上汽銷(xiāo)售it戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告：業(yè)務(wù)部分研討會(huì)版(編輯修改稿)
2025-02-17 14:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 資源部目前正在使用的有兩套系統(tǒng)，各公司之間的系統(tǒng)尚未集成 汽車(chē)行業(yè) 15 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 售后零部件物流業(yè)務(wù)正處于項(xiàng)目試點(diǎn)階段，未來(lái)如何發(fā)展還不是十分清晰 ? 售后零部件物流將由安吉天地負(fù)責(zé) ? 將推行 “ 48小時(shí)配送 ” 的服務(wù)模式 未來(lái)安吉天地將負(fù)責(zé)管理SVW的售后零部件的全國(guó)總庫(kù)、和六個(gè)分中心。 已成立西安分中心，支持SVW在陜西、山西、河南等省份的 146家維修站的零部組供應(yīng)。 根據(jù)出運(yùn)量 x價(jià)格，制定零部件周轉(zhuǎn)的快、中、慢速周轉(zhuǎn)的 ABC標(biāo)準(zhǔn)。在全國(guó)范圍統(tǒng)籌調(diào)節(jié)最佳庫(kù)存。 全國(guó)總庫(kù) 分中心 1 分中心 2 分中心 6 … … 維 修 站 維 修 站 參與 SVW5萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃，明年 10月接管 全部的快速和部分中速周轉(zhuǎn)貨品 部分的中速和全部慢速周轉(zhuǎn)貨品 汽車(chē)行業(yè) 16 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 自主品牌銷(xiāo)售業(yè)務(wù)已經(jīng)提出了系統(tǒng)建設(shè)的需求，但還沒(méi)有進(jìn)行具體的規(guī)劃 將重點(diǎn)提高管理水平、降低風(fēng)險(xiǎn)、合理化流程，做到精益銷(xiāo)售 ?賽寶車(chē)的市場(chǎng)定位較為狹窄，目前還處于市場(chǎng)培育的階段。 ?賽寶設(shè)計(jì)受通用影響較大，導(dǎo)致售后服務(wù)要依靠通用的網(wǎng)絡(luò)。 但賽寶的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力不能與 通用相提并論，通用的網(wǎng)絡(luò)并不一定適合賽寶的銷(xiāo)售 ?由于銷(xiāo)量小，對(duì)代理商的控制力不強(qiáng)。而且目前代理商比較幼稚，需要大量的輔導(dǎo)和溝通工作，如每月統(tǒng)計(jì)最終用戶(hù)的名單 ?對(duì)代理商的考核主要是銷(xiāo)售指標(biāo)，對(duì)其它方面的管理力度不夠 面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn) ?在賽寶基礎(chǔ)上擴(kuò)展其他品牌，預(yù)計(jì) 07年銷(xiāo)售 5萬(wàn)輛自主品牌的汽車(chē) ?做到精益銷(xiāo)售：提高管理有效性，降低銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)，不斷合理化流程 ?開(kāi)設(shè)大區(qū)執(zhí)行辦公室，直接掌控區(qū)域內(nèi)的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商 ?建立規(guī)范的經(jīng)銷(xiāo)商管理流程和管控制度 ?信息共享最大化。有些信息可以隨時(shí)共享，如代理商信息，各部門(mén)都需要使用；有些信息需要部分共享，如物流信息。 發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo) ? 經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng) (DMS）， 對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理 ?可實(shí)時(shí)查詢(xún)的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng) ?與上汽銷(xiāo)售總部統(tǒng)一的 OA、財(cái)務(wù)、人事系統(tǒng) ?由于目前業(yè)務(wù)規(guī)模較小，考慮是否建立過(guò)渡系統(tǒng) ?此外，由于自主品牌發(fā)展的不確定性，系統(tǒng)還應(yīng)滿(mǎn)足以下要求 ‐ 靈活性 ‐ 前瞻性 ‐ 新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成本不宜過(guò)高 未來(lái)的 IT系統(tǒng) 汽車(chē)行業(yè) 17 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 情況三：有明確的業(yè)務(wù)規(guī)劃， IT規(guī)劃不確定 有一定的業(yè)務(wù)規(guī)劃和 IT規(guī)劃，但都不十分清晰 業(yè)務(wù)規(guī)劃和 IT規(guī)劃都不確定 業(yè)務(wù)規(guī)劃 IT規(guī)劃 不確定 清晰 清晰 既有明確的業(yè)務(wù)規(guī)劃，也有相應(yīng)的 IT規(guī)劃 有明確的業(yè)務(wù)規(guī)劃， IT規(guī)劃不確定 ?總經(jīng)辦 ?財(cái)務(wù)管理部 ?整車(chē)物流 ?碼頭業(yè)務(wù) ?