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正文內(nèi)容

銷售技能培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)

2025-02-11 09:46 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 機(jī)密 ?(三)、如何開發(fā)客戶 在銷售活動開始之前,最重要的,是找到一個準(zhǔn)客戶,準(zhǔn)客戶必須具備的條件: 有需求、有購買力、有購買決策權(quán)! 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 33 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ? ( 1)我到底在賣什么? ? ( 2)我的客戶必須具備哪些條件? ? ( 3)顧客為什么會向我購買? ? ( 4)顧客為什么會向我購買? ? ( 5)誰是我的客戶? ? ( 6)我的顧客會在哪里出現(xiàn)? 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 34 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ? 7)他們什么時候會買、什么時候不會買? ?( 8)誰在跟我搶客戶?當(dāng)你所以上的問題搞清楚了, 我們就可以有針對性地去尋找準(zhǔn)客戶,那么我們的效率就會大幅度提升。同樣的時間,同樣的拜訪量,拜訪不同的客戶結(jié)果是完全不一樣的。如你把你寶貴的時間花在有價(jià)值的人身上!你的生命也就更有價(jià)值! 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 35 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?不良客房的七種特質(zhì): 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 36 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 1)凡事持否定態(tài)度: ? A、信心是任何購買的關(guān)鍵,假如一個人對生活不抱任何信心,就不可能去購買; ? B、所有的人之所以行動,是認(rèn)為行動之后比行動之前好,所有的人之所以購買,是認(rèn)為購買之后比購買之前好; ? C、凡事百般挑剔,難以相處。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 37 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 2)很難向他展示產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值: ? A、不給你介紹或展示產(chǎn)品的機(jī)會; ? B、根本不愿意了解,一開始就抱怨; ? C、拿你的產(chǎn)品價(jià)格與次品做比較,激怒你。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 38 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 3)即使成交了那也是一樁小生意: ? A、拳擊手,使你處于挨打的被動局面; ? B、銷售規(guī)格小,獲得的傭金得不償失。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 39 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 4)沒有后續(xù)的銷售機(jī)會: ? A、幾個月、幾年之內(nèi)不可能再向你購買; ? B、不能引發(fā)未來的銷售關(guān)系 。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 40 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 5)沒有做產(chǎn)品見證或推薦的價(jià)值: ? A、沒有影響力; ? B、無知名度; ? C、不太受人尊敬; ? D、不認(rèn)識潛在客戶; ? E、認(rèn)識也不會介紹給你。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 41 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?6)他的生意做得很不好。 ? A、抱怨:所有的人、生意太差、競爭對手、政府 …… ? B、討價(jià)還價(jià)延遲付款、花很多時間付債; ? C、欠款不還。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 42 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 7)客戶地點(diǎn)離你態(tài)遠(yuǎn): ? A、長途跋涉; ? B、要花很多時間、精力; ? C、效率太低,把同等時間花在其他客戶身上效益更好。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 43 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?黃金客戶的七種特質(zhì): 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 44 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 1)對你的產(chǎn)品與服務(wù)有迫切的需求,他的需求越緊急,對細(xì)節(jié)、價(jià)格、要求越低。 ? A、迫切需要; ? B、解決問題; ? C、立即獲得好處。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 45 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 2)與計(jì)劃之間有沒有成本效益關(guān)系。 ? A、可直接降低成本; B可明確地算出收益; ? C、成本回收快; ? D、可輕易決定向你購買; ? E、不需太多時間做評估。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 46 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 3)對你的行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)持肯定的態(tài)度。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 47 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 4)有給你大訂單的可能 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 48 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 5)是影響力的核心、權(quán)力的中心。在行業(yè)中倍受尊崇,擁有許多優(yōu)良的口碑,并樂于推薦。所以一開始就要找對人,以四兩拔千斤。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 49 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 6)財(cái)務(wù)穩(wěn)健,付款迅速。 ? A、產(chǎn)品賣出去,收到錢,貨到付款; ? B、可以收錢并獲得更多的訂單。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 50 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 7)客戶的辦公室和他家離你不遠(yuǎn)。 ? A、省時、省力、省錢、高效; ? B、可增加銷售人員的有效工作時間(即可以面談); ? C情緒、體力、精神上都可以得到最高的回報(bào)。 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 51 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?開發(fā)客戶資源的 1 6種方法: 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 52 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 1)隨時隨地交換名片; ? ( 2)參加專業(yè)聚會、專業(yè)研討會; ? ( 3)和競爭對用互換資源; ? ( 4)善用黃頁; ? ( 5) 114查詢臺查詢; ? ( 6)向?qū)I(yè)名錄公司購買電話號碼; ? ( 7)請雖然拒絕接受推銷但對你印象還不錯的顧客推薦; ? ( 8)朋友親人的轉(zhuǎn)介紹; 專 注 品 格 以 人 為 本 川豪企業(yè) 川豪戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 川豪 戰(zhàn)略企劃運(yùn)營中心 第 53 頁,共 7頁 級別:機(jī)密 ?( 9)專業(yè)報(bào)刊雜志的收集整理; ? ( 10)加入專業(yè)俱樂部、會所; ? ( 11)網(wǎng)絡(luò)查詢; ? ( 12)永久性的電話號碼?。p份備份); ? ( 13)顧客轉(zhuǎn)介紹; ? ( 14)依序查拔手機(jī)號碼; ? ( 15)請有影響力的人施加影響; ? (
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