【文章內(nèi)容簡介】 情緒以需要是否滿足為中介； ③情緒是對(duì)事物態(tài)度之體驗(yàn)而非態(tài)度 。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 59 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 2 情緒情感組成成分 主觀體驗(yàn) 外部表現(xiàn) 生理喚醒 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 60 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 1）主觀體驗(yàn) 指個(gè)體對(duì)不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受。不同情緒有不同的主觀體驗(yàn)，這就構(gòu)成了情緒情感的心理內(nèi)容。 如高興和恐懼的內(nèi)在感受不同，痛苦和驚奇的內(nèi)在感受不同。 2）外部表情 情緒情感的外部表現(xiàn)通常稱為表情，是情緒和情感狀態(tài)下，身體各部位的動(dòng)作量化形式。包括三種表情： ★ 面部表情：面部表情是通過眼部肌肉、顏部肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)的。 如通過眼神表達(dá)贊成或反對(duì)，“咬牙切齒”表示憎恨等。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 61 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 人臉的不同部位具有不同的表情作用： 研究發(fā)現(xiàn)： 眼睛對(duì)表達(dá)憂傷，口部對(duì)表達(dá)快樂和厭惡很重要。 愉快、感興趣等正性情緒增加面部肌肉的活動(dòng)，發(fā)怒、沮喪等負(fù)性情緒主要引起前額區(qū)和眉間的活動(dòng)。 真笑時(shí)，面頰上升，眼周圍肌肉堆起，大腦左半球電活動(dòng)增加；假笑時(shí)僅嘴唇肌肉活動(dòng)，左半球的電活動(dòng)沒明顯變化。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 62 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 辨別不同表情照片的難度上有差異： 如吉特等人研究發(fā)現(xiàn)快樂、痛苦最易辨認(rèn)；恐懼、悲傷較難辨認(rèn)；懷疑、憐憫最難辨認(rèn)。 ? 面部表情是天生的、在全人類意義是一致的： 如艾克曼研究發(fā)現(xiàn)，來自 10個(gè)不同國家的人對(duì) 30張表情照片的辨認(rèn)出現(xiàn)了高度一致性。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 63 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 辨別不同表情照片的難度上有差異。 如吉特等人研究發(fā)現(xiàn)快樂、痛苦最易辨認(rèn)；恐懼、悲傷較難辨認(rèn)；懷疑、憐憫最難辨認(rèn)。 ? 面部表情是天生的、在全人類意義是一致的。 如艾克曼研究發(fā)現(xiàn)，來自 10個(gè)不同國家的人對(duì) 30張表情照片的辨認(rèn)出現(xiàn)了高度一致性。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 64 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ★ 姿態(tài)表情 姿態(tài)表情分為身體表情和手勢(shì)表情。 ? 身體表情：高興時(shí)，手舞足蹈，捧腹大笑；恐懼時(shí)緊縮雙肩等。 ?手勢(shì)表情： 與言語一起使用：對(duì)言語起輔助作用，如表達(dá)反對(duì)、接納等態(tài)度。 單獨(dú)使用：如表達(dá)開始、停止、同意、反對(duì)等情緒。 研究發(fā)現(xiàn)手勢(shì)表情是通過學(xué)習(xí)得來的，存在個(gè)體差異 ，以及民族和團(tuán)體差異。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 65 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ★ 語調(diào)表情 音調(diào)是人們溝通思想的工具，也是表達(dá)情緒的手段。 例如： 朗朗笑聲表達(dá)愉快，呻吟聲表達(dá)痛苦。 播音員在轉(zhuǎn)播球賽時(shí)，聲音急促，高昂，表達(dá)緊張而興奮的情緒；而播出領(lǐng)導(dǎo)人逝世的消息時(shí)，語調(diào)緩慢、低沉。 心理學(xué)家和語言學(xué)家把面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情這三種非言語交往方式，統(tǒng)稱為體語。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 66 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 3）生理喚醒 情緒和情感也會(huì)引起生理反應(yīng)，涉及廣泛的神經(jīng)系統(tǒng)。不同情緒、情感的生理反應(yīng)模式是不一樣的。如滿意、愉快時(shí)心跳正常；而恐懼或暴怒時(shí)，心跳加速，血壓升高，呼吸加快等。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 67 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 情緒和情感的功能 1）適應(yīng)功能 例如： 嬰兒出生頭一個(gè)月就有至少三種表情：一般的痛苦、舒適、對(duì)環(huán)境感興趣，即使是聾兒和盲兒，也有同樣的表現(xiàn)。 成人生活中，遇到危險(xiǎn)時(shí)發(fā)出的大聲呼救和恐懼的表情，即進(jìn)化而來的適應(yīng)性行為和求生手段。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 68 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 2）動(dòng)機(jī)功能 情緒、情感是動(dòng)機(jī)的源泉之一，是動(dòng)機(jī)的基本成分。適度的情緒興奮，可以使身心處于最佳的活動(dòng)狀態(tài)，進(jìn)而推動(dòng)人們有效完成工作。 如：適度緊張和焦慮可以成為行為動(dòng)力，使人積極思考，解決問題。 情緒對(duì)內(nèi)驅(qū)力有放大信號(hào)的作用，成為驅(qū)使人們行為的強(qiáng)大動(dòng)力。如在缺氧環(huán)境下，想到自己心臟不好，感到害怕，于是就產(chǎn)生了強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力量，使自己趕緊脫離現(xiàn)場(chǎng)。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 69 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 3）組織功能 斯若夫（ Sroufe， 1979）提出情緒作為腦內(nèi)的檢測(cè)系統(tǒng)，對(duì)其他心理活動(dòng)具有組織作用。表現(xiàn)為： 積極情緒的協(xié)調(diào)作用：如中等強(qiáng)度的愉快情緒可以提高認(rèn)知成績。 消極情緒的破壞作用：如恐懼、痛苦等消極情緒水平越高，認(rèn)知活動(dòng)成績?cè)讲睢? 積極情緒使行為開放，容易看到事物美好一面，愿意接納事物。 消極情緒使個(gè)體感到悲觀、失望，接納程度下降，攻擊性增強(qiáng)。 70 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 4）信號(hào)功能 情緒和情感在人際間具有傳遞信息，溝通思想的功能，并通過表情來實(shí)現(xiàn)。 作為言語交流的重要補(bǔ)充，如語調(diào)不同可能表達(dá)的信息不同。 在一些場(chǎng)合，只能用表情來傳遞信息。