如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師？(編輯修改稿)
2024-08-28 15:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、有人想去去不了，不想去的又推不了，怎么辦？ 問(wèn)題：培訓(xùn)需求分析不到位；培訓(xùn)時(shí)間安排不合理。 培訓(xùn)就是休息嗎？ 答案：培訓(xùn)是投資，不是消費(fèi)更不是浪費(fèi) 培訓(xùn)是為了增強(qiáng)企 業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工雙贏； 生于憂患，死于安樂(lè) —過(guò)重的享樂(lè)觀會(huì)使人停留在舒適的 環(huán)境中而不思進(jìn)取，久而久之也就喪失了斗志和動(dòng)力。安排培 訓(xùn)是讓你擁有能力和知識(shí)，具備成功者的素質(zhì)，這是你的無(wú)形 資產(chǎn)，是最好的福利。 培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷 —隱性的鞭子 “ 知道不等于得到 ” 培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì) 讓我聽(tīng)，我會(huì)忘記；讓我看，我還會(huì)忘記；讓我做，我就會(huì)記住。 印第安諺語(yǔ) 明確受訓(xùn)人員的需求； 知道進(jìn)行培訓(xùn)的目的； 了解學(xué)員學(xué)習(xí)的知識(shí)； 設(shè)計(jì)成功培訓(xùn)的方案； 運(yùn)用適當(dāng)培訓(xùn)的方法； 完善嫻熟培訓(xùn)的技巧； 總結(jié)提高培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)； 爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的態(tài)度； 抓緊最后培訓(xùn)的評(píng)估； 做好反饋培訓(xùn)的優(yōu)化。 培訓(xùn)方案的運(yùn)作 進(jìn)行需求分析，設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃只不過(guò)是培訓(xùn)的第一步。 在走上講臺(tái)給學(xué)員講課之前，還應(yīng)緊緊圍繞“使培訓(xùn)成功” 這一核心來(lái)關(guān)注以下準(zhǔn)則： 保持活力并總是樂(lè)觀 全身心地投入到培訓(xùn)之中，隨時(shí) 想著自己的目標(biāo)。 以學(xué)員為中心 為了使溝通具有效率，必須清楚學(xué)員是 如何看待自己和他們所處的境地。 聰明地工作 注意你的工作方式，別讓 它給你帶來(lái)麻煩，而且要不停地尋找最 有效的工作方法。 一、必須具備的基本授課技能 了解你所面對(duì)的學(xué)員 成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 注意力持續(xù)時(shí)間短 上課前制造親切輕松氣氛，吸引學(xué)員開(kāi) 始集中； 15分鐘時(shí)講授重點(diǎn)內(nèi)容； 20分鐘后可以設(shè)置游戲活 動(dòng)緩解疲倦。 遺忘速度快 —采用多樣化培訓(xùn)，如提問(wèn)、分組討論、角色扮 演、游戲等調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，幫助記憶，結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié)， 補(bǔ)遺拾漏。 目的性強(qiáng) —注重培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性可操作性，明確內(nèi)容的梗概和 重點(diǎn)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提供更多案例和成功經(jīng)驗(yàn)，加 強(qiáng)教學(xué)雙方互動(dòng)性。 自我意識(shí)強(qiáng) —經(jīng)常表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)學(xué)員，運(yùn)用多種培訓(xùn)形式，讓 學(xué)員有自我表現(xiàn)機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)自信心和成功感，幫助他們消 除害怕失敗、檢核和評(píng)估的態(tài)度。 分析學(xué)員 參加人數(shù)；性別比例；共同點(diǎn)；相互熟悉程度。 等 把你要說(shuō)的記下來(lái) ?資料收集 —國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、報(bào)紙雜志、音像制品、研討會(huì)、交 流會(huì)、演講、企業(yè)內(nèi)部資料、同事、親友等。 *動(dòng)筆寫作 發(fā)散性思維法：從同一來(lái)源的教材中探求不同答案，從不同的方面 尋求答案的思維過(guò)程。它能讓人通過(guò)聯(lián)想，拓展思路，從不同的角度尋 求解決問(wèn)題的各種途徑。典型案例：蘇軾名詩(shī)： 橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近 高低各不同，不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。 撰寫提綱：寫出你的培訓(xùn)主題，運(yùn)用發(fā)散性思維寫出說(shuō)明主題的論 點(diǎn)，可利用 5W1H方法來(lái)尋求論點(diǎn)或分論點(diǎn)。 制定時(shí)間表：越缺乏經(jīng)驗(yàn)，你的時(shí)間表越要定得詳細(xì)。 構(gòu)思內(nèi)容：引言（吸引、信任、氣氛、形象）結(jié)尾（記憶、贊同）。 引用論據(jù)：案例、故事、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 權(quán)威言論：引述某權(quán)威人士的觀點(diǎn)，增強(qiáng)說(shuō)服力。 詞句：通俗、淺顯，多用短句。 如何選擇培訓(xùn)方法 方法 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 講授 易控制學(xué)習(xí)進(jìn)度、多人培訓(xùn)、幫助理解 學(xué)習(xí)被動(dòng)、講師水平影響大 演示 易激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣 準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng)、適用有限 研討 獨(dú)立思考、自我表達(dá)、分析能力易交流 費(fèi)時(shí)、受限、難學(xué)、效果 視聽(tīng) 生動(dòng)形象、激發(fā)興趣 費(fèi)時(shí)、受設(shè)備場(chǎng)所限制 角色 訓(xùn)練技能、觀察和解決問(wèn)題能力 強(qiáng)調(diào)個(gè)人、效果不易掌控 案例 提高解決問(wèn)題、溝通、合作能力 耗時(shí)長(zhǎng)、客觀性、要求高 游戲 積極性高、改善人際、溝通、團(tuán)隊(duì) 太簡(jiǎn)單、難量化和設(shè)計(jì) 如何選擇輔助工具 圖表和海報(bào)
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