涇川鎮(zhèn)五星村為民服務(wù)全程代理工作制度(編輯修改稿)
2024-11-23 14:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì)無(wú)法代辦事項(xiàng)， 認(rèn)真 做好解釋工作。 承辦 。 對(duì)能辦理的，當(dāng)即辦理；對(duì)需上級(jí)辦理的，由 代理點(diǎn)的值班人員按 照村兩委成員的分工，確定該事項(xiàng)的全程承辦人，由承辦人統(tǒng)一到 有關(guān)部門 辦理。 回復(fù) 。 代理事項(xiàng)辦理完畢，全程承辦人復(fù)核簽名后交回代理點(diǎn)，由代理點(diǎn)將辦理結(jié)果通知或送達(dá)申請(qǐng)人。 回訪。 定期對(duì)全程代理辦理事項(xiàng)進(jìn)行隨機(jī)抽查，通過(guò)服務(wù)對(duì)象了解代理點(diǎn)工作人員的服務(wù)態(tài)度 和 對(duì)辦理工作滿意的程度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 督促整改。 四、代 理點(diǎn)工作人員職責(zé) 負(fù)責(zé) 辦理 事項(xiàng) 有關(guān)資料的保管和轉(zhuǎn)交工作； 了解辦事群眾的具體事項(xiàng)，對(duì)規(guī)定不能辦理的要耐心做好解釋工作。 負(fù)責(zé)做好群眾來(lái)辦事 項(xiàng) 的記錄
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1