管理學(xué)第八章_激勵(lì)-展示頁
2025-01-29 10:05本頁面
【正文】 內(nèi)容型激勵(lì)理論 、 過程型激勵(lì)理論 、 狀態(tài)型激勵(lì)理論 內(nèi)容型激勵(lì)理論 生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 生理需求 ：衣食住行，錢 安全需求 ：工作保障 ,醫(yī)療保險(xiǎn) ,購房貸款 ,退休保險(xiǎn) 社交需求 ：友善的同事 ,各種社交活動(dòng) 尊重需求 ：學(xué)位，職稱，受表揚(yáng)，不愿當(dāng)眾被指責(zé)，寬大的辦公室 自我實(shí)現(xiàn) ：決策權(quán)，工作的自主權(quán)， 工作的挑戰(zhàn)性 馬斯洛需要層次理論的基本觀點(diǎn) ? 人的需要是分層次等級的，一般按照由低層次到高層次的循序發(fā)展。個(gè)人目標(biāo)隨組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而得以實(shí)現(xiàn) . 對制度權(quán)力的渴望 ，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的意愿 生存和發(fā)展、心理、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要 需要的管理學(xué)意義 組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 激勵(lì)下屬的動(dòng)機(jī) 2 激勵(lì)理論 亞伯拉罕 高 低 成功的概率 激勵(lì)的力量 激勵(lì)和成功概率的關(guān)系 員工個(gè)人的需要 領(lǐng)導(dǎo)者的需要 從領(lǐng)導(dǎo)方式看 需要是領(lǐng)導(dǎo)者指揮下屬的行為基礎(chǔ)。 動(dòng)機(jī)： 是指由特定需要引起的，欲滿足各種需要的特殊心理狀態(tài)和意愿 幾個(gè)概念 需要、動(dòng)機(jī)和行為模型 需要 動(dòng)機(jī) 行為 目標(biāo) 引起 導(dǎo)向 達(dá)成 反饋 環(huán)境誘因 激勵(lì)： 激勵(lì)的過程，就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程，也就是人的需要、動(dòng)機(jī)、行為和目標(biāo)相互聯(lián)系、相互作用、彼此制約的過程。第八章 激 勵(lì) 知識要點(diǎn) 激勵(lì)的概念、實(shí)質(zhì)、作用 需求、動(dòng)機(jī)、行為的關(guān)系 激勵(lì)理論 激勵(lì)方法 重點(diǎn)難點(diǎn) 激勵(lì)的原理 激勵(lì)的內(nèi)容理論 激勵(lì)的過程理論 1 激勵(lì)概述 幾個(gè)概念 行為： 生物適應(yīng)其生存環(huán)境的一切活動(dòng)方式 行為的產(chǎn)生 先天的，自然屬性 后天的，環(huán)境決定的，人的社會(huì)屬性 問題 ：哪個(gè)更重要 ? 需要： 是有機(jī)體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向 人有多種需要 有自然特性決定的 有社會(huì)特性決定的 需求是不斷變化的，且變化是有規(guī)律的 主導(dǎo)型需求 動(dòng)機(jī)（ Motivation） 涉及行為的發(fā)端、方向、強(qiáng)度和持續(xù)性 有目標(biāo) 有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性 激勵(lì) （ motivate） ：一種精神力量或狀態(tài) ， 對行為起激發(fā) 、 加強(qiáng)和推動(dòng)作用 ， 并且指導(dǎo)和引導(dǎo)行為指向目標(biāo) 。 激勵(lì)是動(dòng)詞形式的動(dòng)機(jī) 激勵(lì)對象 ：主要是人，或準(zhǔn)確地說，組織范圍中的員工或領(lǐng)導(dǎo)對象。 激勵(lì)力 =效價(jià) *期望值 需要的滿足程度 產(chǎn)生新的需要 內(nèi)因 外因 人的認(rèn)知 人所處的環(huán)境 激勵(lì)作用的基礎(chǔ) 需求 價(jià)值觀 行為準(zhǔn)則 對行為對象的認(rèn)知等 社會(huì)環(huán)境 ?社會(huì)制度 ?勞動(dòng)條件 ?經(jīng)濟(jì) ?地位 ?文化條件等 自然環(huán)境氣候 ?水土 ?陽光 ?空氣 ?自然資源 人的行為可以看成是人自身特點(diǎn)及其所處的環(huán)境的函數(shù) 內(nèi)因和外因是激勵(lì)作用的基礎(chǔ)，激勵(lì)的有效性在于對內(nèi)因和外因的深刻理解，并達(dá)成一致。領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過他人的活動(dòng)或投入，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。馬斯洛 :美國著名心理學(xué)家 ,1943年第一次提出需求的產(chǎn)生是有規(guī)律的。 ? 人在不同的時(shí)期、發(fā)展階段，其需要結(jié)構(gòu)不同，但總有一種需要發(fā)揮主導(dǎo)作用。 基本滿足的需要不再有激勵(lì)作用。
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