如嬰兒只能用表情來表達(dá)需要，獲得成人關(guān)注。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 71 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 情緒的類型 ?四種基本情緒 愉快 憤怒 悲哀 恐懼 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 72 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 情緒的三種基本狀態(tài) ?根據(jù)情緒的強(qiáng)度、持續(xù)時(shí)間分為 激情 應(yīng)激 心境 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 73 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 心境 比較平靜、持久的情緒狀態(tài)。 心境具有彌漫性，它使個(gè)體對(duì)所有事物都有著同樣的態(tài)度體驗(yàn)。 心境持續(xù)的時(shí)間有長有短，這取決于客觀刺激和人格特征。如失去親人引起長時(shí)間的郁悶；性格內(nèi)向的人更易受刺激的影響。 心境產(chǎn)生的原因是多方面的，如工作、生活、人際關(guān)系等。心境對(duì)人的一切活動(dòng)都有影響：如消極悲觀，這既會(huì)降低活動(dòng)效率，同時(shí)也有害于身心健康。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 74 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 激情 這是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)性的、為時(shí)短促的情緒狀態(tài)。 通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜等。 激情常伴隨明顯的生理變化和外部行為表現(xiàn)。如盛怒時(shí)，全身緊張，怒發(fā)沖冠；狂喜時(shí)的手舞足蹈，聲嘶力竭等。 激情狀態(tài)下，人常出現(xiàn)“意識(shí)狹窄”現(xiàn)象， 但雖然自控能力減弱，還是可以控制自己行為，因此不能以此作為不良后果的推脫。 激情并不總是消極的，重大成功時(shí)興奮，有很大的激勵(lì)作用。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 75 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 應(yīng)激 人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性的反應(yīng)。 應(yīng)激狀態(tài)產(chǎn)生：與人對(duì)情景和人對(duì)自己的能力判斷有關(guān)。如果個(gè)體判斷自己的能力不能應(yīng)付情景，就會(huì)體驗(yàn)到緊張。 人在應(yīng)激狀態(tài)下，會(huì)引起一系列生物反應(yīng)。如呼吸，心率、肌肉上的變化，以維持機(jī)體功能的完整性。塞里稱這種變化為適應(yīng)性綜合癥 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 76 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 情感的分類 情感通常與人的社會(huì)性需要相聯(lián)系，包括道德感、理智感和美感： 1）道德感 根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)價(jià)人的思想、意圖和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。 道德標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代、民族、社會(huì)中是不同的。 如果個(gè)體的言行符合道德標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，并受到別人的積極評(píng)價(jià)。 2）理智感 個(gè)體在智力活動(dòng)中，認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物時(shí)產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。如求知欲，解決問題后喜悅之感，為真理獻(xiàn)身的自豪感等。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 77 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 3）美感 指個(gè)體根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。 審美標(biāo)準(zhǔn)：不同文化背景下既有共同點(diǎn)，也有不同的地方。如人們普遍認(rèn)為仙鶴是美的，但對(duì)皮膚的顏色可能會(huì)有不同的評(píng)價(jià)。巴黎的艾菲爾鐵塔在建造初期被認(rèn)為是奇丑無比的鐵塔，而現(xiàn)在卻成為法國的象征。 美感的來源： ：如桂林山水，天壇的祈年殿。 ：舍己為人，樂于助人的行為帶給人美的評(píng)價(jià)。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 78 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 三） 意志過程 意志的概念： 意志是自覺地確定目的，并根據(jù)目的支配并調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)，克服各種困難從而達(dá)到預(yù)定目的的心理過程。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 79 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 意志行動(dòng)的基本階段 執(zhí)行決定 階段 準(zhǔn)備 階段 準(zhǔn)備階段：權(quán)衡行動(dòng)動(dòng)機(jī)、確定行動(dòng)目標(biāo)、選擇行動(dòng)方法、做出行動(dòng)決定。 執(zhí)行階段：堅(jiān)持預(yù)定目標(biāo)和計(jì)劃好的行動(dòng)程序；制止不利于達(dá)到目標(biāo)的行為 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 80 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 意志行動(dòng)中的沖突 ?沖突的概念：意志行動(dòng)中具有兩個(gè)以上目標(biāo)，且不可同時(shí)實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致的選擇與斗爭。 ?沖突的類型 雙趨沖突 雙避沖突 趨避沖突 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 81 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 ? 兩種或兩種以上目標(biāo)同時(shí)吸引個(gè)體，只能選擇其中一種目標(biāo)，必須放棄另一目標(biāo)時(shí)即出現(xiàn)雙趨沖突。 魚和熊掌不可兼得！ 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 82 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 雙趨沖突 ? 當(dāng)兩種目標(biāo)都是個(gè)體想回避的事物，而必須接受其中一種時(shí)的沖突稱為雙避沖突。 第二章 心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 83 湖南警察學(xué)院基礎(chǔ)課部 雙避沖突 前怕狼，后怕虎！ 趨避沖突 ? 當(dāng)一