【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改。l 未經(jīng)檢驗即行下道工序作業(yè)者；l 工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好繼續(xù)作業(yè)者；l 擅自采用未經(jīng)認可或批準的材料；l 擅自變更設(shè)計圖紙的要求；l 擅自將工程轉(zhuǎn)包；l 擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進場作業(yè)者；l 沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；l 其他。10)嚴格單項工程開工報告和復(fù)工報告審批制度凡單項工程開工及停工后工程復(fù)工，均應(yīng)按附圖5規(guī)定的管理流程進行。11)質(zhì)量技術(shù)簽證凡質(zhì)量、技術(shù)問題方面有法律效力的最后簽證，只能由項目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)質(zhì)量監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗員可在有關(guān)質(zhì)量、技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由項目總監(jiān)理工程師核簽后方有效。12)行使好質(zhì)量否決權(quán)為工程進度款的支付簽署質(zhì)量認證意見。施工單位工程進度款的支付申請，必須要有質(zhì)量監(jiān)理方面的認證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要。13)建立質(zhì)量監(jiān)理日志現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)及影響因素的情況。14)組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會由現(xiàn)場總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。協(xié)調(diào)會后應(yīng)印發(fā)會議紀要。15)定期向總監(jiān)理管理協(xié)調(diào)人及業(yè)主報告有關(guān)工程動態(tài)質(zhì)量情況現(xiàn)場監(jiān)理部每周、月向總監(jiān)理管理協(xié)調(diào)人及業(yè)主報告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。重大質(zhì)量事故及其他質(zhì)量方面的重大事則及時提出報告。 事后控制對完成施工過程形式的產(chǎn)品質(zhì)量控制，它是圍繞工程驗收和工程質(zhì)量的評定為中心進行的。方法：1)審核承包商或施工單位提供的質(zhì)量驗收報告及有關(guān)技術(shù)文件。2)審核承包商提交的竣工圖。3)處理有關(guān)工程項目質(zhì)量的技術(shù)文件，并且編目、建檔。4)組織進行單位工程或整個工程項目的預(yù)驗收，以及做好工程項目驗收準備和組織工作。5)按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和方法，對已完成的分部、分項工程和單位工程以及整個工程項目的質(zhì)量等級進行評定。 質(zhì)量缺陷處理工程施工過程中，在質(zhì)量上存在缺陷或盲點是不可避免的，如何及時消除質(zhì)量問題是最終工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵，我公司監(jiān)理人員在質(zhì)量缺陷的處理上做到以下幾點：1)在工程質(zhì)量監(jiān)理工作中，首先應(yīng)貫徹“預(yù)防為主”的方針，嚴格把好施工組織設(shè)計，施工技術(shù)方案和開工報告審批關(guān)。2)當質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出警告信息，要求承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。3)當質(zhì)量缺陷正在出現(xiàn)時，立刻向承包人發(fā)出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包人采取了足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進行了正確的補救處理后，再書面通知復(fù)工。4)當質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序或分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，則要求承包人進行返工處理。