汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方案(編輯修改稿)
2024-11-24 19:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 間，顧客的消費意識、消費觀念仍需進一步提高。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，科學(xué)理性的消費將成為未來主流。 “ 四無 ” 店（無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場。相反，集約經(jīng)營型汽車 服務(wù)連鎖將以其項目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。 四、 員工培訓(xùn) 員工的培訓(xùn)在企業(yè)管理中的重要性， 是任何一個企業(yè)負(fù)責(zé)人都明白的道理 ，但要通過內(nèi)訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)等手段來提高員工，尤其是中堅力量的專業(yè)素質(zhì)，畢竟需要花費物力、財力以及時間，并且也經(jīng)常會與企業(yè)的各項工作產(chǎn)生一定的沖突。于是，員工培訓(xùn)對于這些企業(yè)來講就變成了“說起來重要、辦起來次要、忙起來不要”的口號，致使許多員工無法系統(tǒng)地接觸新事物、新方法、新觀念。長此以往將不利于企業(yè)的發(fā)展。 ㈠． 基礎(chǔ)理論 培訓(xùn) 進行發(fā)動機和底盤維修護理與實踐、 車身及材料、電氣的理論教學(xué)，使員工對整部車結(jié)構(gòu)、性能及維護知識有系統(tǒng)的了解。 ㈡． 專業(yè)技能 培訓(xùn) 汽車美容理論與實踐教學(xué)為教學(xué)重點，通過實踐為主、理論為輔的教學(xué)方式，使員工掌握汽車美容的基礎(chǔ)知識及操作技能。 ㈢． 經(jīng)營管理 培訓(xùn) 進行營銷管理、管理理論及經(jīng)理素質(zhì)培訓(xùn)，使員工迅速提高營銷與管理水平。 五、 投資規(guī)模 一般而言，投資規(guī)模可根據(jù)服務(wù)對象、經(jīng)營場地和投資能力等綜合而定?，F(xiàn)根據(jù)中型 汽車美容 店經(jīng)營狀況，提出投資建議，供投資者參考。 汽車美容 店項目投資預(yù)算表 單位：元 序列 投資項目 中型汽車美容店 說 明 單 位 數(shù)量 金額費用 一 經(jīng)營場地 1 經(jīng)營面積 ㎡ 2050 2 人員配置 人 5 二 經(jīng)營設(shè)備設(shè)施 47, 1 專用設(shè)備 ※ 20, 價格受制于產(chǎn)品質(zhì)量 2 產(chǎn)品配置 ※ 15, 3 辦公用品 ※ 2, 4 其它設(shè)備 ※ 10, 三 裝潢裝飾 ※ 10, 價格受制于裝潢方式和裝潢要求 四 場地租金 月度 6, 價格受制于場地大小和經(jīng)營地段 五 薪酬福利（月度 ） 月度 10, 六 經(jīng)營費用 ※ 10, *** 投資預(yù)算 83, 說明：上表數(shù)據(jù)因時間、地點、市場等不同，可能產(chǎn)生差異，僅供參考。 六、 汽車美容 店 競爭的形式 ? 環(huán)境競爭： 環(huán)境是現(xiàn)代社會服務(wù)必須注重的一個主要因素，環(huán)境包含二個方面的含義，一是店面環(huán)境，是否讓顧客產(chǎn)生心靈感應(yīng)是店面裝潢裝飾的重要基礎(chǔ)；二是地段環(huán)境，這是消費群體的距離感應(yīng)，也是 汽車美容 店競爭的要素之一； ? 價格競爭： 消費者追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價格之間的平衡點，在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前 提下，如何減少管理成本并盡可能降低服務(wù)價格，已經(jīng)成為 汽車美容 店生存和發(fā)展的重要因素； ? 特色競爭： 所謂特色，是指 汽車美容 店最擅長而其他類似企業(yè)所不具備的服務(wù)內(nèi)容或品質(zhì)保證，這是現(xiàn)代 汽車美容 店競爭的焦點，也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，特色的 源泉在于創(chuàng)新服務(wù)； ? 服務(wù)競爭： 汽車美容 店的服務(wù)不同于一般商業(yè)服務(wù)，這種服務(wù)比較專業(yè)，一是與服務(wù)對象的感覺息息相關(guān)，因為這是一種美的服務(wù)；二是與服務(wù)程度有關(guān)，因為 汽車美容 店是專業(yè)服務(wù)，而服務(wù)對象是非專業(yè)人士，后者肯定服從于前者，因此， 汽車美
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