第十四章供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-15 07:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的哪些方面會(huì)影響本公司？規(guī)劃將如何支持現(xiàn)存的采購(gòu)努力去控制質(zhì)量，成本與交貨？要求達(dá)到什么樣的供應(yīng)商績(jī)效水平？公司從所建議的規(guī)劃將收到什么效益？規(guī)劃只涉及供應(yīng)商的外部表現(xiàn)，還是將要求改革其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)？要不要對(duì)供應(yīng)商的內(nèi)部資源作出評(píng)價(jià)？如何去做？用哪些資源去掌握與運(yùn)作該規(guī)劃？在一個(gè)供應(yīng)商開發(fā)規(guī)劃能被形成以前所有這些問題都必須解決掉。應(yīng)準(zhǔn)備一份與企業(yè)計(jì)劃相協(xié)調(diào)的詳細(xì)計(jì)劃。該計(jì)劃應(yīng)包括規(guī)劃指導(dǎo)思想與目標(biāo)的明確陳述而且應(yīng)指出哪些供應(yīng)商活動(dòng)，諸如質(zhì)量與/或交貨，將受到該計(jì)劃的影響，可能時(shí)，應(yīng)讓供應(yīng)商們參與計(jì)劃過程。該計(jì)劃應(yīng)包括供應(yīng)商認(rèn)證的時(shí)間表并預(yù)測(cè)規(guī)劃對(duì)本公司的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)在諸如質(zhì)量，成本與客戶滿意度等領(lǐng)域的影響。計(jì)劃階段也應(yīng)包括規(guī)劃有效性的明確度量。發(fā)運(yùn)與運(yùn)作供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證規(guī)劃要求大量的時(shí)間與資源。如果要該規(guī)劃受到管理層的支持就必須有看得見的可度量的效益。換一句話說：規(guī)劃經(jīng)理自己如何才能知道在公司其它人心目中他已經(jīng)成功了呢？ 供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證規(guī)劃的內(nèi)容開發(fā)對(duì)規(guī)劃的要求規(guī)劃范圍必須認(rèn)真思考規(guī)劃要涉及的供應(yīng)商活動(dòng)的領(lǐng)域。規(guī)劃當(dāng)然將涉及諸如質(zhì)量，按時(shí)交貨，與供應(yīng)商/客戶關(guān)系的其它商業(yè)方面等領(lǐng)域。從成本/效益比的角度，涉及供應(yīng)商內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的其它方面就不一定是有道理的。證明提供證明文件應(yīng)包括為什么需要此規(guī)劃的一個(gè)解釋以及對(duì)雙方有好處的一個(gè)描述。如果要使規(guī)劃能被供應(yīng)商接受，該規(guī)劃就必須對(duì)雙方都有生意上的意義。經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想必須定義要受規(guī)劃影響的供應(yīng)商公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。這對(duì)許多供應(yīng)商可能是一個(gè)敏感問題，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，這就意味著對(duì)他們?nèi)绾喂芾砼c做生意的重大改革。必要的工作規(guī)定規(guī)劃必須提出供應(yīng)商要得到令人滿意的等級(jí)評(píng)定所必須達(dá)到的具體要求。 這些必須有明確定義而且必須是可達(dá)成的目標(biāo)。問題報(bào)告與解決要求有問題報(bào)告與解決的程序。該程序可僅適用于解決供應(yīng)商與客戶之間的問題，也可包括對(duì)公司規(guī)劃的要求。該程序必須適用于報(bào)告由供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)的問題也適用于報(bào)告由客戶發(fā)現(xiàn)的問題。不斷改善不斷改善活動(dòng)是需要的。雙方都必須不斷努力去改善經(jīng)營(yíng)以確保客戶達(dá)到所希望的質(zhì)量提高和與此相聯(lián)系的成本節(jié)約。所需的文件規(guī)劃必須說明要求供應(yīng)商的文件類型與性質(zhì)。典型的要求如下：質(zhì)量計(jì)劃（詳細(xì)要求見第5章，質(zhì)量）。成文的質(zhì)量程序。成文的工作指示。業(yè)務(wù)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃。成本管理與降低計(jì)劃。（這是敏感的領(lǐng)域。大多數(shù)公司非常不愿意外人去了解他們的成本實(shí)際情況。）特定的發(fā)貨與交貨程序與政策。交貨績(jī)效的跟蹤與報(bào)告。工作程序。提供規(guī)劃文件必須包括該規(guī)劃的運(yùn)作程序。這些應(yīng)是簡(jiǎn)單明了的。特定的系統(tǒng)（制度）與計(jì)劃供應(yīng)商開發(fā)與認(rèn)證規(guī)劃要求有一些成文的特定計(jì)劃或系統(tǒng)（制度）。舉例如下：成本管理與跟蹤：這可以是法定的或合同上要求的，以確保公司的一般性開支公正地分?jǐn)傆谒a(chǎn)的所有產(chǎn)品并且去降低產(chǎn)品成本。交貨/日程安排/生產(chǎn)控制：必須作出產(chǎn)品將按時(shí)交貨的保證。必須以精確的術(shù)語來定義按時(shí)使得是否符合要求很容易確定。技術(shù)：由于所涉及的產(chǎn)品或工藝程序，供應(yīng)商具備某一特定加工技術(shù)，諸如
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