服務(wù)推廣方案(范本)(編輯修改稿)
2024-11-23 16:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 國(guó)際電話卡服務(wù) 通過電話提供翻譯服務(wù) 醫(yī)療援助服務(wù) 旅行者在任何時(shí)間以及全球任何地點(diǎn) ，都可獲得我們的醫(yī)療援助服務(wù)。 運(yùn)送當(dāng)事人回國(guó)或至當(dāng)?shù)亟煌ㄔ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)推薦 (包括牙科 ) 遺體運(yùn)回原居住地 緊急情況提供可替換藥方 可替換眼鏡和矯正鏡片援助 派遣醫(yī)生或?qū)＜业骄频暝\療 安排家屬探視入院就醫(yī)人員 家庭成員回程安排 (為兒童安排特別陪同人員 ) 為家庭成員傳達(dá)當(dāng)事人診療情況 病中及 恢復(fù)期醫(yī)藥方案 醫(yī)療費(fèi)用賬單審核 協(xié)助當(dāng)事人處理醫(yī)療費(fèi)用事宜 呼叫中心 我們的旅游服務(wù)熱線 — 呼叫中心 24 小時(shí)開通，全年 365 天提供服務(wù)。無論旅游者在世界任何地點(diǎn)，都可以通過撥打呼叫中心電話得到我們的服務(wù)。 24/7/365 全年無休服務(wù) 預(yù)訂服務(wù) 保險(xiǎn)理賠服務(wù) 銷售 /訂單服務(wù) 提供當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù) 在線申請(qǐng)服務(wù) 市場(chǎng)調(diào)查服務(wù) 在線銷售服務(wù) 交互式語音服務(wù) 文學(xué)服務(wù) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)鑒別服務(wù) 第三方確認(rèn)服務(wù) 票務(wù)銷售服務(wù) 安排會(huì)面服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 信用卡服務(wù) 擔(dān)保服務(wù) 盜竊認(rèn)知回應(yīng)小組 我們特別設(shè)立了盜竊認(rèn)知應(yīng)小組，為客戶處理旅行當(dāng)中遇到的盜竊問題。 協(xié)助當(dāng)事人調(diào)查信用情況 了解賬戶情況，判斷可疑信息 調(diào)查可疑者賬戶情況 了解并協(xié)助解決當(dāng)事人事宜 協(xié)助當(dāng)?shù)鼐阶粉櫜⑵鹪V盜竊者 三、 SWOT 分析 優(yōu)勢(shì) : 服務(wù)本身的優(yōu)勢(shì)：該服務(wù)幾乎涵蓋了游客在整個(gè)旅游過程中所有可能遇到的問題，并提供科學(xué)合理的解決方案，這與目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上現(xiàn)有的單一保險(xiǎn)相比，范圍更廣，內(nèi)容更全面。彌補(bǔ)了當(dāng)前國(guó)內(nèi)意外險(xiǎn)市場(chǎng)險(xiǎn)種單一的缺陷，因此市場(chǎng)前景極其看好。 服務(wù)提供商的優(yōu)勢(shì)：（將服務(wù)提供商相關(guān)背景及實(shí)力介紹） 劣勢(shì)： 沒有一定 的知名度，市場(chǎng)對(duì)本服務(wù)還持有觀望態(tài)度。 對(duì)中國(guó)的旅游者來說，旅游相關(guān)保險(xiǎn)的投保情況不容樂觀。根據(jù)旅行社的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每年中國(guó)出境游客的意外險(xiǎn)投保率達(dá)到 20%，雖然遠(yuǎn)高于境內(nèi)游低于 5%的投保率，但與其他國(guó)家相比，差距還是較為明顯的。在廣州等地，盡管旅游市場(chǎng)
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