現(xiàn)代企業(yè)管理第01章(編輯修改稿)
2025-02-14 09:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、企業(yè)管理的對(duì)象 ? 1. 人力資源 ? 2. 物力資源 ? 3. 財(cái)力資源 ? 4. 信息資源 ? 5. 時(shí)間資源 ?二、管理的基本方法 ? 1. 行政方法 ? 行政方法是指依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作的管理方法。行政方法具有以下特點(diǎn)。 ? (1) 權(quán)威性。 ? (2) 強(qiáng)制性。 ? (3) 范圍性。 ? (4) 速效性。 ? (5) 無(wú)償性。 ? 2. 經(jīng)濟(jì)方法 ? 經(jīng)濟(jì)管理方法是根據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀(guān)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)利益之間的相互關(guān)系，以取得較高經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的管理方法。這些經(jīng)濟(jì)手段包括價(jià)格、稅收、信貸、利潤(rùn)、工資、獎(jiǎng)金和罰款等。經(jīng)濟(jì)管理方法具有以下主要特點(diǎn)。 ? (1) 客觀(guān)性。 ? (2) 利益性。 ? (3) 規(guī)范性。 ? (4) 關(guān)聯(lián)性。 ? (5) 靈活性。 ? 3. 法律方法 ? 法律的方法是通過(guò)法律、法令、條例以及司法、仲裁等工作，來(lái)調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)在宏觀(guān)和微觀(guān)活動(dòng)中所發(fā)生的各種關(guān)系的管理方法。法律的方法在管理活動(dòng)中具有以下特點(diǎn)。 ? (1) 嚴(yán)肅性。 ? (2) 規(guī)范性。 ? (3) 強(qiáng)制性。 ? 4. 教育方法 ? 教育的方法是指按照一定的目的，通過(guò)多種形式的教育和培訓(xùn)，對(duì)員工在德、智、體諸方面，全面施加影響，提高人的素質(zhì)的一種方法。教育方法的主要特點(diǎn)是。 ? (1) 啟發(fā)性。 ? (2) 靈活性。 ? (3) 長(zhǎng)期性。 ? (4) 示范性。 ? (5) 群體性。 ? 5. 技術(shù)方法 ? 技術(shù)方法是指組織中各個(gè)層次的管理者 (包括高層管理者、中層管理者和基層管理者 )根據(jù)管理活動(dòng)的需要，自覺(jué)運(yùn)用自己或他人所掌握的各類(lèi)技術(shù)，以提高管理的效率和效果的管理方法。這里所說(shuō)的各類(lèi)技術(shù)，主要包括信息技術(shù)、決策技術(shù)、計(jì)劃技術(shù)、組織技術(shù)和控制技術(shù)等。技術(shù)方法具有以下特點(diǎn)。 ? (1) 客觀(guān)性。 ? (2) 規(guī)律性。 ? (3) 精確性。 ? (4) 動(dòng)態(tài)性。 第四節(jié) 企業(yè)管理的流程與框架 ?一、管理流程的概念和特點(diǎn) ? 流程 (process)是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的行動(dòng)，而這種行動(dòng)，以確定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定的結(jié)果實(shí)現(xiàn)。建立先進(jìn)有效的管理流程，有利于企業(yè)建立正常的工作秩序，促進(jìn)管理人員素質(zhì)的提高，規(guī)范決策程序，加快管理科學(xué)化進(jìn)程。 ? 管理流程具有系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化等特點(diǎn)，應(yīng)以現(xiàn)行程序?yàn)橐罁?jù)和出發(fā)點(diǎn)，必須與考核獎(jiǎng)懲措施相聯(lián)系，充分體現(xiàn)管理的系統(tǒng)性、科學(xué)性與藝術(shù)性，不宜將每一個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)定得過(guò)死、過(guò)細(xì)。 ?二、企業(yè)管理的流程與框架 ? 企業(yè)管理流程是一個(gè)系統(tǒng)，由決策指揮、執(zhí)行控制和監(jiān)督保證 3個(gè)子系統(tǒng)組成。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中 3個(gè)子系統(tǒng)相互影響，缺一不可，應(yīng)整體有效運(yùn)行，具體如圖 11所示。 ? 1. 企業(yè)目標(biāo)、戰(zhàn)略愿景 ? 所謂企業(yè)目標(biāo)是指企業(yè)希望在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，通過(guò)努力而獲得的成果，是企業(yè)全體員工的共同追求和共同價(jià)值的集中體現(xiàn)。戰(zhàn)略愿景是對(duì)企業(yè)未來(lái)狀況的美好憧憬，是企業(yè)努力追求的理想和抱負(fù)。 ? 2. 經(jīng)營(yíng)決策和計(jì)劃 ? 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途，它是由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層承擔(dān)的兩項(xiàng)緊密相連的管
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