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正文內(nèi)容

麥肯錫上海移動通信有限責任公司---建立一流的組織架構及管理、業(yè)務流程,鑄造堅實的發(fā)展平臺(編輯修改稿)

2025-02-14 10:23 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 – 參與目標群體需求確定、有關會議等 ? 客戶獲取與保留流程: – 參與信息的提供 職位: 計劃發(fā)展總監(jiān) 使命與職責 ? 協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃,確保公司長期、穩(wěn)定和獲利發(fā)展 ? 主持年度業(yè)務和網(wǎng)絡計劃的制定,協(xié)助人力資源部建立關鍵業(yè)績指標體系 ? 建立長期互惠的互聯(lián)互通關系,并負責推進公司的聯(lián)盟、并購策略 關鍵業(yè)績指標 (KPI) ? 公司經(jīng)營業(yè)績 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃制定的及時性和嚴謹性 ? 市場數(shù)據(jù)預測的準確性 ? 通信設備采購成本 ? 公司并購項目完成率 ? 網(wǎng)絡覆蓋率 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃人才培養(yǎng) ? 部門預算費用控制 主要工作 ? 根據(jù)集團以及公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,負責制定公司的 35年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃以保證公司的戰(zhàn)略適應市場的發(fā)展 ?主持、審核公司年度業(yè)務計劃以及相應的網(wǎng)絡規(guī)劃,以確保公司運作支持其戰(zhàn)略目標實現(xiàn) ?協(xié)助財務部推動年度經(jīng)營 /財務計劃的制定 ?根據(jù)網(wǎng)絡投資計劃負責主要通信設備的招標、談判及合同簽訂,以保證通信設備的質量、容量,并控制采購成本 ?定期評估和調(diào)整組織架構和核心管理流程確保公司的高效率運作 ? 主持互聯(lián)互通伙伴的篩選和談判,建立長期互惠的關系 ?根據(jù)公司戰(zhàn)略推進公司對外聯(lián)盟、并購 ?負責公司的政策法規(guī)研究,以正面影響并及時對政策法規(guī)的調(diào)整作出反應 ?培養(yǎng)上海移動的戰(zhàn)略規(guī)劃人才,建立規(guī)劃、收購、評估等專有技能 技能與經(jīng)驗要求 ? 具有立足長遠,把握全局的意識 ? 卓越的全局統(tǒng)籌能力、戰(zhàn)略思維能力和計劃能力 ? 良好的溝通能力及與其它部門的協(xié)調(diào)能力 ? 對上海移動的各個領域有深入的了解 ? 有豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃或財務規(guī)劃的工作經(jīng)驗 資料來源: 麥肯錫分析 職位說明書 – 計劃發(fā)展總監(jiān) SHM010420SHOPI(2022GB) 22 領導: 計劃發(fā)展部總監(jiān) 領導或參與的關鍵流程 ? 經(jīng)營業(yè)績考核管理流程: – 負責修訂公司經(jīng)營計劃 ? 戰(zhàn)略投資計劃流程: – 牽頭負責 ? 新產(chǎn)品開發(fā)流程: – 提供信息、會審 ? 客戶獲取與保留流程: – 提供信息等 職位: 戰(zhàn)略規(guī)劃處經(jīng)理 使命與職責 ? 主持制定公司業(yè)務規(guī)劃,確保公司發(fā)展目標的有效實現(xiàn) ? 規(guī)范公司管理體制,協(xié)助建立關鍵業(yè)績指標體系 關鍵業(yè)績指標 (KPI) ? 公司經(jīng)營業(yè)績 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃制定的及時性和嚴謹性 ? 市場數(shù)據(jù)、預測的準確性 ? 業(yè)務統(tǒng)計報表上報及時性和準確性 ? 相關部門滿意度 主要工作 ? 