非駐點(diǎn)年金營(yíng)銷模式(編輯修改稿)
2025-02-14 20:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 打 攪 您 了 ， 那 以后 有 什 么 好 的 消 息 我 會(huì) 及 時(shí) 通 知 您 的 。 祝 您 萬(wàn) 事如意！再見！”3 、 客 戶 不愿意情景 話術(shù)柜 員 － “ 去 看 看 吧 ， 不 會(huì) 占 用 很 多 時(shí) 間 ， 到 時(shí) 還有 一 個(gè) 理 財(cái) 專 題 ， 我 們 請(qǐng) 來(lái) 了 廣 州 資 深 理 財(cái) 專家 ， 為 大 家 介 紹 一 些 理 財(cái) 產(chǎn) 品 ， 這 些 產(chǎn) 品 一 定 能適 合 您 現(xiàn) 在 的 理 財(cái) 需 要 。 您 一 定 要 來(lái) ， 會(huì) 上 有 很多禮品的！”客戶－“什么理財(cái)產(chǎn)品？”柜 員 － “ 這 個(gè) 到 時(shí) 聯(lián) 誼 會(huì) 上 有 安 排 講 解 的 ， 很 不錯(cuò) 的 ， 到 時(shí) 我 們 也 會(huì) 安 排 現(xiàn) 場(chǎng) 的 客 戶 優(yōu) 先 登 記 認(rèn)購(gòu)的??”4 、 客 戶 猶豫Page ? 23 情景 話術(shù)客戶－“那好吧”柜 員 － “ 非 常 感 謝 。 那 我 再 跟 您 確 認(rèn) 一 遍 ： 聯(lián) 誼會(huì) 的 時(shí) 間 地 點(diǎn) 是 本 月 27 號(hào) （ 周 日 ） 下 午 二 點(diǎn) ， 您看，我怎樣送請(qǐng)柬給您方便??？”客戶－“送到我家吧，地址是”柜 員 － “ 好 的 。 那 就 確 定 了 。 稍 后 我 們 會(huì) 有 專 人與 您 聯(lián) 系 ， 親 自 給 您 送 上 邀 請(qǐng) 函 。 我 再 跟 您 核 對(duì)一下地址吧。您的地址是，沒(méi)錯(cuò)了吧”客戶－“對(duì)”柜 員 － “ 好 的 非 常 感 謝 。 您 是 我 們 尊 貴 的 客 戶 ，為 您 的 財(cái) 富 增 值 是 我 們 的 榮 幸 和 責(zé) 任 。 非 常 感謝！屆時(shí)恭候您的光臨，再見！5 、 客 戶 同意Page ? 24 情景 話術(shù)柜員－“X X 先生/ 小姐，您好。我是上次和您通過(guò)電 話 邀 請(qǐng) 您 出 席 聯(lián) 誼 會(huì) 的 ? ? ， 我 們 怕 您 事 情 多忘 記 了 ， 所 以 想 和 您 確 認(rèn) 一 下 聯(lián) 誼 會(huì) 的 時(shí) 間 地 點(diǎn)??，到時(shí)早點(diǎn)到。到時(shí)見。”客戶－“我現(xiàn)在還不能確定到時(shí)有沒(méi)有空”柜 員 － “ 我 們 也 明 白 您 是 很 忙 的 ， 做 成 功 人 士 真不 簡(jiǎn) 單 啊 ， 我 真 的 很 佩 服 您 。 這 次 來(lái) 聯(lián) 誼 會(huì) 的 客戶 全 部 都 是 和 您 一 樣 有 身 份 有 地 位 的 成 功 人 士 ，一 定 不 會(huì) 悶 著 您 的 。 我 們 很 久 都 沒(méi) 見 面 了 ， 就 趁這 機(jī) 會(huì) 好 好 聊 聊 ， 您 一 定 要 來(lái) ， 我 們 等 您 ， 不 見不散?！? 、確認(rèn)客戶出席Page ? 25 情景 話術(shù)柜員－“X X 先生/ 小姐，您好。還記得我們約了您明 天 下 午 來(lái) 參 加 我 們 銀 行 舉 辦 的 聯(lián) 誼 會(huì) 的 吧 ？ 我們恭候您的到來(lái)啊，您一定要記得準(zhǔn)時(shí)啊?！笨蛻簦翱梢詭∨笥褑?？”柜員－“??X X 先生/ 小姐，不好意思，因?yàn)閳?chǎng)地有 限 ， 請(qǐng) 您 盡 量 不 帶 小 朋 友 來(lái) 。 記 得 14:00, 我等您來(lái)。到時(shí)見?！? 、再次確認(rèn)客戶出席Page ? 26 Page ? 27 會(huì)后回訪感謝短信及追蹤 回訪短信： XX先生 /女士您好，非常感謝您撥冗蒞臨“ XXXX XXXX” 理財(cái)沙龍現(xiàn)場(chǎng)，希望我們的努力帶給您愉悅的感受，同時(shí)希望會(huì)中的專題對(duì)您的家庭理財(cái)和未來(lái)規(guī)劃有所幫助，如有任何疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)來(lái)電交流，祝您的生活充滿陽(yáng)光。 追蹤話術(shù)： ① X先生，謝謝您參加昨天的客戶答謝會(huì)，為您預(yù)留的禮品已經(jīng)為您準(zhǔn)備好，您看您今天是上午還是下午有空過(guò)來(lái)簽收一下。 ② X小姐，謝謝您參加昨天的客戶答謝會(huì)，您昨天選擇的計(jì)劃，為了使您更快的接受到服務(wù)，還需要您女兒的身份證資料，您看您 10點(diǎn)還是下午兩點(diǎn)有空過(guò)來(lái)呢？ ③ X小姐，您收到我給您發(fā)的短信嗎？這次的新產(chǎn)品快銷售完了，您沒(méi)空過(guò)來(lái)真是可惜啊，您看我?guī)湍A(yù)留了
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