營(yíng)銷(xiāo)部20xx年上半年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-24 15:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 缺乏接待大中型會(huì)議的能力，因此失去了 許多會(huì)議市場(chǎng)的客戶。 內(nèi)部客人較多，影響到外部客人的入住。公司內(nèi)部的客人房間價(jià)格偏低，數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)外部客人無(wú)法訂到房間的情況，導(dǎo)致部分客戶流失。一方面，酒店必須要接待公司內(nèi)部客人；另一方面，酒店包括營(yíng)銷(xiāo)部也必須要完成公司下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，就產(chǎn)生了矛盾。 競(jìng)爭(zhēng)激烈化。酒店周?chē)麻_(kāi)業(yè)了 2家四星級(jí)酒店及 1家五星級(jí)酒店，房間面積較大，裝修豪華，且價(jià)格相對(duì)較低，對(duì)我酒店造成一定沖擊，逐漸進(jìn)入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。 青島作為奧運(yùn)會(huì)帆船項(xiàng)目承辦城市，安全工作一直作為城市的重點(diǎn)工作，且對(duì)國(guó)外客人的簽證 延期限制較嚴(yán)，造成入境客人明顯減少。據(jù)旅游局統(tǒng)計(jì)， 08 年 1至 4月份出入境人數(shù)比 07 年同期增長(zhǎng)35%，但自 5月份開(kāi)始，出入境人數(shù)比 07 年同期減少 37%。 08 年 5 月 12 日四川大地
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