根據(jù)集團和公司發(fā)展目標,協(xié)助計劃發(fā)展總監(jiān)擬訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃 ? 從多種渠道 (包括營銷部和銷售部 )收集上海及國內(nèi)外市場的信息(包括客戶、產(chǎn)品、競爭對手),根據(jù)公司戰(zhàn)略、市場信息及上年度經(jīng)營狀況滾動制定公司的業(yè)務規(guī)劃,以確保公司的業(yè)務規(guī)劃適應本地市場發(fā)展并支持公司總體的戰(zhàn)略發(fā)展 ? 在財務部的協(xié)助下對公司業(yè)務規(guī)劃的投資需求、經(jīng)濟效益作初步估算 ? 審核并協(xié)調(diào)營銷部和銷售部制定的營銷和銷售策略,以保證營銷、銷售戰(zhàn)略與公司的戰(zhàn)略方向保持一致 ? 負責設計公司綜合業(yè)務統(tǒng)計報表(財務報表除外),督促信息系統(tǒng)處等相關部門提供有關數(shù)據(jù)并及時將報表提供給公司考核處、集團及有關政府部門, 以保證公司業(yè)績考核順利進行以及集團和有關政府部門及時了解公司運營狀況 ? 定期審查分析現(xiàn)有的組織架構與管理流程對公司戰(zhàn)略和運營的適應性,提出組織架構與管理流程的改進方案 ? 協(xié)助考核部門制訂關鍵業(yè)績指標 技能與經(jīng)驗要求 ? 對上海移動所在市場、業(yè)務等各個領域有深入了解,有把握全局的意識 ? 優(yōu)秀的戰(zhàn)略分析、規(guī)劃和組織能力 ? 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力 資料來源: 麥肯錫分析 職位說明書 – 戰(zhàn)略規(guī)劃處經(jīng)理 SHM010420SHOPI(2022GB) 23 領導: 計劃發(fā)展部總監(jiān) 領導或參與的關鍵流程 ? 客戶獲取與保留流程: – 負責資費估算、確認等 職位: 業(yè)務拓展處經(jīng)理 使命與職責 ? 負責公司互聯(lián)互通伙伴關系建立,實現(xiàn)長期互惠 ? 主持推動公司對外發(fā)展戰(zhàn)略,通過聯(lián)盟,并購等手段拓展公司業(yè)務 (如移動數(shù)據(jù)社會信息網(wǎng)合作伙伴的篩選和談判 ) ? 協(xié)調(diào)與關聯(lián)企業(yè)的關系 關鍵業(yè)績指標 (KPI) ? 互聯(lián)互通結算費用 ? 互聯(lián)互通業(yè)務增長率 ? 公司互聯(lián)互通、并購方案計劃和完成情況 主要工作 ? 根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集可能的互聯(lián)互通、并購對象的名單及其相關信息,為互聯(lián)互通、并購對象的篩選、評估提供依據(jù) ? 制定篩選標準,根據(jù)篩選標準對可能互聯(lián)互通、并購對象進行篩選、評估 ? 推進與互聯(lián)互通、并購對象的談判及合同的簽訂,以達到建立長期互惠的合作關系的目的,支持公司的正常經(jīng)營與戰(zhàn)略發(fā)展 ? 建立并實施互聯(lián)互通、并購對象管理規(guī)范,確保外部伙伴與公司運作的有效整合 ? 負責協(xié)調(diào)、管理與關聯(lián)企業(yè)的關系,創(chuàng)造有利于公司正常經(jīng)營和發(fā)展的良性關系 技能與經(jīng)驗要求 ? 豐富的兼并收購、聯(lián)盟業(yè)務經(jīng)驗 ? 出色的投資分析能力 ? 豐富的項目管理經(jīng)驗 ? 優(yōu)秀的談判、溝通能力 資料來源: 麥肯錫分析 職位說明書 – 業(yè)務拓展處經(jīng)理 SHM010420SHOPI(2022GB) 24 領導: 計劃發(fā)展部總監(jiān) 領導或參與的關鍵流程 ? 戰(zhàn)略投資計劃流程: – 負責部分流程(如組織網(wǎng)絡投資專題會議,預測網(wǎng)絡需求等) ? 新產(chǎn)品開發(fā)流程、客戶獲取與保留流程: – 協(xié)助提供信息和會審 職位: 網(wǎng)絡規(guī)劃處經(jīng)理 使命與職責 ? 規(guī)劃上海移動的技術和網(wǎng)絡建設,確保業(yè)務目標的實現(xiàn) ? 負責主要通信設備的篩選、簽約,并監(jiān)督網(wǎng)絡建設,保證及時、優(yōu)質和成本合理 關鍵業(yè)績指標 (KPI) ? 