國(guó)產(chǎn)車(chē)銷(xiāo)售 ?汽車(chē)租賃 汽車(chē)行業(yè) 18 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 目前的 OA系統(tǒng)功能比較簡(jiǎn)單，正在考慮在全公司范圍統(tǒng)一對(duì)OA系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，但還未確定最終方案 ?集團(tuán)規(guī)定內(nèi)部統(tǒng)一使用金蝶（原開(kāi)思）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，主要用于集團(tuán)內(nèi)部的公文流轉(zhuǎn) ?由于系統(tǒng)版本較老，很多功能不完善。而且目前金蝶的技術(shù)支持服務(wù)跟不上，而對(duì)系統(tǒng)的改造需要集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃現(xiàn)狀 上汽集團(tuán) 金蝶 上汽銷(xiāo)售 金蝶 子公司 金蝶 子公司 軟易 …… 上汽股份 金蝶 …… OA 系統(tǒng)現(xiàn)狀 ?大部分公司使用金蝶 OA軟件 ?部分下屬公司已經(jīng)實(shí)施了軟易的OA系統(tǒng)，其功能更加全面、易用，而且與原金蝶系統(tǒng)完全兼容 ?正在考慮實(shí)施軟易的文檔管理系統(tǒng) 集團(tuán)公司 OA現(xiàn)狀 上汽銷(xiāo)售總公司 OA現(xiàn)狀 汽車(chē)行業(yè) 19 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 未來(lái)希望能夠在全公司建立起統(tǒng)一的信息平臺(tái)并提供個(gè)性化的信息內(nèi)容 通過(guò)統(tǒng)一的操作平臺(tái) 針對(duì)不同的用戶(hù)展現(xiàn)不同的內(nèi)容 客戶(hù) 供應(yīng)商 下屬公司 員工 內(nèi)部信息發(fā)布平臺(tái) 外部信息發(fā)布平臺(tái) 電子商務(wù)平臺(tái) OA系統(tǒng) 財(cái)務(wù)系 統(tǒng) 人事系 統(tǒng) 物流版塊系統(tǒng) 銷(xiāo)售版塊系統(tǒng) 服務(wù)版塊系統(tǒng) …… 整合不同系統(tǒng)的功能和信息 汽車(chē)行業(yè) 20 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 財(cái)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)明確要實(shí)施 SAP軟件，但最終實(shí)施方案還未確定 SAP 財(cái)務(wù)模塊 子公司 子公司 …… 天地 JDE 安飛士 Accpac ?未來(lái)總公司及下屬全資子公司將實(shí)施 SAP軟件財(cái)務(wù)模塊，數(shù)據(jù)庫(kù)集中存放在總公司 ?安吉天地將使用 JDE財(cái)務(wù)系統(tǒng)，安飛士將使用 Accpac財(cái)務(wù)系統(tǒng)。 ?各個(gè)下屬公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)集成，總部可以看到各個(gè)下屬公司的財(cái)務(wù)明細(xì)情況 博科 博科 用友 博科 ?目前除安富公司使用用友財(cái)務(wù)軟件外，各公司都在使用博科財(cái)務(wù)系統(tǒng) ?各個(gè)公司的系統(tǒng)之間沒(méi)有集成，由下屬公司定期上報(bào)報(bào)表，總部進(jìn)行報(bào)表合并 ?總部看不到原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在加工和傳輸過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生失真 集中式財(cái)務(wù)管理 總公司 子公司 子公司 …… 報(bào)表 報(bào)表 報(bào)表 總公司 汽車(chē)行業(yè) 21 169。 2022 畢博 管理咨詢(xún) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 目前還缺乏對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方面的系統(tǒng)規(guī)劃 下屬公司財(cái)務(wù)核算信息 下屬公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析 ? 缺乏對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集的手段，無(wú)法與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比較進(jìn)行深入分析 ? 財(cái)務(wù)信息由下屬公司定期上報(bào)總部，數(shù)據(jù)不及時(shí) ? 數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工，無(wú)法追溯到明細(xì)記錄 ? 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量差： 數(shù)據(jù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間沒(méi)有集成，無(wú)法查詢(xún)?cè)紨?shù)據(jù) 獲得的數(shù)據(jù)不
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