企培三級試卷解答(編輯修改稿)
2025-02-14 04:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3上75題號106107108109110111112113114115答案ABCEBCDEABCDABCDEABCDEBCDABCDBEBCABCE書碼上67上119上124上145上172下17下22下31下64上135題號116117118119120121122123124125答案ABCEABCABCACDADEAEABDEACDEACEABCDE書碼下68下89下94下110下124下125下148下167下159下158 卷冊二、專業(yè)能力一、論述題下冊P68搜集培訓(xùn)課程開發(fā)相關(guān)信息的步驟主要有：一、明確課程開發(fā)依據(jù)培訓(xùn)項目實施計劃是擬開發(fā)課程的直接依據(jù)。二、制定工作計劃工作計劃包括搜集目標、內(nèi)容范圍、方法、步驟等。三、搜集相關(guān)信息課程信息包括培訓(xùn)目的、目標、內(nèi)容范圍和順序、課程素材、課程執(zhí)行模式、練習(xí)材料、考評方式等。四、及時對工作過程進行分析和總結(jié)下冊P62職業(yè)培訓(xùn)課程具有以下明顯的特征：一、課程目標對崗位人員需求的直接性；二、課程設(shè)計中的技能訓(xùn)練比重較大；三、理論知識服從于技能要求，具有不系統(tǒng)性；四、注重經(jīng)濟性和時效性；五、崗位工作要求對課程內(nèi)容設(shè)計影響較大課程設(shè)計舉例說明。如設(shè)計《營業(yè)員營銷技能》課程，按售前準備、迎接顧客、探詢需求、推介商品、引導(dǎo)體驗、處理異議、開單收銀、售后說
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