[工作計劃]窗口服務(wù)行業(yè)文明用語(編輯修改稿)
2025-02-17 21:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 19． 早上好！20． 打擾您了，這邊請?。ㄋ模┙鹑诜?wù)文明用語1． 您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？2． 請收好，請到柜取款。3． 請問您提多少款？4． 請您點清收好。5． 請走好，歡迎下次再來。6． 請稍等一下。7． 對不起，讓您久等了。8． 對不起，請到柜臺辦理。9． 對不起，您的票據(jù)填錯了，請您重新填寫一份。10． 對不起，您交的款少（多）了元，請在存款登記本上登記。11． 很抱歉，您交的款中有張假鈔，按照人民銀行規(guī)定，需要沒收，這是給您的沒收憑證，請收好。12． 真對不起，現(xiàn)在人很多，請排隊等一會兒。13． 請您別著急，我們馬上給您辦理。14． 對不起，機(jī)器出現(xiàn)故障，請稍等。15． 對不起，麻煩您跑了幾趟。16． 請簽名，請對號。17． 請問提款金額是多少？18． 請您把憑證（條）項填上。19． 您的款項有誤，請您重新自點一下好嗎？（五）衛(wèi)生服務(wù)文明用語1． 請問您掛哪個科？2． 對不起，?？崎T診今天沒有，請掛普通號行嗎？3． 對不起，請先去劃價后再來。4． 對不起，請先去付款再來配藥。5． 錢沒帶夠，請您找醫(yī)生減點量或換一種藥行嗎？6． 請別緊張，有什么不舒服請告訴我。7． 這是下次用的藥和注射單，請放好。8． 對您化驗的項目需空腹抽血，您吃過早飯了嗎？9． 您的化驗結(jié)果需小時報告，請稍候。10． 您是病人親屬嗎？他傷勢很重，需立即搶救，請您合作。11． 請將衣扣（帶）解開，項鏈取下，請放好。12． 片拍好了，請您回病房，報告我們會送去的。13． 請您詳細(xì)填寫家庭住址，單位及聯(lián)系人姓名（書寫有困難者），讓我?guī)湍顚懀脝幔?4． 您好，我是您的床位醫(yī)生，我姓，希望在今后的治療中能合作愉快，在治療上有何要求和問題可隨時找我。 15． 您好，我是您的責(zé)任護(hù)士，我姓，您如果有事，請按指示燈，我隨時會來的。16． 探望時間結(jié)束了，請您放心回去，我們會盡力照顧好的。17． 請將預(yù)收金
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