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正文內(nèi)容

建龍集團(tuán)禮品禮儀規(guī)范(編輯修改稿)

2025-02-13 11:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 品忌個(gè)人用品; ②常規(guī)禮品中盡量避免福祿壽字樣(老人除外) 附:接待中茶點(diǎn)擺放注意事項(xiàng) 茶水 :①烏龍、普洱、鐵觀音等陳茶用蓋杯; ②毛尖、絲竹茶等新茶用玻璃杯; ③外賓用紅茶宜用托盤配糖和奶。 (注:沖泡鐵觀音、烏龍等茶不宜長時(shí)間捂泡,需茶、水分 離;綠茶可將茶葉放入杯中直接沖泡端至客人面前 ) 咖啡 :需用托盤配以攪拌匙和糖、奶。 水果 :①宜小盤、多份,配水果叉; ②水果削切擺放宜簡單,不需雕刻。 接待禮儀 會(huì)議、接待規(guī)范化 ?已形成 附件一:各類活動(dòng)事項(xiàng)表 ; ?表單模板統(tǒng)一,見 附件二:會(huì)議接待相關(guān)模板 ; 接待禮儀 (二)著裝禮儀 著裝禮儀 著裝原則 整體性: 即著裝的整潔性。整潔的衣著可表現(xiàn)出積極向上的精神狀態(tài)。衣著整潔,除了體現(xiàn)對(duì)相互交往的重視程度,還顯示出交往的文明與修養(yǎng)的水平。 個(gè)性 :指根據(jù)不同年齡、身份、地位、職業(yè)與社會(huì)生活環(huán)境,來確定服裝款式、面料、色彩與裝飾物,只有個(gè)性化的服裝,才能與個(gè)性和諧一致,在交際活動(dòng)中充分展示個(gè)人的禮儀風(fēng)范。 和諧性: 在特定的禮節(jié)性場(chǎng)合,如正規(guī)的會(huì)議、禮賓活動(dòng)、談判、典禮等,應(yīng)穿禮服或深色西裝。在正式場(chǎng)合穿西裝時(shí)必須打領(lǐng)帶,但外出旅游,則不打領(lǐng)帶更自然。此外,著裝還要與形體和諧,與裝飾和諧。 服飾選擇的標(biāo)準(zhǔn) 在交際場(chǎng)合,男士的著裝大致可分為便服與禮服。各式外衣、夾克、襯衣、T恤衫與各式西裝等均為便服。便服的穿著場(chǎng)合很廣,如辦公室、赴宴及出席會(huì)議等等。出席正式、隆重、嚴(yán)肅的會(huì)議或特別意義的典禮,則應(yīng)穿禮服或深色西裝。 參加涉外活動(dòng)時(shí),男士可穿毛料中山裝、西裝或民族服裝,參觀瀏覽時(shí),可穿便服,穿西裝可不系領(lǐng)帶。 著裝禮儀 穿西裝注意事項(xiàng)一 ★ 面料要根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合來選擇。 ★ 在正式場(chǎng)合穿西裝,最好要精心選擇襯衫和領(lǐng)帶。 ★ 西裝袖子的長度以到手腕為宜,西裝襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1-2厘米。 ★ 穿著西裝,在較隆重的場(chǎng)合必須系扣。 ★ 襪子一般應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深的顏色。 ★ 襯衫的領(lǐng)子要挺括、系扣,襯衫的下擺要束好。 ★ 襯衫里面不要穿棉毛衫,天冷時(shí),襯衫外面可穿一件羊毛衫。 ★ 凡是正式場(chǎng)合,穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。 著裝禮儀 ★ 穿著羊毛衫時(shí)領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。 ★ 系領(lǐng)帶時(shí),襯衫的第一個(gè)紐扣要扣好。如果使用領(lǐng)帶夾,領(lǐng)帶夾一般在第四、五個(gè)紐扣之間。但在歐洲一些國家里,使用領(lǐng)帶夾被當(dāng)成一種壞習(xí)慣。 ★ 穿西裝一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮。 ★ 西裝在穿著時(shí)可以敞開,也可以扣上第一粒紐扣(亦稱 “ 風(fēng)度扣 ” )。但不能兩粒紐扣全扣上,西裝的袖口和褲邊都不能卷起。 西裝的衣袋和褲袋里,不宜放太多的東西,顯得鼓鼓囊囊。也不宜把兩手隨意插入衣袋和褲袋里。 ★ 穿西裝不扎領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的第一粒紐扣不要扣上 穿西裝注意事項(xiàng)二 著裝禮儀 (三)位次禮儀 行進(jìn)中 談判 會(huì)客時(shí) 會(huì)議 宴會(huì) 簽字儀式 Ⅲ 談判的位次排列 雙邊談判,根據(jù)談判桌在談判廳里的擺放,談判桌橫放,面對(duì)正門的一方為客方,背對(duì)正門的一方為主方;談判桌豎放,以進(jìn)門方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為客方,左側(cè)為主方。各方主談人應(yīng)在自己一方居中而坐;其他人員遵守右高左低的原則,依照職位高低就坐。 Ⅰ 行進(jìn)中的位次排列 (是人們?cè)诓叫械臅r(shí)候位次排列順序) 在陪同、接待來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),并行時(shí),內(nèi)側(cè)高于外側(cè),中央高于兩側(cè);當(dāng)賓客單行行進(jìn)時(shí),應(yīng)該讓客人行進(jìn)在前面。 Ⅱ 會(huì)客時(shí)的位次排列 會(huì)客時(shí),賓主對(duì)面而坐,面門為上,面對(duì)房間正門者為客位,背對(duì)房間正門者為主位;賓主并列而坐時(shí),以右為上,客人應(yīng)坐在主人的右邊;難以排列時(shí),可自由擇座。 Ⅳ 簽字儀式的位次排列 ①簽字桌一般是在簽字廳內(nèi)橫放 ②雙方簽字者面門而坐,賓右,主左 ③
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