cufyhnn潘前進(jìn)高級經(jīng)濟(jì)師輔導(dǎo)教材資料整理(下冊)管理學(xué)(編輯修改稿)
2025-02-11 17:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 導(dǎo)權(quán)變論 P129 ① 權(quán)變論的概念和權(quán)變因素分析 （ 權(quán)變論的概念 。 權(quán)變因素分析 ） ② 費德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)論 （ 基本原理 。測定領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣采用何種領(lǐng)導(dǎo)行為方式的 LPC 量表 。情景因素與領(lǐng)導(dǎo)行為方式的配合關(guān)系 ） ③ 途徑 —目標(biāo)理論 （ 基本原理和指導(dǎo)原則 。領(lǐng)導(dǎo)行為方式的選擇 ） ④ 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 （ 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 。應(yīng)用 ） ⑤ 領(lǐng)導(dǎo)有效性的評價 （ 領(lǐng)導(dǎo)的評價 體系 。影響領(lǐng)導(dǎo)效能的因素 ） 第十節(jié) 激勵的含義 P136 ① 激勵的概念 ② 對人的認(rèn)識 （ 經(jīng)濟(jì)人的假設(shè) 。社會人的假設(shè) 。自我實現(xiàn)人的假設(shè) 。復(fù)雜人的假設(shè) ） 第十一節(jié) 有關(guān)激勵理論 P138 ① 激勵內(nèi)容理論 （ 需要層次理論 。雙因素理論 。激勵需求理論 ） ② 激勵過程理論 （ 期望理論 。波特 勞勒模式 ） ③ 行為改造理論 （ 激勵強化理論 。歸因 論 ） 第十二節(jié) 激勵的方式與要求 P143 ① 激勵的方式 （ 思想政治工作 。獎勵 。職工參加管理 。工作內(nèi)容豐富化 。建立和健全規(guī)章制度 ） ② 有效激勵的要求 （ 堅持物質(zhì)利益原則 。堅持按勞分配原則 。隨機制宜創(chuàng)造激勵條件 。以身作則發(fā)揮榜樣的作用 ） 第六章 控制 第一節(jié) 控制機制與控制類型 P147 ① 控制及其作用 （ 控制的含義 ?？刂频淖饔?） ② 控制系統(tǒng)與控制機制 （ 控制系統(tǒng)控制 。 控制機制 ） ③ 管理控制的三種基本類型 （ 預(yù)先控制 。同步控制 。反饋控制 。三種控制類型的比較 ） ④ 實行例外控制 （ 基本涵義 。具體要求 ） ⑤ 在戰(zhàn)略要 點上控制 （ 基本含義 。戰(zhàn)略要點 。利潤是必須控制的戰(zhàn)略要點 ） ⑥ 控制關(guān)鍵因素 （ 出現(xiàn)偏差的可能性大的因素 。直接決定工作成效的重點因素 。能使控制最有效又經(jīng)濟(jì)的因素 。有計劃地控制基本含義 。要提高控制的預(yù)先性 ） 第二節(jié) 控制的過程 P150 ① 控制過程與控制條件 （ 控制過程控制 。控制的必備條件 ） ② 控制標(biāo)準(zhǔn)及其形式 （ 控制標(biāo)準(zhǔn) 。 控制標(biāo)準(zhǔn) 范圍的確定 。標(biāo)準(zhǔn)的表示形式 ） ③ 制定標(biāo)準(zhǔn)的方法 （ 統(tǒng)計法 。估計法 。工程法 ） ④ 績效衡量的內(nèi)容與要求 （ 績效衡量的內(nèi)容 。 績效衡量的要求 ） ⑤ 采用科學(xué)的監(jiān)測、考核方法 （ 考核中的困難 ?？己朔椒ǖ囊?） ⑥ 偏差分析 （ 偏差分析 。 偏差分析 的過程 ） ⑦ 糾正方式 （ 調(diào)整行動使行動與計劃相符 。 調(diào)整計劃使行動與計劃相符 。既調(diào)整調(diào)整計劃又調(diào)整行動使二者重新取得一致 ） ⑧ 糾正的時效與幅度 （ 迅速糾正 。適度控制 ） ⑨ 對控制的不良反應(yīng) （ 受控者的反應(yīng) 。被管理者對控制的抵制 。群體對控制的抵制 。強制控制的不良后果 ） ⑩ 產(chǎn)生抵制的原因 （ 標(biāo)準(zhǔn)太高 。