5)當質(zhì)量缺陷被認定，而且質(zhì)量缺陷嚴重程度將導(dǎo)致分項工程不合格或影響工程安全時，報總監(jiān)或業(yè)主邀請設(shè)計單位進行現(xiàn)場診斷或驗算，以決定采取處理措施。6)對任何質(zhì)量缺陷的修補，先由承包人提出修補方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后方可進行。 各階段質(zhì)量控制保證措施1)施工準備階段質(zhì)量控制保證措施，審查各專業(yè)設(shè)計中的技術(shù)可行性和經(jīng)濟性，對設(shè)計中存在的問題組織討論、論證，并及時向業(yè)主提供專項書面報告。，健全的質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，協(xié)助承包商完善質(zhì)量保證體系及進度保證體系。，并提交委托人批準，按批準后的進度計劃監(jiān)督承包商執(zhí)行。2)施工階段質(zhì)量控制保證措施a. 建立健全施工現(xiàn)場監(jiān)理組織，完善職責分工及有關(guān)制度，落實進度、質(zhì)量、投資、安全文明施工控制的責任，制定實施措施。b. 督促承包商施工管理制度的建立、健全與實施。c. 嚴格審查承包商的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案，重點為施工方案、進度計劃措施、質(zhì)量措施、安全措施的審查。d. 嚴格審查承包商提出的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備采購清單，檢查工程材料、半成品、構(gòu)件和設(shè)備質(zhì)量，并檢驗合格證、植保書、實驗報告以及涉及安全、功能的有關(guān)產(chǎn)品的檢查，并督促承包商的施工人員、材料及設(shè)備等及時進場。e. 確認承包商選擇的分包商。f. 對隱蔽工程驗收簽證。g. 審核工程使用的原材料、半成品、成品、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量，按規(guī)范抽查、送檢并如實記錄。h. 關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵭信哉颈O(jiān)理，確保按設(shè)計圖紙、工藝標準、進度計劃施工，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測工程問題，如實記錄并及時采取措施妥善處理。i. 以周報、月報及專題報告的形式定期或不定期地向業(yè)主作出工程質(zhì)量的書面報告。j. 參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析及處理。k. 根據(jù)國家及地方政府有關(guān)施工安全與衛(wèi)生的法規(guī)及規(guī)定，督促承包商制定切實可行的規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行，確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)文明施工。l. 組織對工程的階段驗收、預(yù)驗收及竣工驗收工作。m. 督促承包商完善施工技術(shù)檔案的整理、編輯、歸檔；3) 保修階段質(zhì)量控制保證措施a. 負責組織檢查工程狀況。b. 參與鑒定質(zhì)量方面出現(xiàn)問題的責任。c. 督促承建商回訪。d. 督促對所發(fā)生缺陷責任的部位進行保修，直至達到規(guī)定的質(zhì)量標準，并滿足使用要求。 質(zhì)量控制程序承包商申報施工方案審批開工申請、下達開工令合格承包商申報材料合格證、復(fù)驗單加倍復(fù)試或換材料方案不合格材料不合格監(jiān)理審批附：①隱檢單②預(yù)檢單③質(zhì)量保證資料④分項工程質(zhì)量評定表分項(隱蔽)工程報驗單和分項工程檢驗認可書合格合格附現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師內(nèi)業(yè)資料檢查監(jiān)理工程師簽發(fā)分部工程檢驗認可書監(jiān)理工程師檢查結(jié)果整改整改不合格分部、分項工程施工施工試驗及見證取樣送檢各分項、隱蔽工程自檢填報工程報驗單監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及審查試驗報告簽發(fā)工程檢驗認可書并在自檢資料上簽字下一道工序施工分部工程完成填寫分部工程報驗承包商不合格整改不合格修改第五章 工程進度監(jiān)理 進度控制目標進度控制目標：確保工程滿足施工合同工期和業(yè)主的要求。1）影響進度目標的主要因素和對策序號影響進度目標的因素對策或措施1新型材料、設(shè)備的確認時間長，分包隊伍不能及時進場發(fā)揮監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)作用。