【企業(yè)管理】管理新發(fā)展——新型組織的到來(編輯修改稿)
2025-02-11 20:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 “數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)” — 實時在線 ? 企業(yè)記憶是否完整 ? 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)掌握的信息是否所有管理者都隨手可及 ? 是否很容易地找到關(guān)于客戶的任何信息 ? 是否很容易地收集 、 傳達客戶的反饋 ? 合作伙伴是否成為系統(tǒng)的有機組成部分 ? 在危機情況下 ， 是否所有人能夠迅速暢通地做出 “ 接力 ”反應(yīng) 要由經(jīng)理執(zhí)行的管理職能 ， 有很大部分已經(jīng)由員工自己分擔(dān)了 ， 經(jīng)理們被最大程度地解放出來做更有價值的事 2021年 11月 11日星期四 24 星星之火 戴爾：工作細分化 ? 公司的組織結(jié)構(gòu)必須有足夠的彈性 ， 讓員工得以共同演進 ， 而非反而阻礙他們的發(fā)展 ? 以特定方式劃分出不同的事業(yè)體 、 產(chǎn)品組織或功能性組織 ， 讓新細分出來的結(jié)構(gòu)更易于管理 ， 更能把重心放在商業(yè)契機上 。 這種做法不但能維持員工的滿意程度與成長 ， 也能保持高度的成長率 ? 不但要計劃未來的組織結(jié)構(gòu) ， 也必須與整個組織溝通 “ 未來的狀況 ” 。 這樣做 ， 可以不斷增加組織性的調(diào)整 ? 工作細分化也有助于找出最高領(lǐng)導(dǎo)人的弱點 ， 并因此形成企業(yè)的策略 ? 當(dāng)新的事業(yè)創(chuàng)立 ， 組織會出現(xiàn)新的空缺 ， 而這能鼓勵員工成長 。 2021年 11月 11日星期四 25 星星之火 柯達 (上海 )公司：建立“有機組織” ?經(jīng)營觀念上強調(diào)適度利潤，合理投入和可持續(xù)發(fā)展 ?組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平化特征，成員之間聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)減少 ?強調(diào)授權(quán)與自主管理 ?企業(yè)員工具有一致的價值觀和使命感 ?強調(diào)信息技術(shù)對中間管理層的替代作用 2021年 11月 11日星期四 26 星星之火 美國在線董事長 Steve Case ?我不是以能做出多少決策衡量自己，而是以有多輕閑衡量自己 ?我的目的是統(tǒng)籌安排，這樣你就不會覺得有具體的日常事務(wù)沉甸甸地壓在肩上了 ?AOL經(jīng)理人“無需我亂出主意”自己就能決定日常事務(wù)，但這需要一流的團隊。通過兼并或多或少可以做到這一點 2021年 11月 11日星期四 27 星星之火 殼牌的人力資源管理 ?人力資源管理部門要物色和培養(yǎng)四類人力資源：企業(yè)家型的人才 職業(yè)經(jīng)理人 專業(yè)技術(shù)人員 基層操作人員 ?與此同時，人力資源管理部門的工作還要確定關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員，并把人力資源納入到企業(yè)的整個經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃中 2021年 11月 11日星期四 28 星星之火 ABB公司：全球化經(jīng)理 ? 一線經(jīng)理都是自己公司的人事負責(zé)人，負責(zé)其員工的個人發(fā)展和成長 ? 不斷尋找有潛力的年輕人，為他們設(shè)計好在公司的發(fā)展前程。我們還在尋找不同的新方法，根據(jù)需要提拔年輕經(jīng)理 ? 年輕經(jīng)理在世界范圍內(nèi)的崗位輪換是建造全球化經(jīng)理的基石 ? 鼓勵員工除了現(xiàn)有專長外再學(xué)一門專業(yè) ? 鼓勵并授權(quán)給經(jīng)理們迅速解決問題，而不是把問題上交給上級處理。采取行動被視為一種競爭優(yōu)勢 2021年 11月 11日星期四 29 星星之火 GE：非正式的學(xué)習(xí)組織 ?韋爾奇：從人類精神深處流出的創(chuàng)造力永無止境，你所要做的只是挖掘這口智慧之井 ?挖掘人力資源金礦： Crotonvile—— 世界上第一所主要由公司建立的商業(yè)學(xué)校 ?從裝配線的培訓(xùn)到公司課堂的演講，再到董事會辦公室里的核心領(lǐng)導(dǎo)能力的開發(fā)， GE每年在世界各地用于教育與培訓(xùn)項目上的資金
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