[工作計劃]窗口服務(wù)行業(yè)文明用語(編輯修改稿)
2025-02-17 21:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 19． 早上好！20． 打擾您了，這邊請！（四）金融服務(wù)文明用語1． 您好，請問您辦理什么業(yè)務(wù)？2． 請收好，請到柜取款。3． 請問您提多少款？4． 請您點清收好。5． 請走好，歡迎下次再來。6． 請稍等一下。7． 對不起，讓您久等了。8． 對不起，請到柜臺辦理。9． 對不起，您的票據(jù)填錯了，請您重新填寫一份。10． 對不起，您交的款少（多）了元，請在存款登記本上登記。11． 很抱歉，您交的款中有張假鈔，按照人民銀行規(guī)定，需要沒收，這是給您的沒收憑證，請收好。12． 真對不起，現(xiàn)在人很多，請排隊等一會兒。13． 請您別著急，我們馬上給您辦理。14． 對不起，機器出現(xiàn)故障，請稍等。15． 對不起，麻煩您跑了幾趟。16． 請簽名，請對號。17． 請問提款金額是多少？18． 請您把憑證（條）項填上。19． 您的款項有誤，請您重新自點一下好嗎？（五）衛(wèi)生服務(wù)文明用語1． 請問您掛哪個科？2． 對不起，?？崎T診今天沒有，請掛普通號行嗎？3． 對不起，請先去劃價后再來。4． 對不起，請先去付款再來配藥。5． 錢沒帶夠，請您找醫(yī)生減點量或換一種藥行嗎？6． 請別緊張，有什么不舒服請告訴我。7． 這是下次用的藥和注射單，請放好。8． 對您化驗的項目需空腹抽血，您吃過早飯了嗎？9． 您的化驗結(jié)果需小時報告，請稍候。10． 您是病人親屬嗎？他傷勢很重，需立即搶救，請您合作。11． 請將衣扣（帶）解開，項鏈取下，請放好。12． 片拍好了，請您回病房，報告我們會送去的。13． 請您詳細填寫家庭住址，單位及聯(lián)系人姓名（書寫有困難者），讓我?guī)湍顚?，好嗎?4． 您好，我是您的床位醫(yī)生，我姓，希望在今后的治療中能合作愉快，在治療上有何要求和問題可隨時找我。 15． 您好，我是您的責任護士，我姓，您如果有事，請按指示燈，我隨時會來的。16． 探望時間結(jié)束了，請您放心回去，我們會盡力照顧好的。17． 請將預(yù)收金
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1