旅游心理學(xué)激勵ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-13 15:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指在指向自己的時候，問問自己做了哪些事。 好人標(biāo)哥 標(biāo)哥范兒照 我們就應(yīng)該在第一線 ，意識形態(tài)沖突讓位于種族的與宗教的以文化價值為分界線的沖突。這種沖突是孕育國際恐怖主義的溫床； 2. 美國成為世界上唯一的帝國，它的單邊主義政策引起世界其他國家，特別是弱小的不發(fā)達(dá)國家的不滿與仇恨； 3. 西方文化價值與東方文化價值的沖突是造成伊斯蘭原教旨主義和國際恐怖主義的催化劑。 2022年 9月 11日，美國指認(rèn)本拉登組織的恐怖分子劫持 4架飛機(jī)撞擊美國紐約 世貿(mào)中心 和華盛頓 五角大樓 ，造成 2998人死亡，世貿(mào)中心 雙塔 垮塌、五角大樓嚴(yán)重受損，其中一架飛機(jī)準(zhǔn)備撞擊美國國會大廈 ，被劫持后不久墜毀在 賓夕法尼亞 鄉(xiāng)間。 －美國本土遭受最大的恐怖襲擊 （二） X理論和 Y理論 X理論 ：人們工作是因為他們不得不工作 （ 外加于人們 ） ①懲罰的威脅和嚴(yán)密的監(jiān)督是激勵個人必不可少的條件。 ②正強(qiáng)化是一種強(qiáng)有力的激勵因素。 Y理論 ：人們工作是因為他們喜歡工作 （ 自我控制、自我激勵 ） x理論和 y理論并不把 x和 y看成是一個連續(xù)階梯上的兩個相反的極端。它們不是程度問題，而是對人的看法完全不同。 X理論是悲觀的、靜態(tài)的和僵化的。控制主要來自于外部也是由上級強(qiáng)制使下級工作。相反， Y理論是樂觀的、動態(tài)的和靈活的，他強(qiáng)調(diào)自我指導(dǎo)，并把個人需求和組織需求很好的結(jié)合！ “ 超 Y理論 Z理論 ” 案例分析 A廠長認(rèn)為，企業(yè)首要的資產(chǎn)是員工，只有員工們都把企業(yè)當(dāng)成自己的家，都把個人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，才能充分發(fā)揮他們的智慧和力量為企業(yè)服務(wù)。因此，管理者有什么問題，都應(yīng)該與員工們商量解決；平時要十分注重對員工需求的分析，有針對性地給員工提供學(xué)習(xí)、娛樂的機(jī)會和條件；每月的黑板報上應(yīng)公布出當(dāng)月過生日的員工的姓名，并祝他們生日快樂；如果哪位員工生兒育女了，廠里應(yīng)派車接送，廠長應(yīng)親自送上賀禮。在 A廠長廠里，員工們都普遍地把企業(yè)當(dāng)作自己的家，全心全意地為企業(yè)服務(wù)，工廠日益興旺發(fā)達(dá)。 B廠長則認(rèn)為，只有實(shí)行嚴(yán)格的管理才能保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須開展的各項活動的順利進(jìn)行。因此，企業(yè)要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，建立嚴(yán)格的控制體系；注重上崗培訓(xùn)；實(shí)行計件工資制等。在 B廠長廠里，員工們都非常注意遵守規(guī)章制度，努力工作以完成任務(wù)，工廠發(fā)展迅速。 答案 這是 X理論和 Y理論的問題，你可以去查下。他們基于兩種不同的假設(shè)，一種是說人有通過工作而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的愿望，因此應(yīng)該對員工放松管制，給員工更多的空間。另外一種是假設(shè)人都是懶惰的，只有進(jìn)行嚴(yán)格的管制，才能迫使工人盡職盡責(zé)的工作，從而保證勞動效率。采取哪種方案要看具體是針對什么群體，如果是對管理層，當(dāng)然是選擇第一種方案，因為它有更大的發(fā)揮空間，可以促進(jìn)創(chuàng)新；如果針對的是普通員工的管理，就用第二種管理，因為最底層的員工不需要很大的發(fā)揮空間，他們只實(shí)施固定的行為，只有對他們實(shí)行嚴(yán)格管理才能規(guī)范員工的勞動行為，從而提高勞動效率。 在一個極端，管理人員是 “ 嚴(yán)厲的 ” ，指揮人們行為的方法包括強(qiáng)迫和脅迫，嚴(yán)密監(jiān)督。在另一個極端，管理人員可能是 “ 溫和的 ” ，指揮人們行為的方法包括寬容，以求相安無事。 “ 嚴(yán)厲的 ” 做法存在著一些困難，壓力引起反抗，員工會有敵對情緒。 “ 溫和的 ” 做法也有困難，它常常導(dǎo)致放棄管理。管理者為了相安無事，最終導(dǎo)致對業(yè)績的漠不關(guān)心。一種流行的做法是 “ 堅定而公正 ” ，這是一個兼軟硬兩種態(tài)度之長的企圖。正如老羅斯福的 “ 言語溫和，但手中拿著大棒 ” 。麥格雷戈提出的就是后面的這種蘿卜加大棒式的管理方法。 （三）激勵 —保健理論 【 費(fèi)雷德里克 赫茲伯格 】 赫茲伯格發(fā)現(xiàn)了一個二元統(tǒng)一體的存在 :滿意 的對立面是 沒有滿意 ,不滿意的對立面是沒有不滿意. 自我實(shí)現(xiàn) 尊重和地位 歸屬和贊許 安定和安全 生理需求 激勵因
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