[企業(yè)管理]四、什么是領(lǐng)導(dǎo)(編輯修改稿)
2025-02-10 08:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的事業(yè) 〕 ? 孫建準(zhǔn)備度：有意愿有能力（ R4） ? 受太太影響：沒意愿有能力（ R3） ? 孫健的需求：參與式（高關(guān)系低指示） ? 上司采用：指揮式 ? 應(yīng)該如何調(diào)整： – 了解原因、真誠解決 ? 江霞剛到單位不久，接手報(bào)表的整理與分析的工作，某周五下班前，科長說： 〔 這些是上半年的資料，利用周末整理整理，周一局長開會(huì)要用 〕 江霞問：要如何整理？科長說：我相信你，你自己看著辦。 ? 江霞準(zhǔn)備度：有意愿、沒能力 R2 ? 江霞的需要：低關(guān)系、高指示 ? 科長采用：（ S4）低關(guān)系低指示 ? 可能問題：江霞無所適從、做不出結(jié)果 ? 建議采用：教導(dǎo)他、關(guān)心進(jìn)度 基本素質(zhì)： 品德 、 知識(shí) 、 能力 、 體質(zhì) 、 群體素質(zhì)結(jié)構(gòu) 技巧結(jié)構(gòu) 觀念技巧 、 人文結(jié)構(gòu) 、 技術(shù)技巧 高層管理 、 中層管理 、 基層管理 能力結(jié)構(gòu) 技術(shù)能力 、 商業(yè)能力 、 財(cái)務(wù)能力 安全能力 、 會(huì)計(jì)能力 、 管理能力 五 、 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)結(jié)構(gòu) 第二節(jié) 激勵(lì) 一、 激勵(lì)的內(nèi)涵 （一）激勵(lì)定義 管理者激發(fā)下屬的某種動(dòng)機(jī)和需要，使他們產(chǎn)生積極性，并通過行為達(dá)到一定目標(biāo)的過程。 〖 激勵(lì)： 動(dòng)機(jī)對人的行動(dòng)起到的激發(fā)、推動(dòng)、加強(qiáng)作用，稱之為激勵(lì)。 〗 （ 二 ） 積極性的表現(xiàn)方式： 干勁：是否愿意從事某種工作 。 責(zé)任心：對待工作盡心的程度 主動(dòng)性：職工與監(jiān)督 、 分工有關(guān)的表現(xiàn) 。 創(chuàng)造性：與改進(jìn)工作有關(guān)的表現(xiàn) 積極性的一般發(fā)展規(guī)律是： 參與 → 負(fù)責(zé) → 主動(dòng) 、 創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)者要通過了解內(nèi)因、創(chuàng)造外因來達(dá)到目的。 了解內(nèi)因：激勵(lì)因素的分析與研究 創(chuàng)造外因：采用激勵(lì)手段及建立激勵(lì)機(jī)制 （三）內(nèi)因與外因 二、 激勵(lì)理論 （ 一 ） 企 業(yè) 要 建 立 科 學(xué) 合 理 的 激 勵(lì) 機(jī) 制 激勵(lì)機(jī)制：是指企業(yè)按照積極性的運(yùn)動(dòng)規(guī)律對職工施加一定的激勵(lì)影響 ， 促使其積極性形成并按預(yù)定方向發(fā)展的一套運(yùn)行制度和管理方法 。 建立激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)意義 ? 人的最低生存條件已基本保證 ， 對企業(yè)的期望提高了； ? 智力勞動(dòng)的比重 、 程度提高 ， 傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低； ? 人的素質(zhì)提高 ， 對個(gè)人發(fā)展的要求提高 ， 在實(shí)際工作中很難滿足 。 ? 社會(huì)交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復(fù)雜 、 繁多 。 ? 對社會(huì)地位的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨著個(gè)人價(jià)值觀的變化而變化 ， 對企業(yè)的要求多樣化 。 未 滿 足 的 需 要 動(dòng) 機(jī) 緊 張 行 為 需 要 滿 足 新 的 需 要 引發(fā) 人的行為的基本心理過程 產(chǎn) 生 （二）早期的激勵(lì)理論 : 20世紀(jì) 50年代是激勵(lì)理論發(fā)展的黃金時(shí)代。出現(xiàn)了三種重要的理論觀點(diǎn)： 1 .需要層次論；
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