北京某家居廣場(chǎng)策劃案(編輯修改稿)
2025-02-15 04:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而非“服務(wù)者”的角色。 ?對(duì)進(jìn)入小區(qū)施工的裝飾公司，物業(yè)方多采取“鋼性管理”的方式，又因缺少專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)能力，對(duì)裝修中出現(xiàn)的私拆亂改等問(wèn)題多是以制止、處罰來(lái)解決。 單位家裝需交納的管理費(fèi)、壓金多在3000~5000元/戶(hù)，直接加重了家裝公司的經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)，影響其資金周轉(zhuǎn)。 3．2．5．2物業(yè)公司的困惑 對(duì)進(jìn)駐小區(qū)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的家裝公司、材料商缺乏組織、引導(dǎo)、整合營(yíng)銷(xiāo)的綜合調(diào)控能力。 對(duì)開(kāi)展無(wú)序經(jīng)營(yíng)的裝飾公司、裝飾隊(duì)伍及打游擊的推銷(xiāo)員束手無(wú)策。 在業(yè)主與商家兩者之間發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，缺乏主動(dòng)協(xié)調(diào)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。 3．2．5．3物業(yè)管理公司從服務(wù)業(yè)主、提高品質(zhì)的角度，需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的合作伙伴，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多贏目標(biāo)。 3．2．6家居商品消費(fèi)者的消費(fèi)方式 3．2．6．1消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的渠道 通過(guò)廣告或推銷(xiāo)員獲知商品信息 由朋友、同事介紹的公司或產(chǎn)品，并認(rèn)為這種方式獲得的信息可信度較高。 由門(mén)店、超市主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。 其他如網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、郵寄等方式。 3．2．6．2消費(fèi)者在選擇家居商品時(shí)普遍存在的問(wèn)題： 家居產(chǎn)品因其特殊性，使消費(fèi)者不易辨別產(chǎn)品質(zhì)量，又因其種類(lèi)繁多難以把握規(guī)格及要求。 價(jià)格因素始終是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的主要原因，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏使其對(duì)同等產(chǎn)品的價(jià)格不易找到參照比對(duì)。 輿論導(dǎo)向?qū)οM(fèi)者產(chǎn)生的心理影響是不可低估的，家裝行業(yè)不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端的“價(jià)格陷阱”報(bào)道，增加了消費(fèi)者的消費(fèi)心理障礙。 家裝行業(yè)存在的五大缺陷之一即為消費(fèi)者缺陷，具體表現(xiàn)在：電線胡拉亂布、墻體私拆亂改、燃?xì)?、暖氣隨意改動(dòng)。 3．2．6．3消費(fèi)者在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、使用的整個(gè)過(guò)程中，需要有專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)指導(dǎo),放心、便利的消費(fèi)環(huán)境。 4．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析 本項(xiàng)目以北京市裝飾協(xié)會(huì)為依托，集合北京市建設(shè)局、北京市各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等優(yōu)勢(shì)資源強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，以規(guī)模經(jīng)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略迅速占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。本案中提出的戰(zhàn)略思路、運(yùn)營(yíng)策略，在行業(yè)市場(chǎng)中具有獨(dú)特性、不可重復(fù)性，具備強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 sp。項(xiàng)目策劃內(nèi)容 1．項(xiàng)目命名（暫定名） 北京市裝飾協(xié)會(huì)流動(dòng)家居廣場(chǎng) 2．經(jīng)營(yíng)宗旨 倡導(dǎo)誠(chéng)信整合資源品牌戰(zhàn)略追求多贏 3．經(jīng)營(yíng)理念 為企業(yè)構(gòu)筑品牌平臺(tái)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 4．組織結(jié)構(gòu)與人力資源配置 4．1本項(xiàng)目擬成立“北京市裝飾協(xié)會(huì)流動(dòng)家居廣場(chǎng)管理集團(tuán)”，設(shè)董事局主席一名，副主席三名，董事三名，組成核心決策層，指導(dǎo)項(xiàng)目按計(jì)劃有效實(shí)施。 4．2集團(tuán)下設(shè)各級(jí)管理、執(zhí)行層，項(xiàng)目擬定員139人，其中決策層7人，顧問(wèn)層6人，管理層7人，執(zhí)行層119人，除決策層外，其他各職位員工均采用聘任制。 4．3本項(xiàng)定員計(jì)劃是以運(yùn)營(yíng)初期同步開(kāi)發(fā)十個(gè)小區(qū)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為估算依據(jù)的，運(yùn)營(yíng)中可根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)整。 人力資源配置表 5．營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 5．1與物業(yè)管理公司建立合作關(guān)系 5．1．1小區(qū)提供“流動(dòng)家居廣場(chǎng)”的活動(dòng)場(chǎng)地，合作方式可雙方協(xié)商。 5．1．2制作戶(hù)內(nèi)、戶(hù)外公益廣告，在小區(qū)顯要位置明示標(biāo)識(shí)。 5．1．3組織現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳導(dǎo)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)家顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)與消費(fèi)者交流溝通。 5．2爭(zhēng)取與房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的資源互補(bǔ) 5．2．1將家居產(chǎn)品與商品房銷(xiāo)售捆綁結(jié)合，在第一時(shí)間將產(chǎn)品信息傳遞給終端消費(fèi)者。 5．2．2批量竟標(biāo)方式獨(dú)家買(mǎi)斷樓盤(pán)入駐權(quán)，以資源優(yōu)
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