多數(shù)情況下，是自己限制了自己； （ 3）人不可能得到他不想要的東西。 （ 4）我們都可以超越自己的目標 73歲翻越原始森林的啟示 跳蚤實驗 TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 練習 如何賣梳子給和尚？ TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 失敗與成功的區(qū)別 成 功 其 實 很 簡 單 ！ 你究竟是想要成功， 還是一定要成功？！ TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 成功人士的共同秘密： 持續(xù)不斷地想象自己想要的東西 克林頓的故事 肯德基的故事 TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 （三）尋求改變 當今社會，只有 “ 變 ” 是唯一不變的 人都有不良的習慣 撿石頭的故事 TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 只有有危機意識的人，才能生存 要不斷超越自我 兩塊石頭的對話 海鳥抓魚的啟示 你給自己定什么位？ TEAM BUILDING Internal Training Course 三 、突破限制 超越自我 三個永遠不能變 孝敬父母 與人為善 學習提高 TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 四 、 團 隊 致 勝 TEAM BUILDING Internal Training Course 小 測 驗 杰克，杰克的未婚妻瑪麗，杰克的好朋友喬治，老學者約翰和船夫五個人在大海中航行。 船夫要求她和他睡一晚，瑪麗不知如何是好， “我不能給你意見，你憑良心做好了?！弊詈蟋旣愡€是答應了船夫的條件。 杰克非常生氣，一手將瑪麗推開，說：“你不要臉，我以后不想見到你?！爆旣惡軅?，走向海邊，喬治忙走過去，對她說：我不知道你和杰克之間發(fā)生了什么，你以后跟我好了。 TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 《 研討 》 ： 這個小測驗說明了什么問題？ TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 小測驗的啟示（ 1） 人與人之間是一定有差異的 差異是社會進步的動力 要珍惜“差異” 珍惜差異并不代表個人認可或同意“差異”。它是表示人們尊重不同及視其為學習的一種機會。 當尋求解決對策時，不同人的意見及觀點、展望、才能及天賦是深具價值的。這些差異能讓發(fā)現(xiàn)及產(chǎn)出遠大于個人所能做到的結果 TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 小測驗的啟示（ 2） 觀念轉移 紐約地鐵的故事 濃霧中的燈塔 溝通無極限 TEAM BUILDING Internal Training Course 良好溝通的基礎（ 1） 珍惜差異 請你回答： 你珍惜那些差異？ 這人說了或做了什么表現(xiàn)出他（她）對差 異的 珍惜？ 珍惜差異對你如今在待人處事上產(chǎn)生何種 效果？ 你如何珍惜差異 TEAM BUILDING Internal Training Course 良好溝通的基礎（ 2） 情感帳戶 情感賬戶是比喻情感關系中的信任程度，人與人的每一個交流都可以被定義成存款或提款。存款能建立、維護或加強關系中的信任，提款則能減少關系中的信任。 案例分析 TEAM BUILDING Internal Training Course 良好溝通的基礎（ 3） 人際關系的六種思維 雙贏 贏 /輸 輸 /贏 輸 /輸 贏 雙贏或無交易 TEAM BUILDING Internal Training Course 良好溝通的基礎（ 4） 了解員工的利益 公司的利益 員工個人的利益 左右腦的分工及決策分析 TEAM BUILDING Internal Training Course 良好溝通的方法 創(chuàng)造第三變通方案 開發(fā) “ 第三思維 ” 容許兩個不同的人站在同一邊，看到同一個問題，了解需要及一起工作來創(chuàng)造第三變通方案。 第 三變通方案是一個透過雙贏理念讓所有人感到滿意的合作解決對策。 TEAM BUILDING Internal Training Course 創(chuàng)造第三變通方案 當你尋求第三變通方案時，記住： 大家持續(xù)溝通，直到彼此發(fā)現(xiàn)一個大家都 滿意的對策 以真誠了解的意圖去傾聽，不要回應 表達你對情境的感受及看法 TEAM BUILDING Internal Training Course 創(chuàng)造第三變通方案 劇情一：叫吠的狗 星期天上午七點，你被電話鈴聲吵醒。是你鄰居來的電話。他相當粗魯?shù)馗嬖V你，你的小狗的吠叫聲令他昨天夜里幾個小時都睡不著，他建議你讓狗安樂死。你被他的建議嚇倒，并產(chǎn)生了防御的感覺。 你們一起用第三變通方案解決彼此間的差異 請你思考： 你的需求 鄰居的需求 第三變通方案 TEAM BUILDING Internal Training Course 創(chuàng)造第三變通方案 劇情二：物理治療 上星期你弄傷了膝蓋。你的醫(yī)生診斷你需要三個月的物理治療，醫(yī)生與治療師安排了一周三天、每次一小時的療程。你的上班時間為朝八晚五，但治療師只能在一般時間為你治療。于是你跟老板商量彈性上班時間的可能性，但她說： “ 在這個部門的員工一定要準時在上午八點到下午五點工作，以滿足客戶需求 ” 。 請你思考： 你的需求 老板的需求 第三變通方案 TEAM BUILDING Internal Training Course 創(chuàng)造第三變通方案 劇情三：駕駛執(zhí)照 你正值青春期的女兒剛拿到她的駕駛執(zhí)照，現(xiàn)在她想擁有自己的汽車，她的理由是可以為眾人跑腿，且不需要依賴爸媽接送。而且，她強調(diào)她可以負全責及成熟地處理車子的事情。你最擔心的是女兒的安全，同時也為她缺乏駕駛經(jīng)驗及財務能力感到擔心，你不想她擁有自己的車子。 請你思考： 你的需求 女兒的需求 第三變通方案 TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 （一）溝通無極限 活動：紅黑游戲 《 研討 》 ：紅黑游戲說明了什么問題？ TEAM BUILDING Internal Training Course A B 1 2 3*2 4 5 6*4紅 +5 黑 5黑 5 紅 +5黑 +3 黑 +3紅 3 紅 3ABGame TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 肢體語言與傳達 活動：上傳下達 《 研討 》 ：上傳下達說明了什么問題？ TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 幾則故事 英國王子愛上寡婦的故事 兩個飛行員的故事 子路喝粥的故事 冰山理論 TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 兩個活動和幾則故事的啟示 （ 1）猜測是最不好的溝通方式 （ 2）每個人的語言都在衰減 （ 3）表達的與想告訴的不一樣 （ 4）看到的只是表面的現(xiàn)象 （ 5）當別人說話時，自己不要考慮下一步該 怎么辦 TEAM BUILDING Internal Training Course 四 、 團 隊 致 勝 兩個活動的啟示 （ 5）我們看到的事情也要與對方溝通，不要 太相信自己的眼睛，要反復進行深度溝通 （ 6）學會傾聽 （ 7）信息要完整 （ 8）無效領導 （ 9）溝通無極限 TEAM BUILDING Internal Trai