[企業(yè)管理]四、什么是領導(編輯修改稿)
2025-02-10 08:34 本頁面
【文章內容簡介】 的事業(yè) 〕 ? 孫建準備度：有意愿有能力（ R4） ? 受太太影響：沒意愿有能力（ R3） ? 孫健的需求：參與式（高關系低指示） ? 上司采用：指揮式 ? 應該如何調整： – 了解原因、真誠解決 ? 江霞剛到單位不久，接手報表的整理與分析的工作，某周五下班前，科長說： 〔 這些是上半年的資料，利用周末整理整理，周一局長開會要用 〕 江霞問：要如何整理？科長說：我相信你，你自己看著辦。 ? 江霞準備度：有意愿、沒能力 R2 ? 江霞的需要：低關系、高指示 ? 科長采用：（ S4）低關系低指示 ? 可能問題：江霞無所適從、做不出結果 ? 建議采用：教導他、關心進度 基本素質： 品德 、 知識 、 能力 、 體質 、 群體素質結構 技巧結構 觀念技巧 、 人文結構 、 技術技巧 高層管理 、 中層管理 、 基層管理 能力結構 技術能力 、 商業(yè)能力 、 財務能力 安全能力 、 會計能力 、 管理能力 五 、 領導者素質結構 第二節(jié) 激勵 一、 激勵的內涵 （一）激勵定義 管理者激發(fā)下屬的某種動機和需要，使他們產(chǎn)生積極性，并通過行為達到一定目標的過程。 〖 激勵： 動機對人的行動起到的激發(fā)、推動、加強作用，稱之為激勵。 〗 （ 二 ） 積極性的表現(xiàn)方式： 干勁：是否愿意從事某種工作 。 責任心：對待工作盡心的程度 主動性：職工與監(jiān)督 、 分工有關的表現(xiàn) 。 創(chuàng)造性：與改進工作有關的表現(xiàn) 積極性的一般發(fā)展規(guī)律是： 參與 → 負責 → 主動 、 創(chuàng)新 領導者要通過了解內因、創(chuàng)造外因來達到目的。 了解內因：激勵因素的分析與研究 創(chuàng)造外因：采用激勵手段及建立激勵機制 （三）內因與外因 二、 激勵理論 （ 一 ） 企 業(yè) 要 建 立 科 學 合 理 的 激 勵 機 制 激勵機制：是指企業(yè)按照積極性的運動規(guī)律對職工施加一定的激勵影響 ， 促使其積極性形成并按預定方向發(fā)展的一套運行制度和管理方法 。 建立激勵機制的現(xiàn)實意義 ? 人的最低生存條件已基本保證 ， 對企業(yè)的期望提高了； ? 智力勞動的比重 、 程度提高 ， 傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低； ? 人的素質提高 ， 對個人發(fā)展的要求提高 ， 在實際工作中很難滿足 。 ? 社會交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復雜 、 繁多 。 ? 對社會地位的評價標準隨著個人價值觀的變化而變化 ， 對企業(yè)的要求多樣化 。 未 滿 足 的 需 要 動 機 緊 張 行 為 需 要 滿 足 新 的 需 要 引發(fā) 人的行為的基本心理過程 產(chǎn) 生 （二）早期的激勵理論 : 20世紀 50年代是激勵理論發(fā)展的黃金時代。出現(xiàn)了三種重要的理論觀點： 1 .需要層次論；
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