黃金期貨策劃方案(編輯修改稿)
2025-02-15 07:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 系列慶典活動。四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)在公司發(fā)展的整個過程占據(jù)著一個非常重要的地位，對公司業(yè)務(wù)的開拓起著積極的促進(jìn)作用，不但可以提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，而且可以為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)中堅的管理人才，對公司的戰(zhàn)略發(fā)展有著重要的意義。1. 培訓(xùn)對象公司所有員工，包括新老員工、投資顧問、助理、文員、前臺等。2. 培訓(xùn)方式培訓(xùn)分定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)兩種，其中以定期培訓(xùn)為主。3. 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括：A. 產(chǎn)品（服務(wù)）知識；B. 公司知識；C. 客戶知識；D. 服務(wù)技巧（客戶管理技巧、時間管理技巧、服務(wù)技巧、信息管理技巧等）；E. 禮儀知識；F. 團(tuán)隊建設(shè)；G. 經(jīng)營管理知識；H. 宣傳推廣等。4. 培訓(xùn)模式培訓(xùn)模式應(yīng)靈活，講究多模式組合，主要有：集中培訓(xùn)與個別培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)與外送培訓(xùn)、授課培訓(xùn)與活動培訓(xùn)、講師授課與員工互動培訓(xùn)、模擬培訓(xùn)與實戰(zhàn)培訓(xùn)等。培訓(xùn)應(yīng)有一個系統(tǒng)的計劃，根據(jù)公司
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1