測定不確定 。厭惡糾正措施 。管理者施控的態(tài)度 ） (11)控制過程中的行為管理 （ 管理者要樹立正確的態(tài)度 。下放控制權(quán)提倡實行自我控制 。采用科學(xué)的控制手段作好宣傳解釋教育工作 。倚重工作保證體系進(jìn)行控制 。歸根結(jié)底是要做好人的工作 ） 第三節(jié) 控制方法與技術(shù) P156 ① 預(yù)算的含義與性質(zhì) （ 預(yù)算的含義 。 預(yù)算 既是計劃的工具又是控制的工具 ）② 預(yù)算的種類與步驟 （ 預(yù)算的種類 。 預(yù)算的步驟 ） ③ 現(xiàn)代預(yù)算的方法 （ 彈性預(yù)算 。程序性預(yù)算 。零基預(yù)算 ） ④ 行政控制 （ 實地考察 。資料統(tǒng)計 。報告 。會計核查與審計 。企業(yè)診斷 。制度規(guī)范與培訓(xùn) ） ⑤ 經(jīng)濟(jì)分析 （ 比率分析 。盈虧平衡分析 ） 第四節(jié) 控制的現(xiàn)代化方法 P160 ① 市場控制 （ 市場控制 的含義 。 公司層的 市場控制 。 事業(yè)單位層次上的 市場控制 。 部門對個人層次上的 市場控制 。 市場控制 的層次結(jié)構(gòu)模型 ） ② 社群控制（ 社群控制 的含義 。 組織文化是 社群控制 的基礎(chǔ) 。 授權(quán)賦能是 社群控制 的必要條件 。建立自我指導(dǎo)型團(tuán)隊 。實行實時控制 ） ③ 目標(biāo)管理的概念 （ 目標(biāo)管理的 含義 。 目標(biāo)管理 首先是一種現(xiàn)代管理哲學(xué) ） ④ 目標(biāo)管理的基本特點 （ 以科學(xué)的目標(biāo)體系為中心 。實行自我控制 ） ⑤ 目標(biāo)管理的基本步驟 （ 目標(biāo)制定 。目標(biāo)實施 。成果評價 。目標(biāo)管理的實施 ） ⑥ 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的含義與類型 （ 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的含義 。計劃評審法 PERT。關(guān)鍵線路法 CPM。CPM與 PERT的差別 ） ⑦ 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的步驟 （ 明確任務(wù)目標(biāo) 分析計劃內(nèi)容 。繪制計劃草圖連結(jié)成初步的作業(yè)網(wǎng)絡(luò) 。作業(yè)時間的估定與計算 。找出關(guān)鍵線路 。成本或時間替換計算進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 。資源調(diào)配 ） ⑧ 全面質(zhì)量管理的發(fā)展階段與特點 （ 全面質(zhì)量管理的 含義 。 質(zhì)量管理的 發(fā)展階段 。 全面質(zhì)量管理的 特點 ） ⑨ PDCA 管理循環(huán) （ 基本工作程序 。PDCA 循環(huán)管理的特點 ） ⑩ 價值工程的基本原理 （ 價值工程的含義 。價值與產(chǎn)品功能和成本的關(guān)系 。提高價值的途徑 ） ⑾價值工程的核心與程序 （ 功能分析 。價值工程的基本程序 ） 第五節(jié) 管理信息系統(tǒng) P168 ① 管理信息的觀念與分類 （ 信息的含義 。管理信息的涵義 。管理信息的特 征 。管理信息的分類 ） ② 管理信息系統(tǒng) （ 管理信息系統(tǒng)的含義 。建立管理信息系統(tǒng)的必要性 。管理信息系統(tǒng)的功能 。管理信息系統(tǒng)的完善 ） ③ 典型的企業(yè)管理信息系統(tǒng)（ COPICS系統(tǒng) 。物料需求計劃與制造資源計劃 。企業(yè)資源計劃 ） ④ 網(wǎng)絡(luò)信息管理（ 網(wǎng)絡(luò)信息管理 的特點 。 網(wǎng)絡(luò)信息管理 的內(nèi)容 ） ⑤ 搜集信息的媒體與渠道 （ 通過大眾媒體獲取信息 。 通過時常交易獲取信息 。
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