銷售案例培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-10 06:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不過，三個(gè)月后，門口的 102號不見了。聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了 102號女主人的話：馬上就干不下去了，因?yàn)榇钏嚨娜撕苌?。 評析： 忠誠顧客是靠感情培養(yǎng)的，也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠的，當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的 銷售政策 的時(shí)候，我們放走了多少忠誠顧客呢？ 賣木梳給和尚 一家大公司擴(kuò)大經(jīng)營招業(yè)務(wù)主管，報(bào)名者云集，招聘主事者見狀靈機(jī)一動(dòng)，相馬不如賽馬，決定讓應(yīng)聘者把木梳賣給和尚。以 10天為限，賣的多者勝出。絕大多數(shù)應(yīng)聘者憤怒，說：出家人要木梳何用？這不是那人開玩笑嘛。最后只有三個(gè)人應(yīng)試。 十天一到。主事者問第一個(gè)回來的應(yīng)試者：“賣出多少把”回答是：“ 1把?！辈⑶覛v數(shù)辛苦，直到找到一個(gè)有頭癬的小和尚才賣出一把。 第二個(gè)應(yīng)試者回來，主事者問：“賣出多少把”回答是：“ 10把。”并說是跑到一座著名寺院，找到主持說山風(fēng)吹亂了香客頭發(fā)對佛不敬，主持才買了 10把給香客用。 第三個(gè)應(yīng)試者回來，主事者問：“賣出多少把”回答是：“ 1000把。不夠用還要增加”主事者驚問是：“怎么賣的？” 應(yīng)試者說：“我到一個(gè)香火很盛的深山寶剎，香客絡(luò)繹不絕。我找到主持說，來進(jìn)香的的善男信女都有一顆虔誠的心，寶剎應(yīng)該有回贈(zèng)作為紀(jì)念，我有一批木梳，主持書法超群，可以刻上（積善梳）三個(gè)字做贈(zèng)品。主持大喜，我?guī)У?1000把全部要了。得到梳子的香客也很高興，香火更加興旺，主持還要我再賣給他梳子?！? 評析： 把木梳賣給和尚，聽起來匪夷所思，但在別人認(rèn)為不可能的地方開發(fā)出新的市場，那才是真正的營銷高手。不同的思維，將引領(lǐng)不同的作法，導(dǎo)致不同的結(jié)果。 兩個(gè)業(yè)務(wù)員 兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場，一個(gè)叫杰克遜，一個(gè)叫板井，在同一天，他們兩個(gè)人來到了南太平洋的一個(gè)島國，到達(dá)當(dāng)日，他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?，不穿鞋！從國王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。 當(dāng)晚，杰克遜向國內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào)：“上帝呀，這里的人從不穿鞋子，有誰還會(huì)買鞋子？我明天就回去?！? 板井也向國內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào)：“太好了！這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來，在此長期駐扎下去！”兩年后，這里的人都穿上了鞋子 ?? 評析： 許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實(shí)是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場而已。 兩家小店 有兩家賣粥的小店。左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來。天天如此。 于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加不加雞蛋？”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。每進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問一句：“加不加雞蛋？”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。 我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個(gè)雞蛋，還是加兩個(gè)雞蛋？”我笑了，說：“加一個(gè)?！痹龠M(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員又問一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的，但是很少。 一天下來，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞 蛋。 評析： 給別人留有余地，更要為自己爭取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣，才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費(fèi)者心理的理解。 動(dòng)物拉車 梭子魚、蝦和天鵝三個(gè)不知什么時(shí)候成了好朋友，一天，他們同時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛車，車上有許多好吃的東西。 于是就想把車子從路上拖下來，三個(gè)家伙一齊負(fù)起沉重的擔(dān)子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的力氣，可是，無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是老地方，一步也動(dòng)不了
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