如何用15秒打動(dòng)對(duì)方(編輯修改稿)
2025-02-11 03:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了一個(gè)人，他也要買(mǎi)10個(gè)檸檬。我們兩個(gè)都非常想要這10個(gè)檸檬，誰(shuí)都不肯讓步，就動(dòng)起手來(lái)了。結(jié)果，我們兩個(gè)打得一團(tuán)糟，檸檬也碎得滿地都是，最后誰(shuí)都沒(méi)買(mǎi)成。后來(lái)，我們冷靜下來(lái)談了一下，結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來(lái)那個(gè)人買(mǎi)這10個(gè)檸檬是用來(lái)做檸檬水的，他只需要檸檬的果肉，而我買(mǎi)檸檬是用來(lái)做檸檬醬的，我只需要檸檬的皮。實(shí)際上，當(dāng)時(shí)只要大家能夠溝通一下，就根本不必吵架。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人追求的利益都是不同的。因此，在談判的時(shí)候，先要了解對(duì)方所要追求的利益。然后弄清楚對(duì)方拒絕你的理由和支持你的條件，這一點(diǎn)非常重要。例如：在談價(jià)格的時(shí)候，對(duì)方要求你降價(jià)5%，而你響應(yīng)說(shuō)：「真的不能降那么多，最多只能讓3%。」這種情況下，往往會(huì)一人各讓一步，最后在4%的價(jià)格上達(dá)成一致，表面看起來(lái)挺公平的。但實(shí)際上，對(duì)雙方而言，都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，是一種「雙輸」。就算你勉強(qiáng)讓4%的價(jià)格，離對(duì)方的要求也還有一定的差距，對(duì)方是不會(huì)滿意的。如果雙方都感到不滿意的話，就實(shí)現(xiàn)不了「雙贏」。與其圍繞價(jià)格陷入無(wú)休止的拉鋸戰(zhàn)，還不如坦誠(chéng)地和對(duì)方談?wù)?，?tīng)對(duì)方解釋一下要降價(jià)5%的理由，看看對(duì)方是不是真的有誠(chéng)意?；蛟S對(duì)方只是想從整體上把原材料供貨成本降低5%，同樣，你雖然只能讓3%，但是，可以在其它方面幫對(duì)方削減成本?！鸽p贏」模式有很多種具體的表現(xiàn)形式。只要雙方能夠理解對(duì)方「堅(jiān)持的是什么(What)」和「為什么要堅(jiān)持(why)」，就一定能互相認(rèn)同，達(dá)成一致。巧妙地從對(duì)方的「字典」中尋找「關(guān)鍵詞」有時(shí)候，公司會(huì)議進(jìn)展得并不順利。不管大家經(jīng)過(guò)多少次討論，都無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。但是，實(shí)際上大家所要表達(dá)的可能都是一個(gè)意思。例如：甲乙雙方在討論未來(lái)的工作重點(diǎn)時(shí)，甲：「這個(gè)項(xiàng)目必須成功，不容失敗?！挂遥骸肝铱床粚?duì)，我們應(yīng)該先看看其它公司的態(tài)度，然后再考慮一個(gè)適合的對(duì)策?！?甲：「現(xiàn)在可
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