2工藝交叉因素多，對進度影響大精心安排施工進度計劃，加大現(xiàn)場管理力度3前期工作未按期完成督促協(xié)助業(yè)主、承建商及時處理有關(guān)報建等手續(xù)4分階段目標未落實建立詳細的分階段進度計劃，在合同中建立階段點獎罰措施。5室外工程拖延，交叉施工困難利用我公司編制的專用軟件進行各種管道高程交叉分析；布置施工平面時考慮室外施工因素。6承建商對進度配合不重視，交叉出現(xiàn)混亂設(shè)置階段進度計劃控制點，如：主體結(jié)構(gòu)、裝修、外架、室內(nèi)、室外等工程的完成日期，實行嚴格的工序交接制度7對市政接駁項目、時間了解不詳細計劃控制市政接駁時間：道路、給水、排水、高壓電源、電視、電話等。8各種驗收時間了解不詳細計劃和控制變配電、電梯、發(fā)電機噪控、消防、內(nèi)業(yè)資料、工程核驗（質(zhì)監(jiān)站）、規(guī)劃設(shè)計、電視、電話、室外排水等驗收時間。9竣工前手續(xù)辦理緩慢留足用于驗收的時間，知會業(yè)主應(yīng)辦理的內(nèi)容，并積極配合、協(xié)助辦理。 進度控制方法進度控制很大程度上是基于對施工單位的前期工作、期間工作以及期后工作信息的收集和分析，因此我公司監(jiān)理部首先對施工單位現(xiàn)場狀態(tài)進行洞察，對施工單位的資源投入狀態(tài)、資源過程利用狀態(tài)以及資源使用后與目標值的比較狀態(tài)這三個進度要素進行控制。本工程進度控制的方法如下： 事前控制1）監(jiān)理部主動為業(yè)主做好《進度計劃》我司具有豐富的工程管理經(jīng)驗，進入現(xiàn)場后即向業(yè)主提交本工程《進度汁劃》，包括以下三個方面內(nèi)容：a. 控制性進度計劃；b. 獨立分包商或分包商進場計劃；c. 材料設(shè)備進場計劃；2)加強對承建商的計劃管理。a. 審核承建商提交的施工進度計劃。b. 審核施工進度計劃是否符合總工期控制目標的要求；審核施工進度計劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。施工進度計劃包括：總進度計劃，階段性進度計劃，月進度計劃周計劃與日計劃。c. 由總承包商編制。獨立分包商或分包商計劃應(yīng)與此計劃相協(xié)調(diào)。此計劃經(jīng)慎重研討后各方必須謹慎遵守。d. 階段性進度計劃：承建商編制，監(jiān)理及業(yè)主審核通過后執(zhí)行。包括：l 主體施工階段進度計劃，按照混凝土結(jié)構(gòu)施工、支撐體系施工、鋼結(jié)構(gòu)吊裝、屋面板安裝、屋面結(jié)構(gòu)施工、圍護結(jié)構(gòu)施工等分別編制進度計劃；l 裝修階段施工進度計劃；l 驗收階段施工進度計劃等；l 月進度計劃：承建商編制，是審批工程款的依據(jù)。不編制月進度不得辦理工程款申請手續(xù)；計劃編制偏差太大實行懲罰，并與工程款掛鉤，未做計劃的部分不得支付工程款。l 周計劃：每周例會前提交，具體到每天的工作安排。本周例會檢討上周計劃執(zhí)行情況。l 日計劃；主要是檢查周計劃落實情況。主要審核保證工期，充分利用時間的技術(shù)組織措施的可行性和合理性。主要審核施工總平面圖與施工方案、施工進度計劃的協(xié)調(diào)性和合理性。3)協(xié)助業(yè)主制定供應(yīng)材料、設(shè)備的需用量及供應(yīng)時間參數(shù)，編制有關(guān)材料、設(shè)備部分的采供計劃。 事中控制即做好計劃安排、落實、檢查、反饋。一方面進行進度檢查、動態(tài)控制和調(diào)整；另一方面，及時進行工程計量，為向施工單位支付進度款提供進度方面的依據(jù)。對不遵守計劃的承建商實行懲罰制度；監(jiān)督總承包商與各獨立分包商完成工作面的交接和反交接工作。方法：1)建立反映工程進度的監(jiān)理日志逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。同時如實記載影響工程進度的內(nèi)、外、人為和自然的各種因素。暴雨、大風(fēng)、現(xiàn)場停水、現(xiàn)場停電等應(yīng)注明起止時間（小時、分）。2)工程進度的檢查審核施工單位每月提交的工程進度報告。審核的要點是：a. 計劃進度與實際進度的差異；b. 形象進度、實物工程量與工作量指標完成情況的一致性。c. 按合同要求及時進行工程計量驗收。d. 有關(guān)進度、計量方面的簽證。進度、計量方面的簽證是支付進度款、計算索賠、延長工期的重要依據(jù)。3)工程進度的動態(tài)管理實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，分析產(chǎn)生的原因，并提出調(diào)整進度的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整施工進度計劃及設(shè)計、材料設(shè)備、資金等進度計劃，必要時調(diào)整工時目標。