母嬰店規(guī)章制度(編輯修改稿)
2024-11-24 20:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制度。 第二條 盤(pán)點(diǎn)范圍 系指店內(nèi)所有的商品或某一類商品。 第三條 盤(pán)點(diǎn)方式 月末盤(pán)點(diǎn) 每月末所有存貨實(shí)施全面清點(diǎn)一次。 品類盤(pán)點(diǎn) 不定期的對(duì)個(gè)別品類進(jìn)行盤(pán)點(diǎn) 第四條 人員的指派與職責(zé) 總盤(pán)人：由店長(zhǎng)擔(dān)任，沒(méi)店長(zhǎng)的店由其他負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)工作的總指揮，督導(dǎo)盤(pán)點(diǎn)工作的進(jìn)行 及異常事項(xiàng)的裁決。 初盤(pán)人：由總盤(pán)人安排店員。 復(fù)盤(pán)人：由總盤(pán)人安排店員 第五條 盤(pán)點(diǎn)前準(zhǔn)備事項(xiàng) 盤(pán)點(diǎn)前三天由總盤(pán)人安排店員抄盤(pán)點(diǎn)表。 盤(pán)點(diǎn)前一天注意不要再大規(guī)模的要貨，且要把店內(nèi)的存貨整齊、集中、分類堆置。 總盤(pán)人要在盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天把所有的調(diào)撥單、驗(yàn)收入庫(kù)單等單據(jù)帶回庫(kù)房。 電腦室必須把所有的驗(yàn)收入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素泦巍①?zèng)送入庫(kù)單、店內(nèi)調(diào)撥單、調(diào)價(jià)單、銷售單、銷售退貨單等單據(jù)審核。 當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，當(dāng)天的收銀員必須把數(shù)據(jù)傳回總部，然后電腦操作人員做綜合數(shù)據(jù)日結(jié)。最后鎖庫(kù)生存盤(pán)點(diǎn)批次。 第六條 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程 采用交叉盤(pán)點(diǎn)的方式。即自己抄的盤(pán)點(diǎn)表自己先進(jìn)行初盤(pán)，同時(shí)把商品按盤(pán)點(diǎn)表的順序整理好。 初盤(pán)結(jié)束后由總盤(pán)人安排人員進(jìn)行復(fù)盤(pán)，復(fù)盤(pán)人員安排的原則：重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)人員。 店內(nèi)庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)采取統(tǒng)一盤(pán)點(diǎn)。 第七條 注意事項(xiàng) 所有參加盤(pán)點(diǎn)工作的盤(pán)點(diǎn)人員，對(duì)于本身的工作職責(zé)及應(yīng)行準(zhǔn)備事項(xiàng)，必須深入了解。 盤(pán)點(diǎn)人員盤(pán)點(diǎn)當(dāng)日一律停止休假，并須依時(shí)間提早到達(dá)指定的工作地點(diǎn)接受工作安排。 所有盤(pán)點(diǎn)都以靜態(tài)盤(pán)點(diǎn)為原則，因此盤(pán)點(diǎn)開(kāi)始后應(yīng)停止貨物的進(jìn)出及移動(dòng)。 所有盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)必須以實(shí)際清點(diǎn)、所有的 產(chǎn)品都以最小單位盤(pán)點(diǎn)，不知道不清楚的地方要及時(shí)問(wèn)清楚，不得以猜想數(shù)據(jù)、偽造數(shù)據(jù)記錄之。 盤(pán)點(diǎn)結(jié)束由復(fù)盤(pán)人向總盤(pán)人報(bào)告，經(jīng)核準(zhǔn)后始得離開(kāi)崗位。 第十三條 盤(pán)點(diǎn)工作懲罰 初盤(pán)人盤(pán)點(diǎn)結(jié)束簽字后，馬上把盤(pán)點(diǎn)表交給總盤(pán)人，這時(shí)所有的初盤(pán)數(shù)據(jù)不能再更改。如果發(fā)現(xiàn)更改者，罰總盤(pán)人 50 元每次。 