[工作計劃]如何編寫物業(yè)收費計劃及參考范本(編輯修改稿)
2025-02-15 03:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理,以免給拒交物業(yè)費埋下伏筆?！ ∷摹κ召M群的分析與措施 按居住情況來分 (一)已居住 已居住小區(qū)的戶,相對來講是比較好收的,現(xiàn)階段已居住400余戶,預(yù)計到07年底入住戶數(shù)500余戶。在收不上來的情況下,我們還可以采取入戶收費的方式,在住戶的休息時間進(jìn)行收費?！ ?二)未居住 未住進(jìn)小區(qū)的戶,相對來講物業(yè)費收取是很困難的,可采取的方式首先是電話通知在通知時間未到的,發(fā)送EMS催收,如在本市居住,可采取上門收費,同時要時刻“注意人身及財產(chǎn)安全”?！ ×硗?根據(jù)物業(yè)管理的特點,收費期開始時可將仍未裝修的戶進(jìn)行停水、停電,在業(yè)主未交物業(yè)費辦理裝修手續(xù)時要求其交納物業(yè)費,否則不予辦理?！ “葱再|(zhì)來分 (一)好收 平時交納所有費用都沒怨言的戶?！ ∽鈶舭ㄩT市,租用門市或住宅的用戶,因為在租用期業(yè)主都將條件講好,物業(yè)費一般都是由承租人支付,所以承租人的物業(yè)費往往是很好收取的?！ ∨c部分員工有關(guān)系,或平日關(guān)系不錯的戶?！ ?二)不好收 維修問題未果或還存在物業(yè)或其他部門沒有給予解決的問題?！ I(yè)主常常會在收物業(yè)費時提出家里的報修問題,或以前反映的某些問題至今沒有得到合理的解決,據(jù)此而不交物業(yè)費 遇到此類問題,收費員應(yīng)保持冷靜,根據(jù)業(yè)主所提出的問題一一進(jìn)行解答: (1)維修未果的 對于業(yè)主提出維修沒有及時處理的問題應(yīng)及時進(jìn)行記錄,將所述問題詳細(xì)的記錄下來,同時告知業(yè)主,此問題物業(yè)公司會盡快聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修處理達(dá)到業(yè)主的滿意?！ ≡诰S修的過程中,隨時跟蹤回訪,采取電話回訪也可入戶,在你的隨時跟蹤以及密切的關(guān)注下,業(yè)主經(jīng)常會把物業(yè)費交給你?！ ?2)其他部門沒有
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