管理學第八章_激勵(編輯修改稿)
2025-02-16 10:05 本頁面
【文章內容簡介】 附的需要 ：渴望結成緊密的個人關系、回避沖突以及建立親切的友誼 權力的需要 ：渴望影響或控制他人、為他人負責以及擁有高于他人的職權的權威 類型 典型的思維特征 典型的行為特征 成就型 ? 經常琢磨如何把事情做好，超過別人 ? 經常想干些與眾不同的、獨特的事情 ? 經常想要達到或超過某個標準 ? 經?？紤]個人事業(yè)的前途、發(fā)展等問題 ? 愿做冒險程度適中的事 ? 樹立的目標雖較實際，但有一定難度 ? 想方設法了解自己的工作成績或過程 ? 做事積極、主動、力求創(chuàng)新 ? 更愿與專家而非朋友共事 權力型 ? 經常想采取果斷而有力的行動 ? 經?？紤]幫助、支持和忠告別人 ? 經?？紤]如何提高自己對別人的影響力 及控制整個局面的能力 ? 經常考慮行動的后果、別人的評價或反應 ? 經常評價自己的社會地位、名望和名譽等 ? 參與組織的決策制定 ? 搜集和炫耀帶有較高地位標志的物件 ? 通過說服、幫助或支持來影響他人 ? 追求官位 ? 千方百計搜集、掌握并且運用那些能控制 別人的材料和信息 歸屬型 ? 經?？紤]如何與人建立和保持深厚牢固 的友誼 ? 經?？紤]如何取悅別人 ? 視集體活動為社交的好機會 ? 經常擔心別人與自己鬧矛盾 ? 廣交朋友 ? 常與人談知心話、給人寫信或打電話等 ? 愿與人共處而非獨自一人 ? 更愿與朋友而非專家共事 ? 喜歡獲得別人表揚 ? 經常附合或迎合別人的需要，同時也愿給人以同情和安慰 三種需要有不同的思維特征和行為特征 美國總統的成就、權力、歸屬動機 總 統 權力需要 成就需要 歸屬需要 克林頓 中 高 高 布 什 中 中 低 里 根 高 中 低 肯尼迪 高 低 高 林 肯 中 低 中 華盛頓 低 低 中 ?具有高成就需要的人的特點： –事業(yè)心強，關心事業(yè)成敗； –進取心強，喜歡挑戰(zhàn)性工作； –不保守也不冒險，采取現實主義，通過努力達到目標； –注意承擔責任； –注意自己的影響 ‘ –不怕疲勞。 ?成就欲經過培訓能夠提高。 ?一個企業(yè)、國家的成敗、興衰與成就欲人數有關。 成就理論認為，成就需要高低對一個人的發(fā)展、企業(yè)、國家的發(fā)展起重要作用。 雙因素理論 20世紀 50年代后期，美國心理學家赫茨伯格（ FHerzberg）和他在匹茲保的心理學研究所的研究人員提出了“雙因素理論”（ Two— factor theory） 理論觀點 在現實經濟社會中存在著 保健 和 激勵 兩種因素會對組織成員的滿足程度產生影響。 如何理解滿意與不滿意？ 滿意 不滿意 傳統觀點 滿意 沒有滿意 沒有不滿意 不滿意 赫茨伯格觀點 公司政策與管理方式 、 上級監(jiān)督 、 工資 、 人際關系和工作條件等五種因素 ， 是屬于工作環(huán)境和工作條件方面的因素 。 保健因素 ：可消除不滿，但不能使員工感到滿意，屬外在物質的因素。 激勵因素 ： 可激發(fā)工作熱情，調動工作積極性的因素，屬精神、心理的因素，是使員工感到滿意的因素，它主要來自于工作本身。 成就 、 贊賞 、 工作本身 、 責任和進步等五種因素 ， 是屬于工作本身和工作內容方面的因素 。 理論觀點 在現實經濟社會中存在著 保健 和 激勵 兩種因素會對組織成員的滿足程
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