定期、經(jīng)常、完整地收集有承建單位提供的有關(guān)報表、資料，參與承建單位或建設(shè)單位定期召開的有關(guān)工程進展協(xié)調(diào)會，聽取工程施工進度的匯報和討論。并深入現(xiàn)場，具體檢查進度的實際執(zhí)行情況。經(jīng)常性對施工實際進度的數(shù)據(jù)分析。，為達到控制進度的目的，必須與工程實際進度與計劃進度做比較，從中發(fā)現(xiàn)問題，以便采取必要的措施。施工進度計劃的執(zhí)行了解施工進度進展情況（現(xiàn)場條差和數(shù)據(jù)采集）施工進度數(shù)據(jù)的分析處理實際值與計劃值的比較確定是否產(chǎn)生施工進度偏差對其他有關(guān)計劃的調(diào)整形成新的施工進度計劃（即調(diào)整后的進度計劃）提出更改措施分析此偏差產(chǎn)生的原因及其對后續(xù)工程活動的影響施工進度動態(tài)控制循環(huán)圖4)為工程進度款的支付簽署進度、計量方面的認證意見5)組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會職能：、外關(guān)系問題；；；；。 6)每周向總監(jiān)理管理協(xié)調(diào)人及業(yè)主報告工程進度情況 事后控制對進度情況及時總結(jié)修正。按至少每月一次甚至每周一次的頻度對控制性計劃進行動態(tài)控制；根據(jù)總承包商與各獨立分包商完成的交接和反交接單確認影響進度的責任方并進行處罰。當實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，在分析原因的基礎(chǔ)上采取以下措施：1)制定保證總工期不突破的對策措施：a. 技術(shù)措施：如縮短工藝時間、減少技術(shù)間隙期、實行平行流水立體交叉作業(yè)等。b. 組織措施：如增加作業(yè)對數(shù)、增加工作人數(shù)、增加工作班次等。c. 經(jīng)濟措施：如實行包干獎金、提高計件單價、提高獎金水平等。其他配套措施：如改善外部配合條件、改善勞動條件、實施強有力調(diào)度等。2)制定總工期突破后的補救措施。3)調(diào)整相應(yīng)的施工計劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。 對影響進度目標實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進行分析及其處理方法1)對影響進度目標實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素分析a. 承包單位自身管理水平的影響：施工現(xiàn)場的情況千變?nèi)f化，如果承包單位的施工方案不當，計劃不周，管理不善，解決問題不及時等，都會影響工程項目的施工進度。承包單位應(yīng)通過總結(jié)分析吸取教訓(xùn)，及時改進，而監(jiān)理工程師應(yīng)提供服務(wù)，協(xié)助承包單位解決問題，以確保施工進度控制目標的實現(xiàn)。b. 工程建設(shè)相關(guān)單位的影響：影響工程施工進度的單位不只是施工承包單位。事實上，只要是與工程建設(shè)有關(guān)的單位（如政府有關(guān)部門、業(yè)主、設(shè)計單位、物資供應(yīng)單位、資金籌集單位、以及運輸、通訊、供電等部門），其工作進度的拖后必將對施工進度產(chǎn)生影響。因此，控制施工進度僅僅考慮施工承包單位是不夠的，必須充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，協(xié)調(diào)各相關(guān)單位之間的進度關(guān)系，而對于那些無法進行協(xié)調(diào)控制的進度關(guān)系，在進度計劃的安排中應(yīng)留有足夠的機動時間。c. 物資供應(yīng)進度的影響：施工過程中需要的材料、構(gòu)配件，機具和設(shè)備等如果不能按期運抵施工現(xiàn)場或者是運抵施工現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不符合有關(guān)標準的要求，都會對施工進度產(chǎn)生影響，因此，監(jiān)理工程師應(yīng)嚴格把關(guān)，采取有效措施控制好物資供應(yīng)進度。d. 資金的影響：工程施工的順利進行必須有足夠的資金作保障，業(yè)主在這方面應(yīng)有充分的準備。e. 設(shè)計變更的影響：在施工過程中出現(xiàn)設(shè)計變更是難免的，或者是由于原設(shè)計有問題需要修改，或者是由于業(yè)主提出了新的要求。監(jiān)理工程師應(yīng)加強圖紙審查，嚴格控制隨意變更。f. 施工條件的影響：在施工過程中一旦遇到氣候、水文、地質(zhì)及周圍環(huán)境等方面的不利因素，必然會影響到施工進度。此時，承包單位