復(fù)盤(pán)時(shí)，復(fù)盤(pán)者發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的地方要用紅筆在復(fù)盤(pán)欄里標(biāo)明，這時(shí)不能讓初盤(pán)者修改初盤(pán)數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)者復(fù)盤(pán)者讓初盤(pán)者修改數(shù)據(jù)，罰復(fù)盤(pán)者 50 元每次。 復(fù)盤(pán)結(jié)束后，復(fù)盤(pán)人在盤(pán)點(diǎn)表上簽字，同時(shí)把盤(pán)點(diǎn)表交給總盤(pán)人，由總盤(pán)人查看盤(pán)點(diǎn) 表對(duì)有錯(cuò)誤的地方進(jìn)行最終確認(rèn)，如果復(fù)盤(pán)者的數(shù)據(jù)正確就在復(fù)盤(pán)欄后簽字，如果初盤(pán)人的數(shù)據(jù)正確就在初盤(pán)人的數(shù)據(jù)后簽字。 初盤(pán)人錯(cuò)一處罰款 5 元每處，復(fù)盤(pán)人錯(cuò)一處罰款 20 元每處。 如果初盤(pán)人和復(fù)盤(pán)人都沒(méi)盤(pán)正確的，初盤(pán)人每處罰款 10 元，復(fù)盤(pán)人每處罰款 50元。 第十五條 盤(pán)點(diǎn)差異處理 不同月齡應(yīng)該玩什么樣的玩具？篇三：吉祥寶貝孕嬰店管理制度 吉祥寶貝孕嬰店管理制度 一、考勤制度 按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不串崗、不遛崗，若遲到、早退1 次罰款 10元，若 1 個(gè)月遲到 3 次，不允許休班。 超過(guò)用餐時(shí)間不及時(shí)返崗， 1 個(gè)小時(shí)扣 10 元，超過(guò) 1 小時(shí)至 3 小時(shí)扣半天工資。 如需外出及時(shí)打電話請(qǐng)假。 每逢大集，搞活動(dòng)都不得請(qǐng)假。 二、衛(wèi)生制度 每天早晨開(kāi)門后店員開(kāi)始整理，清潔貨物，打掃衛(wèi)生。 發(fā)現(xiàn)展板貨物較亂時(shí)，應(yīng)及時(shí)整理，及時(shí)進(jìn)行貨物的調(diào)整。 三、營(yíng)業(yè)人員管理 工作人員要自覺(jué)增強(qiáng)透明度，嚴(yán)禁任何人到商店代銷物品或以物換物。凡雇請(qǐng)人員都要服從管理，服從工作安排，嚴(yán)禁與管理人員吵鬧或不服從安排。售貨時(shí)要主動(dòng)熱情、耐心，不能發(fā)脾氣，看臉色，不能一哄而上嚇走顧客，每出現(xiàn)一次扣 10 元。 上班時(shí)間不準(zhǔn)在店內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩，不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。 3 注意店面及個(gè)人形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)將手插入中袋內(nèi)， 不準(zhǔn)手搭貨架。 上班用禮貌用語(yǔ)，提高銷售技巧，接待客人態(tài)度要和藹，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架或打罵，嚴(yán)禁毆打顧客。 不準(zhǔn)詆毀他人產(chǎn)品，嚴(yán)禁擅自帶客、拉客，對(duì)顧客強(qiáng)買強(qiáng)賣。顧客進(jìn)店必須起立，精神飽滿，面帶微笑，主動(dòng)和顧客打招呼，要表現(xiàn)的真誠(chéng)、自然，給顧客自由挑選商品的空間，避免過(guò)于積極，以給顧客造成精神 上的壓力。 禁止探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。 禁止在店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間酗酒或醉酒影響工作。 四、現(xiàn)金管理制度 嚴(yán)格執(zhí)行出小票制度，給予會(huì)員正確積分。 禁止將店內(nèi)現(xiàn)金與私人現(xiàn)金混在一起，如遇在店內(nèi)撿到現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)金交上，如發(fā)現(xiàn)私自將現(xiàn)金據(jù)為所有扣 50元。 3 禁止將店內(nèi)現(xiàn)金不上
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1