網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃方案的及時性和嚴謹性 ? 網(wǎng)絡覆蓋率 ? 信道擁塞率 ? 通信設備采購成本 ? 網(wǎng)絡建設預算控制 ? 網(wǎng)絡容量利用率 主要工作 ? 密切關注技術發(fā)展趨勢(特別是 3G的發(fā)展趨勢) , 研究包括公司和其他競爭對手的技術發(fā)展方向、步伐,制訂合理的技術發(fā)展策略以支持公司總體的技術發(fā)展策略,并保證公司的運營在技術提升的過程中順利的過渡 ? 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃制定網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃,以保證對公司戰(zhàn)略發(fā)展、新產(chǎn)品開發(fā)和推廣的支持 ? 根據(jù)投資計劃的程序,進行網(wǎng)絡規(guī)劃投資項目的可行性分析,重點分析各項目與公司戰(zhàn)略的一致性、經(jīng)濟效益、風險等因素。為固定資產(chǎn)投資委員會提供真實充足的數(shù)據(jù)和分析 ? 根據(jù)網(wǎng)絡投資計劃負責制定主要通信設備采購的管理流程和供應商 /產(chǎn)品篩選標準并組織主要通信設備招標的具體工作 ? 主持與供應商的談判,力爭最惠的價格 /服務,簽定合約 ? 監(jiān)督工程建設部的工程設計及施工的招標和實施,以確保工程設計、施工達到網(wǎng)絡規(guī)劃的要求并符合預算 技能與經(jīng)驗要求 ? 精通移動業(yè)務和網(wǎng)絡技術 ? 良好的規(guī)劃和投資分析能力 ? 豐富的項目管理經(jīng)驗 ? 出色的談判及溝通能力 資料來源: 麥肯錫分析 職位說明書 – 網(wǎng)絡規(guī)劃處經(jīng)理 SHM010420SHOPI(2022GB) 25 領導: 計劃發(fā)展總監(jiān) 領導或參與的關鍵流程 職位說明書 – 政策研究室經(jīng)理 職位: 政策研究室經(jīng)理 使命與職責 ? 負責公司的政策法規(guī)研究,以正面影響并及時對政策法規(guī)的調(diào)整作出相應變化,為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供依據(jù) 主要工作 ? 負責電信行業(yè)相關的政策法規(guī)研究,為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供政策法規(guī)依據(jù) ? 在公關部門配合下,編寫有理有據(jù)的溝通材料與關鍵政府部門溝通,以達到和政策部門保持密切關系 ? 及時了解政策變化的新動向,并進一步正面影響政府部門的政策制定以利于上海移動的發(fā)展,正面引導政策,法規(guī)的制定 技能與經(jīng)驗要求 ? 精通國家有關政策法規(guī) ? 熟悉電信行業(yè)的特點及發(fā)展趨勢 ? 較強的分析問題能力和溝通能力 ? 工作責任心強 關鍵業(yè)績指標 ? 高層領導滿意度 資料來源: 麥肯錫分析 SHM010420SHOPI(2022GB) 26 領導: 總經(jīng)理 領導或參與的關鍵流程 ? 業(yè)績考核管理流程、人力資源管理流程、戰(zhàn)略投資計劃流程: – 指導、監(jiān)督經(jīng)營 /財務計劃與監(jiān)控處 ? 業(yè)績考核管理流程、人力資源管理流程: – 負責對下屬處經(jīng)理的業(yè)績評估和改進實施 ? 新產(chǎn)品開發(fā)流程、客戶獲取與保留流程: – 有關成本控制、投資回報的指導 職位: 財務總監(jiān) 使命與職責 ? 在總經(jīng)理的直接領導下,制定公司的財務目標、政策及操作方法,建立完善的財務管理體制 ? 領導 /負責公司年度財務工作,確保公司經(jīng)營的充足資金供應,及最小的利息和稅務支出 ? 負責公司投資計劃的審核、質詢,以保證合理的投資效應 ? 監(jiān)督、指導公司各級的財務運作,確保公司財務體系的高效運作及財務安全 關鍵業(yè)績指標 (KPI) ? 公司經(jīng)營業(yè)績 ? 公司資本成本 (WACC) ? 預算超支率 ? 應收賬款周期 ? 財務報表報送及時性和準確性 ? 部門費用控制 ? 公司財務人員的培養(yǎng) 主要工作 ? 領導 /制定公司財務目標、政策及操作方法 ? 