如何成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務員_-_基礎篇(編輯修改稿)
2025-02-17 23:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 14 細心 ( Circumspection ) ? 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 15 [careful。 attentive 。 Circumspection ] 心思周密 ,謹慎。也作 “ 心細 ” ? 心細如發(fā)，細心對待外貿(mào)流程中的每個細節(jié)， ? 就是把握每一次成交機會。 ? （例如：報價單、回盤技巧、 客人的愛好， 寄樣后電話 /郵件跟進、測試期后及時跟進反饋意見及購買需求、訂單生產(chǎn)過程中與客戶及各部門之間的協(xié)調(diào)、老客戶關系維護及持續(xù)訂單） 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 16 靜心 （ Meditation） 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 17 當您經(jīng)過千辛萬苦 ,所有的方法都已用盡 , 成效依然慘淡 靜心 ? 對于成功人生而言，一個人的心態(tài)遠比才能和努力更重要。 ? 在充滿競爭、壓力、也充滿希望的年代，無論是官場的明爭暗斗、生意場上的爾虞我詐、競技體育的瞬息萬變、演藝場上的大紅大紫，還是尋常人家日常生活的變化，人們的心態(tài)都面臨著極大的誘惑和考驗。 ? 沒必要恐懼失敗、躲避困難、逃避現(xiàn)實，人們沒理由津津樂道成功、財富、名望，其實，所有的一切都是動態(tài)變化的、都是暫時的。 ? 找尋心靈的平靜；循著你心內(nèi)正面的引導，不被復雜的外力所惑， ? ? 靜心靠自己感悟， 靠自己尋找， 自我調(diào)整。 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 18 B 對外貿(mào)業(yè)務跟單員基本要求 ?了解并熟練掌握外貿(mào)流程， ? 并懂得變通 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 19 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 20 了解 生產(chǎn)流程 ? 100% 了解自已的產(chǎn)品，合理安排訂單生產(chǎn)時間，貨期一但確定是不可更改的，只可提前不可延后，否則后果不甚設想。不了解產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的業(yè)務員不是合格的業(yè)務員，更不可能成為優(yōu)秀的業(yè)務員 ! 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 21 物流管理 ? 熟悉快遞，空運和海運的相關操作，是外貿(mào)之中的重中之重。 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 22 單證與報關之綜合知識 ? 所有單證和報關資料必需與客戶所提供的資料相符，否則會產(chǎn)生一些的額外費用。小心，謹慎處理每個文件。 版權(quán)：鑫宏祥光電 劉志平 2022年 7月培訓 23
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