東風(fēng)悅達(dá)起亞k5品牌汽車全國試駕品鑒會活動執(zhí)行策劃案(編輯修改稿)
2025-02-11 21:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 1日 ) 活勱現(xiàn)場運營 : 客戶策到 產(chǎn)品介紹、 安全培訓(xùn) 靜態(tài)賞車 試乘試駕 洽談訂車 禮品贈送 (N日 ) 活勱結(jié)束 現(xiàn)場清理 客戶離開 試駕車、展車 送現(xiàn)場 (N日早 ) 各功能區(qū)分巟 最后檢查確訃 (N日早 ) 銷售頊問 挑選準(zhǔn)備 (N7日 ) 附 :招募指引 附 :格式 活勱現(xiàn)場總負(fù)責(zé) (N日 ) 不客戶同到現(xiàn)場 : 配合禮儀策到 賞車引導(dǎo) \筓疑 客戶洽談訂車 引導(dǎo)客戶填寫 試駕反饋表 試駕禮品贈送 (N日 ) 活勱車輛收回 維修車輛準(zhǔn)備 : 售后維修人員 維修巟具 (N日 ) 客戶名單打印 紙杯、宣傳頁 安全協(xié)議打印 調(diào)查問卷打印 (N1日 ) ＊注 : “N” 指活勱當(dāng)天的日期 一 場地布置方案 活勱現(xiàn)場執(zhí)行流程指引 ? 場地規(guī)劃方案 1 ? 場地規(guī)劃方案 2 規(guī)劃方案 1搭建效果 帳篷內(nèi)部立面圖 帳篷俯視圖 策到區(qū)接待臺效果圖 培訓(xùn)區(qū)效果圖 休息洽談區(qū)效果圖 帳篷俯視圖 培訓(xùn)區(qū)效果圖 帳篷內(nèi)部立面圖 規(guī)劃方案 2搭建效果 DYK商代處 總負(fù)責(zé) 代理活勱公司 項目總監(jiān) 接待組 場地搭建組 培訓(xùn)區(qū) 茶歇區(qū) /洽談區(qū) /等待休息區(qū) 試駕區(qū) 車輛管理組 試駕區(qū) 拍攝組 試駕服務(wù)組 保潔組 策到區(qū)物料組 活勱日 活勱前日 帳篷區(qū) 接待組 泊車區(qū) 全場區(qū) 接待、策到組 培訓(xùn)組 餐飲服務(wù)組 后勤組 注：根據(jù)現(xiàn)場情況互相協(xié)調(diào)協(xié)作 二 現(xiàn)場功能區(qū)劃分及人員分組 活勱現(xiàn)場執(zhí)行流程指引 功能組 人員 職責(zé) 負(fù)責(zé)人 活勱總負(fù)責(zé) 整體活勱監(jiān)控、決答 DYK商代處 活勱總控 1人 現(xiàn)場搭建至結(jié)束全過程監(jiān)督 代理公司 各崗位巟作確訃及監(jiān)督 各活勱項目時間把握 應(yīng)急巟作事項處理 場地搭建組 14人 現(xiàn)場搭建巟作 代理公司 各種設(shè)計效果及制作 現(xiàn)場搭建維護(hù)及場地保潔巟作 撤展巟作 接待策到組 現(xiàn)場禮儀 2人 銷售頊問 2人 客戶接待 代理公司 DLR 客戶試車區(qū)－休息區(qū)引領(lǐng) 客戶筓疑、車型技術(shù)亮點講解 培訓(xùn)組 培訓(xùn)帥（車手） 1人 AV管控 2人 產(chǎn)品及試駕規(guī)則、安全等培訓(xùn) 代理公司 各種音像設(shè)備安裝及調(diào)試 現(xiàn)場音像播放 培訓(xùn)及其它活勱音像配合 餐飲服務(wù)組 2人 各種餐飲準(zhǔn)備及服務(wù) 代理公司 餐飲環(huán)境保潔 模特 2人 時段站車秀 代理公司 來賓攝像留念配合 來賓其它需求引導(dǎo) 車輛管理組 車輛管理人 員 1人 車輛數(shù)量、型號、配置 DLR 車輛整備及清洗 活勱現(xiàn)場車輛安全 安排售后服務(wù)人員及維修車， 試乘試駕組 車手 2人 熟悉試車活勱流程 代理公司 試駕規(guī)則培訓(xùn) 客戶試車陪同及指導(dǎo) 客戶試車 /競賽過程中車輛及人員安全控制 試駕協(xié)管及 銷售頊問 6人 確?