主持制定公司年度財務經(jīng)營 /預算計劃,負責審核固定資產(chǎn)投資計劃及固定資產(chǎn)報廢管理 ? 配合相關部門審核勞動工資計劃及業(yè)績完成情況 ? 負責公司的財務收支計劃、資金籌集、投放和成本費用管理及固定資產(chǎn)管理,確保資金的運營效率和效益 ? 監(jiān)督下屬財務部門 /人員的工作,確保資費的及時繳納、月度 /季度 /年度報告上報的準確及時以及財務管理制度的貫徹和落實 ? 跟蹤分析各財務指標,揭示潛在的經(jīng)營問題供高層參考 ? 負責監(jiān)督下屬財務人員嚴格按照國家相關法規(guī)進行操作,依法繳稅 ? 建立維持與主要債權人、股東及銀行的良好關系,確保以最低、最合理的財務費用獲得集團所需資金 ? 培養(yǎng)建立一支優(yōu)秀的財務隊伍 技能與經(jīng)驗要求 ? 豐富的財務與資本運作經(jīng)驗,熟悉稅務法規(guī)和會計準則及國家相關財務政策 ? 對上市企業(yè)資本結構與資本運作的特點深入了解 ? 對上海移動業(yè)務的各個領域有基本的了解 ? 具有立足長遠,把握全局的意識 ? 良好的溝通能力及與其它部門的協(xié)調(diào)能力 ? 敢于揭露問題并快速決定解決方案 資料來源: 麥肯錫分析 職位說明書 – 財務總監(jiān) SHM010420SHOPI(2022GB) 27 領導: 財務總監(jiān) 領導或參與的關鍵流程 ? 業(yè)績考核管理流程: – 負責修訂公司財務計劃 ? 新產(chǎn)品開發(fā)流程、客戶獲取與保留流程: – 負責有關投資回報、成本控制、風險分析等 職位說明書 – 經(jīng)營 /財務計劃與監(jiān)控經(jīng)理 職位: 經(jīng)營 /財務計劃與監(jiān)控經(jīng)理 使命與職責 ? 負責制定公司年度財務 /經(jīng)營計劃,保證公司財務計劃的良好運作 ? 配合人力資源部對各部門的業(yè)績完成情況進行審核,監(jiān)控 主要工作 ? 在計劃發(fā)展部支持下,將公司的戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成具體的財務經(jīng)營計劃,以預測公司的財務目標及資金需求 ? 監(jiān)督公司經(jīng)營計劃完成情況 ? 配合人力資源部對各部門的關鍵業(yè)績指標完成情況進行審核,質詢 技能與經(jīng)驗要求 ? 優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃和全局意識 ? 出色的財務知識和分析能力 ? 較強的組織協(xié)調(diào)能力 ? 熟悉國家相關政策、法規(guī) 關鍵業(yè)績指標 ? 公司經(jīng)營預算計劃的及時性和嚴謹性 ? 預算超支率 ? 經(jīng)營分析報告的及時、有效 ? 相關部門滿意度 資料來源: 麥肯錫分析 SHM010420SHOPI(2022GB) 28 領導: 財務總監(jiān) 領導或參與的關鍵流程 職位: 資金管理處經(jīng)理 使命與職責 ? 負責公司資金管理,利用財務杠桿降低公司營運成本 ? 控制資金風險,確保資金使用安全 關鍵業(yè)績指標 (KPI) ? 公司資產(chǎn)負債率 ? 公司財務融資成本 ? 公司財務費用 ? 現(xiàn)金分配及時合理性 ? 應收帳款周期 主要工作 ? 制定包括貸款資金管理與現(xiàn)金管理兩部分的資金管理流程以確保公司資金管理程序的順暢 ? 在貸款資金管理方面 – 負責根據(jù)各銀行可能提供的服務、利率、還款周期等,確定資金來源結構和信用種類,以優(yōu)化債務結構 – 負責與銀行達成貸款、還款安排 – 負責根據(jù)貸款使用情況,以及時將結果反饋到資金需求量的調(diào)整 ? 在現(xiàn)金管理方面,負責預測現(xiàn)金的需求量,跟蹤現(xiàn)金狀況,及時調(diào)整各部門現(xiàn)金需求,以保證在達到業(yè)務需求的前提下降低財務費用 ? 建立健全營業(yè)款項的稽核和清繳制度,保證應收帳款的按時、全額收回 技能與經(jīng)驗要求 ? 出色的財務知識和分析能力 ? 豐富的資金管理經(jīng)驗 ? 良好的銀行關系建立 ? 遵守職業(yè)操守和職業(yè)道德 資料來源: 麥肯錫分析 職位說明書 – 資金管理處經(jīng)
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