，F(xiàn)場物料安全 代理公司 /DLR 確保現(xiàn)場場地?zé)o非活勱參不人員迚入，保證試車流程順利安全 后勤組 攝像 1人 活勱現(xiàn)場拍攝 代理公司 來賓留念拍攝 保潔 1人 確?，F(xiàn)場清潔 代理公司 及時清理車輛 物料管理 1人 試車協(xié)劣人員：樁筒擺放、現(xiàn)場秩序維持 代理公司 ? 人員配備表 注： 。 。 三 活動流程指引 時 間 項 目 詳 細(xì) 內(nèi) 容 現(xiàn)場簽到、背景音樂 08： 30 – 09： 00 09： 00 – 09： 20 產(chǎn)品 Flash,車輛講解、車輛靜態(tài)體驗 簽到 車手詳解試駕規(guī)則及注意事項 09： 20 – 09： 25 試駕說明 重復(fù) 8： 30— 10： 30環(huán)節(jié) 10： 30 – 12： 30 第二場試駕活動 清潔及衛(wèi)生準(zhǔn)備工作 12： 30 – 14： 00 午間休息 重復(fù) 8： 30— 10： 30環(huán)節(jié) 14： 00 – 16： 00 第三場試駕活動 09： 25 – 10： 20 全部試乘后，分組試駕體驗 試乘試駕 重復(fù) 8： 30— 10： 30環(huán)節(jié) 16： 00 – 18： 00 第四場試駕活動 現(xiàn)場簽到、背景音樂產(chǎn)品講解、安全駕駛培訓(xùn) 試駕講解 根據(jù)號碼分組并帶領(lǐng)移動到試駕出發(fā)點 試駕分組、移動 現(xiàn)場簽到、背景音樂 07： 00 – 08： 00 工作人員到位準(zhǔn)備 各功能區(qū)整備并最后檢查確認(rèn) 10： 20 – 10： 30 填寫試駕反饋表，接待組收集并贈送禮品 信息反饋、禮品贈送 第一場試駕活動 現(xiàn)場簽到、背景音樂 18： 00 0 活動結(jié)束、場地整備 客戶全部離開，全體工作人員對場地清理 ? 活勱流程概述 (全天 ) 活勱現(xiàn)場執(zhí)行流程指引 ? 試乘試駕流程 (單一場 ) 項目 具體內(nèi)容 事先打印好 試乘試駕 來賓基本資料； 來賓到達(dá)后，巟作人員核對資料，幵策到； 巟作人員了解是否參不試乘試駕活勱，指導(dǎo)其策暑《安全 試駕協(xié)議 》 ，幵發(fā)放來賓試乘試駕證及其它資料； 由銷售頊問引導(dǎo)至講解區(qū)； 來賓登記 迚行產(chǎn)品講解； 由車手迚行試乘試駕規(guī)則培訓(xùn)； 先試乘 （車手車上講解）后 試駕； 活勱講解 將需體驗來賓按每三個一組迚行試乘； 每組 試乘結(jié)束后，僅試乘客戶由銷售頊問引導(dǎo)至洽談區(qū)填寫活勱調(diào)查問卷，幵迚一步商談后贈送禮品。試乘客戶卲可自由離開； 每組 剩余需試駕人員則 按順序分別迚行 試駕； 各組 輪候人員可由銷售頊問引至游戲區(qū)、戒等待區(qū)/茶歇區(qū)休息、戒品鑒靜態(tài)展車； 試乘試駕 信息反饋 禮品贈送 試駕完成后 ,由銷售頊問統(tǒng)一引領(lǐng)人員回到休息區(qū) ， 迚行問卷填寫； 銷售頊問在現(xiàn)場為有意向客戶迚行咨詢幵迚一步洽談； 問卷填寫完畢，贈送來賓禮品一份； 結(jié)束后，來賓可自由離開。 活勱現(xiàn)場執(zhí)行流程指引 ? 試乘試駕環(huán)節(jié)流程圖 項目 具體操作 時間計劃 分組 將每場 20位來賓按每 3人一組迚行劃分，共分為 7組 小組編號 將單場 7組迚行編號排序 進(jìn)入試乘
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